作者pizza889 (批撒ha)
看板creditcard
標題[問題] 台新Richart卡刷退點數倒扣
時間Mon Jan 12 19:51:09 2026
https://i.mopix.cc/6b2avN.jpg
用linepay綁台新Richart卡刷了一筆一般回饋(0.3%)
後來退貨刷退，結果點數倒扣更多回去
查了一下刷卡退刷都同一天，選的是pay著刷方案
怎麼刷的時候只給0.3%的一般回饋點數
退刷時卻用linepay綁pay著刷的2.3%回饋點數
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1F：噓 BlueBird5566: 這裡不是客服 01/12 19:59
2F：→ yuta02 : 藍鳥56…>\\\\\< 01/12 20:46
3F：→ a79111010 : 台新這幾年真的歪的很離譜 01/12 22:18
4F：推 BabyWolf : 你是不是今年才退刷的 LP有個特點是不管實際哪天申 01/12 22:34
5F：→ BabyWolf : 請退刷 交易日期都會登記成原來買入那天 01/12 22:34
6F：推 gutsworld : 回樓上 但問題是他同一天怎麼會有兩個方案？ 01/12 22:35
7F：→ BabyWolf : 因為去年的規則是 除了特定通路假日刷以外 不管選啥 01/12 22:36
8F：→ Sheng98 : pay 著刷的 Line Pay 2.3% 是今年開始的沒錯吧? 01/12 22:36
9F：→ BabyWolf : 方案用LP都會變一般 而今年才有pay著刷包含LP 01/12 22:37
10F：→ Sheng98 : 去年沒有的話, 且請款名稱是連支, 正常只有一般0.3% 01/12 22:37
11F：→ Sheng98 : 今年刷退的話那就 bug 了 01/12 22:37
12F：→ Sheng98 : 所以應進線客服要求返還多扣的點數 01/12 22:38
13F：→ BabyWolf : 我覺得可要求人工處理啦 這是方案轉換造成特殊現象 01/12 22:38
14F：→ BabyWolf : *年度方案規則轉換 01/12 22:39
15F：→ usedata : 說真的這種回饋方式，回饋有問題時有很多筆的話根 01/12 23:07
16F：→ usedata : 本判斷不出是哪筆有問題 01/12 23:07
17F：噓 s9306302100 : 我真心不懂銀行給點數有問題直接打給銀行詢問最快 01/12 23:09
18F：→ s9306302100 : 特地po上來問一堆廢話問爽的嗎？ 01/12 23:09
19F：推 keltt : 他系統超級爛。反正有問題就是聯絡客服要回點數 01/12 23:24
20F：推 MrSuperLP : 上次刷kkday約6萬的機酒，訂不到刷退反而沒被倒扣@@ 01/13 00:22
21F：→ Kazamatsuri : 網路時代很多人有問題第一時間不是問官方而是問網友 01/13 00:35
22F：推 yoshilin : 原po只是上來分享經驗，一堆人還以為他是找網友解 01/13 05:38
23F：→ yoshilin : 決 01/13 05:38
24F：→ bboy0223 : 他標題就打問題了好嗎 又不是分享 01/13 07:42
25F：→ ire999 : 我去年倒是遇過刷卡給3.3刷退只扣0.3的顯示 01/13 08:20
26F：噓 BlueBird5566: 分類用問題，內文也是問＂怎麼．．＂ 01/13 08:58
27F：→ BlueBird5566: 也沒後續，這怎麼可能是分享XDD 01/13 08:59
29F：→ insu36 : 我倒是刷的隔天刷退 但我隔天也沒再切方案 01/13 12:30
30F：→ insu36 : 結果點數是退一般！(反而賺到？ 01/13 12:30
31F：→ Kazamatsuri : 這篇哪裡看起來是「純」分享的？ XD 01/13 13:58
32F：推 VeronicaMars: 補推，我覺得這值得討論欸，他如果自己問完 01/13 23:59
33F：→ VeronicaMars: 沒有貼文我還不知道台新會這樣 01/13 23:59