作者st0080524 (524?!)
看板creditcard
標題Re: [問題] 台新Richart卡刷退點數倒扣
時間Tue Jan 13 05:23:12 2026
剛好前兩天半夜刷了trip.com
https://i.mopix.cc/lMUvfa.jpg
我1/8半夜2:40刷的
1/11回去查看點數進帳了沒
發現沒有給我玩旅刷應有的回饋3.3%
只有一般消費的0.3%
於是用線上客服詢問
客服給我的回應如圖
https://i.mopix.cc/kuYT6x.jpg
1/12日查看補的回饋已經進帳了
https://i.mopix.cc/wdaERL.jpg
不知道如果沒有發現的話 點數是不是就這樣被吃掉了
結論就是 有問題就去跟客服吵 反正客服那邊都可以調整你的點數
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.100.17 (臺灣)
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※ 編輯: st0080524 (58.114.100.17 臺灣), 01/13/2026 05:27:42
1F:推 JackelLee : 改惡真拉基,無腦不好嗎?硬要學別家。。。 01/13 07:03
2F:→ MBAR : 無腦對發卡行有什麼好你可以跟我說看看嗎 01/13 08:32
3F:推 euudknrs1 : 只刷無腦卡,切換卡一律不用,這樣對發卡行沒幫助? 01/13 08:48
4F:推 violetsasa : 台新真的很容易漏點數,最好自己每筆都要看,Uber 01/13 08:53
5F:→ violetsasa : 這類的也是重災區,常常你刷卡時間跟他實際通知銀 01/13 08:53
6F:→ violetsasa : 行的時間都會差一天 01/13 08:53
7F:推 BabyWolf : 不過以這案例來說 應該是所有需要看日期的卡都會有 01/13 09:42
8F:→ BabyWolf : 問題 包含切換刷 偶數日 或者跨月跨期計算都會中招 01/13 09:43
9F:→ BabyWolf : 只能自己多注意再更正了 01/13 09:44
10F:推 fcz973 : 我真的很少去核對回饋尤其現在回饋又隔很久才進帳 01/13 10:09
11F:推 MBAR : 那你就不會新辦卡,銀行行靠一張無腦卡衝營利喔? 01/13 10:26
12F:→ MBAR : 自己都不覺得這種要求說出來很好笑嗎XD 01/13 10:26
13F:→ MBAR : 無腦卡沒有話題沒有聲量沒有新用戶=沒有用,這其實 01/13 10:29
14F:→ MBAR : 應該滿好理解的吧。如果真的不喜歡切換或一大堆規則 01/13 10:29
15F:→ MBAR : 的,就去找低回饋的或要放錢在銀行的無腦卡,現在還 01/13 10:29
16F:→ MBAR : 是有這種卡啊。如果又要高回饋無鬧又不要放錢在銀行 01/13 10:29
17F:→ MBAR : ,那就等你自己開一間銀行囉XD 01/13 10:29
18F:→ MBAR : 嚴格上來說cube也是無腦卡啊,你不要管切換怎麼刷都 01/13 10:30
19F:→ MBAR : 有0.3不是嗎XD 01/13 10:30
20F:→ usedata : 我是沒用cube卡,玉山Unicard對帳可以看明細是哪筆 01/13 10:31
21F:→ usedata : 消費來的,台新的就沒個註記,沒問題就沒問題,有 01/13 10:32
22F:→ usedata : 問題就只能去讓客服查了 01/13 10:32
23F:推 MBAR : 台新也可以看啊 01/13 11:04
24F:推 pippen2002 : ???咦? 真假! 惡劣! 不買這家了! 01/13 11:39
25F:推 s999132 : 讓客戶不爽對發卡行又有什麼好zz 01/13 12:38
26F:推 MBAR : 如果每個都不爽就剪卡現在信用卡局面會是這樣嗎XD 01/13 13:15
27F:推 MBAR : 中信國泰每個月刷卡額都在創同期新高,台新銀行也是 01/13 13:18
28F:→ MBAR : 賺到滿出來。什麼策略是有用的策略不是很清楚嗎 01/13 13:18
29F:推 Kazamatsuri : 這就是同溫層外大部分人覺得平常工作就很累了沒有多 01/13 13:22
30F:→ Kazamatsuri : 餘心力去管回饋 能夠有卡辦得下來就真無腦一卡到底 01/13 13:23
31F:→ Kazamatsuri : 的結果 科科 01/13 13:23
32F:→ Kazamatsuri : 如果在同溫層內當然就是能盡量每次對帳不是? XD 01/13 13:24
33F:→ wolf3d : 我是以數趣刷訂閱ChatGPT,但因請款方寫OpenAI 01/13 13:40
34F:→ wolf3d : 所以只回饋0.3%,聯絡線上客服並寄了invoice證明 01/13 13:41
35F:→ wolf3d : 目前還沒還我3.3%點數,等台新回覆 01/13 13:41
36F:推 Kazamatsuri : 同溫層內應該會知道有的商家請款名稱不是它們的店招 01/13 13:42
37F:→ Kazamatsuri : 有的是確定出貨前才會正式刷卡 所以遇到這種看名稱 01/13 13:43
38F:→ Kazamatsuri : 或日期的回饋就要小心保留好一切文件了 01/13 13:43
39F:→ Kazamatsuri : 甚至有的時間會因為時差或不知名原因位移 XD 01/13 13:44
40F:噓 kkbox0800 : 真的很爛 銀行吃定每個人不會一筆一筆對 01/13 14:15
41F:推 EPIRB406 : 對帳很正常吧?而且反應也會補也沒虧 01/13 15:10
42F:推 CAWAII615 : Richart客服算是回覆很快的 01/13 19:56
43F:→ usedata : 玉山wallet是基本回饋加碼回饋都可以點開看是哪筆 01/13 21:00
44F:→ usedata : 交易不用花太多心力,而且一目了然不用去想這個是 01/13 21:00
45F:→ usedata : 哪筆的 01/13 21:00
46F:推 Kazamatsuri : 台新也有回饋明細啦 XD 01/13 21:05
47F:→ usedata : 台新一般消費是混合起來顯示啊 01/13 21:13
48F:→ bobwalkerkao: 台新不是也是每一筆分開嗎 01/13 22:20
49F:推 iamhsg : richart life裡可逐筆查 01/13 23:04
50F:→ usedata : 為什麼我看點數>點數明細裡沒一筆一筆的,它好像是 01/13 23:53
51F:→ usedata : 同天的合在一起,一直都是這樣,也沒有像玉山那樣 01/13 23:53
52F:→ usedata : 還可以點開,還是我去錯地方看了? 01/13 23:53
53F:推 Kazamatsuri : 在信用卡轉換權益下面有回饋明細 白海豚這很不直覺 01/13 23:57
54F:推 Kazamatsuri : 點進去就是本系列文第一篇裡的截圖 01/13 23:59
55F:→ usedata : 原來如此,看錯地方,感謝 01/14 00:25
56F:推 arrouzai : 感謝分享 01/14 17:16
57F:推 byechu5566 : 點數從方案回饋明細就可以查到了,單筆消費有吃到回 01/14 23:35
58F:→ byechu5566 : 饋也會顯示是切哪個方案 01/14 23:35
59F:→ byechu5566 : 看過一兩次就知道怎麼分了 不難 01/14 23:35
60F:推 starchiang : 切換就是可能會忘記 01/15 07:13
61F:推 cpm25 : 這拉機卡有什麼好用的!上半年好幾張5趴的最少也有 01/15 15:02
62F:→ cpm25 : 大戶 01/15 15:02
63F:推 dhm520 : 樓上是有人月經來喔 01/15 16:10
64F:推 fatrzb86332 : 問題是贈點明細寫不清楚 有時還兩筆一起給 01/15 18:15
65F:推 pigvit : 對帳歸對帳 但銀行系統沒有完善 現代人都好像滿多 01/17 21:16
66F:→ pigvit : 是為企業說話的?不是企業賺錢就代表產品好 這就系 01/17 21:16
67F:→ pigvit : 統判定問題 居然標準不完善 那就是銀行要負責改善 01/17 21:16
68F:推 Kazamatsuri : 兩邊都有責任 不是說系統完善就不對帳 當然有問題你 01/17 21:27
69F:→ Kazamatsuri : 可以跟銀行要求改善 01/17 21:27
70F:推 BabyWolf : 這是因為交易至少涉及三方啊 常看就會發現某些海外 01/17 22:36
71F:→ BabyWolf : 網站 甚至幾年前LINE Pay都會較常發生這種問題 只是 01/17 22:37
72F:→ BabyWolf : 不用看日期回饋的卡不影響 這種就是要靠使用者反應 01/17 22:37
73F:推 Kazamatsuri : 卡友對帳本來就是應該的 跟是不是為企業說話沒有正 01/17 23:12
74F:→ Kazamatsuri : 相關 沒人說對帳了就不用要求銀行改善這回事 01/17 23:12
75F:噓 VeronicaMars: 吃訂大部分人不會一筆一筆對回饋,真的很糟 01/18 08:29
76F:推 VeronicaMars: 講老實話我只能跟客服說「都不要刷」你們卡,才是 01/18 08:30
77F:→ VeronicaMars: 唯一不會需要擔心回饋的情況 01/18 08:30
78F:→ pippen2002 : 哪有5%? 上限呢? 條件呢? 解任務? gogo 01/19 19:34