作者power802762 (B.C.)
看板creditcard
標題[心得] 台新卡點數回饋會被吃掉要注意
時間Fri Nov 14 02:06:49 2025
剛無聊查看各平台點數回饋
街口很好查每筆消費下方直接顯示回饋多少
打給客服問才知道理查卡是請款日才回饋不是消費日
而且是一天多筆統一計算回饋
消費者很難知道哪筆回饋多少
也剛好11月多數用街口消費
理查卡消費沒幾筆就跟客服一筆一筆對
結果還真的發現有一筆711用pay著刷3.8%沒給到
客服查這筆11/10已請款應該也要有回饋了
明天會請相關部門補上點數
https://files.catbox.moe/by6x3j.png
？？？
整個扯
如果沒發現不就被偷走了
如果一個用戶一個月小偷5點
全台用戶不就省起來爽
真的覺得這樣很母湯
這算偷用戶的點數嗎？
被發現才補發
沒發現不就爽爽過
用台新回饋卡的各位有時間的話自己跟客服對一下回饋比較安全
如果不是個案就大條了
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1F：→ neilliu : 銀行點數本來就是其請款日才入帳但以消費日權益為計 11/14 02:23
2F：→ neilliu : 算基準，目前這種切換族群沒有一家銀行 消費當下就 11/14 02:23
3F：→ neilliu : 入點，最快都是請款日入帳才給點（linepay點數或是 11/14 02:23
4F：→ neilliu : 聯名卡合作聯名點數 那種不是透過銀行才有即時） 11/14 02:23
5F：→ neilliu : pay者刷是台新pay才有 跟上ㄧ行街口的關聯是？ 11/14 02:25
6F：→ power802762 : 提街口是同一家銀行的卡就不會吃，理查卡就會吃， 11/14 02:40
7F：→ power802762 : 而且這筆消費沒有回饋後面的消費已經到帳就是吃掉 11/14 02:40
8F：→ power802762 : 了這筆不是還沒到，客服也說應該要給卻被判定不給 11/14 02:40
9F：→ power802762 : 的這才是問題 11/14 02:40
10F：推 BabyWolf : 不確定你說的會吃是什麼意思 不過一樓是對的 pay著 11/14 02:57
11F：→ BabyWolf : 刷要綁台新pay而不是街口 如果你真的切pay著刷綁街 11/14 02:58
12F：→ BabyWolf : 口然後沒回饋是正常的 客服說要補應該是搞錯 11/14 02:59
13F：→ BabyWolf : Richart綁街口要有回饋僅限於切到假日刷的情況 11/14 02:59
14F：→ power802762 : 內文有說理查卡刷pay著刷3.8%呀，如果綁定街口卡 11/14 03:05
15F：→ power802762 : 刷台新pay當然沒有，而且還有說其他筆有給回饋呀@@ 11/14 03:05
16F：推 BabyWolf : 所以你的用街口消費是指街口卡? 我們都當作是綁街口 11/14 03:53
17F：→ BabyWolf : app的意思 11/14 03:53
18F：推 pipernigrum : 這裡有詳細的回饋明細，你看看當天是不是忘記切換 11/14 04:19
19F：→ pipernigrum : 權益。 11/14 04:19
21F：噓 s9306302100 : 以你的敘述像是Richart卡權益切換pay著刷綁街口去7- 11/14 04:54
22F：→ s9306302100 : 11消費 這樣本來就沒有3.8%回饋 pay著刷權益只有綁 11/14 04:54
23F：→ s9306302100 : 台新Pay才有3.8回饋好嗎 連權益文字都看不懂喔 可悲 11/14 04:54
24F：→ s9306302100 : pay著刷在7-11有3.8%回饋就只有綁台新pay支付途徑才 11/14 05:15
25F：→ s9306302100 : 會有 請款明細開頭沒T就是0.3%回饋 回饋就是3.8%不 11/14 05:15
26F：→ s9306302100 : 然就是0.3%什麼叫查理就會吃？是在吃三小？ 11/14 05:15
27F：噓 n89281 : 街口不在回饋通路裡面哪裡來的偷，要說人家偷先把 11/14 05:36
28F：→ n89281 : 活動秀出來比好嗎？ 11/14 05:36
29F：噓 YummyYummy : 呵呵 11/14 05:50
30F：→ lingsk : Pay著刷只有”台新pay”才有回饋喔 街口沒有回饋 11/14 06:46
31F：推 LTpeacecraft: 推 退腦補的 11/14 06:53
32F：→ neilliu : 給原po 已經入帳為何是貼"即時刷卡"而不是入帳資訊 11/14 07:42
33F：→ neilliu : （貼入帳 至少能看出綁啥支付）你的敘述 沒提過台新 11/14 07:42
34F：→ neilliu : pay 加上後面回推文 你所謂街口是街口聯名卡還是街 11/14 07:42
35F：→ neilliu : 口支付綁richart卡（回饋時間你都能搞錯 也可能權益 11/14 07:42
36F：→ neilliu : 條文你沒看清楚 ）若沒切對 超商刷$130 如果0.3%只 11/14 07:42
37F：→ neilliu : 有$0.38不到一元直接忽略 11/14 07:42
38F：→ neilliu : 你說同一家銀行卡 不會吃［台新pay搭台新richart卡 11/14 07:48
39F：→ neilliu : ］才是同一家 ［街口支付搭台新卡］不是同一家 但你 11/14 07:48
40F：→ neilliu : 說街口不會吃，richart 會吃（ 前後思考邏輯與表達 11/14 07:48
41F：→ neilliu : 皆不通呀） 11/14 07:48
42F：推 s25g5d4 : 原 po 的意思是 11 月大多用街口消費所以出動台新卡 11/14 09:34
43F：→ s25g5d4 : 的次數不多，不代表他這筆是用街口刷的，應該是用台 11/14 09:34
44F：→ s25g5d4 : 新 pay 沒錯，看他的意思應該是因為用台新刷筆數不 11/14 09:34
45F：→ s25g5d4 : 多所以跟客服一筆一筆對 11/14 09:34
46F：噓 s9306302100 : 跟客服說一筆一筆對那代表就已經請款幹嘛不po已請 11/14 10:46
47F：→ s9306302100 : 款資訊或台新Pay付款紀錄一幕瞭然在那邊po什麼即時 11/14 10:46
48F：→ s9306302100 : 消費訊息是幹嘛？在著Richart Life App就有逐筆回饋 11/14 10:46
49F：→ s9306302100 : 資訊以及台新官網權益下面的注意事項第2點就很清楚 11/14 10:46
50F：→ s9306302100 : 告知回饋時間 他連基本的注意事項都不看在這秀下限 11/14 10:46
51F：→ s9306302100 : 表達邏輯像國小生 你說他會正確知道使用台新Pay？ 11/14 10:46
52F：→ s9306302100 : 我是不信啦 就等他Po資訊來打臉我 11/14 10:46
53F：噓 biup2 : 消費日就給你回饋？你要不要聽聽看你在講什麼？ 11/14 11:49
54F：推 godieejizen : 原po說客服已經承認是少給了 代表原po是沒問題的吧 11/14 15:01
55F：→ godieejizen : 前面一堆噓想教育原po的到底在幹嘛 他只是好意提醒 11/14 15:02
56F：噓 GUNDAMJACK : 歡迎台新的公關來看一下這篇看要不要處理 11/14 17:04
57F：噓 newking761 : 又笨又蠢的人不多了 11/14 17:12
58F：噓 ivan761016 : 我也來凹看看客服會不會給 11/15 03:48
59F：→ meperidine : 忘記切或切錯真的就自認倒霉，個人覺得這一點很不好 11/15 13:39
60F：→ meperidine : 用。所以不喜歡的真的就捨棄台新吧 11/15 13:39
61F：→ meperidine : 還有那種回饋只能折百分之幾的，不能全抵的也不阿莎 11/15 13:44
62F：→ meperidine : 力，比如國泰cube、華南紅黑卡、星展eco、以及以後 11/15 13:44
63F：→ meperidine : 的台新…唉 11/15 13:44
64F：→ pippen2002 : 就是很複雜...我才都不用! 11/15 19:45
65F：噓 coinall : 沒看清規則 11/15 22:46
66F：→ meperidine : 有些銀行的雖然回饋差了一點，但是直接全額退還帳戶 11/16 14:17
67F：→ meperidine : 、或全數折帳單，我還反而喜歡用它 11/16 14:17
69F：→ Kazamatsuri : 如果是綁台新Pay當天有切Pay著刷的的確就是少給 只 11/17 00:14
70F：→ Kazamatsuri : 是原PO要加強敘述方式以及截對圖 不過記得之前是有 11/17 00:15
71F：→ Kazamatsuri : 人支付方式錯但客服沒注意還是補回饋給他的文 11/17 00:15
72F：→ pinkyugg : 我自己是沒遇到回饋被吃的狀況 但是刷海外的消費我 11/18 17:24
73F：→ pinkyugg : 自己就會算好時間避免中間時差誤差！ 11/18 17:24
74F：→ pippen2002 : thank you!樓下那篇我偏不去!! 嘻嘻~~ 11/19 11:54
75F：推 s0831720 : 權益下面的回饋明細都會註記點數入帳日 跟消費日不 11/19 23:59
76F：→ s0831720 : 同下次可以點進那邊查詢就知道到底是沒給還是給錯了 11/19 23:59
77F：→ neilliu : 很多時候客服是用戶打進去詢問才去看權益條文，有 11/20 22:23
78F：→ neilliu : 時候客服答案不一定是正確的，因為客服不見得自己 11/20 22:23
79F：→ neilliu : 有那張卡，或是自己消費過，所以有時候不見得比用 11/20 22:23
80F：→ neilliu : 戶熟，所以有幾次抓到bug反應問題，客服不一定能聽 11/20 22:23
81F：→ neilliu : 懂或是堅持系統沒問題，要他再往上反映，最後打回 11/20 22:23
82F：→ neilliu : 來承認是客服沒看懂，好幾間銀行客服都遇過;也有那 11/20 22:23
83F：→ neilliu : 種反應就給點也不查為什麼出錯，再次反應又重複補一 11/20 22:23
84F：→ neilliu : 次（反正點數價值很小），就算計算程序有錯季度活 11/20 22:23
85F：→ neilliu : 動結束就過了，這種也是服了 11/20 22:23
86F：推 Kazamatsuri : 有時候真的是上層想回饋的人自以為聰明設計了很複雜 11/21 00:14
87F：→ Kazamatsuri : 的回饋方式 遇到基層客服（尤其是外包的）就會很白 11/21 00:14
88F：→ Kazamatsuri : 海豚 就像之前玉山換卡禮那樣 XD 11/21 00:15