作者NTU5566NTHU (台清56)
看板creditcard
標題[心得] 匯豐旅人御璽 核卡 很差的使用心得
時間Wed Oct 29 11:11:42 2025
★職業類別：工程師
★年齡：31歲
★申請卡片：匯豐旅人御璽
★年收入：>200
用途：出國消費/機票..等等 入坑里程的第一張卡
申請過程：
9/30 網路申請
透過三方平台（應該是政府弄得）做身份認證所以不用上傳財力證明
結果email告訴我要補件，打電話給客服等超久才接通 最後跟我說喔你不用補件
一直無聲無息，專員email也不回覆
10/9 再次打電話過去，跟我說掛號今天寄出，額度48w(意外的多？）剛好撞連假所以下禮
拜才收的到
10/13 收到卡片
使用心得：
信用卡質感很差==
信用卡app很爛 非常爛
因為沒有網銀，所以只能開通信用卡app，不能辦銀行app帳號（但我猜也做很爛）
信用卡app繳費方式看的霧煞煞，好像只能用全國繳費網
但是心得文都說可以直接匯款到卡片帳號
刷卡明細很慢才會出現在app 可能三五天吧
點數回饋狀況不明確， 完全查不到正常是有明細後回饋，還是繳完上一期卡費後回饋
查不到的資訊：
繳款期限
點數回饋明細
其他繳款方式（只有全國繳費網）
app做到很爛 有夠爛
把全部可以按的選項都按進去，不是沒有用的資訊 就是空的沒有內容
看到不少心得文都說app很爛 我沒想到可以爛成這樣...氣氣氣
我覺得問客服不如問ptt各路專家
疑問求解：
旅人卡點數回饋是每期繳款完之後回饋嗎？
可以匯款到卡號繳費 這件事情滙豐官方網站有資訊嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.89.253 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1761707504.A.38F.html
※ 編輯: NTU5566NTHU (27.51.89.253 臺灣), 10/29/2025 11:13:45
1F：→ darren81835 : 看帳號不確定是長大了還是怎樣 留給高手回 10/29 11:18
2F：推 soulknight : 一年收入大約200元怎麼,是很多嗎？ 10/29 11:28
3F：→ soulknight : ^大於 10/29 11:29
4F：噓 itsok741223 : 編的還不錯看起來像真正有發生這件事一樣。 10/29 11:49
5F：噓 FMANT : 用了這麼苦就剪掉啊，好像有人拿刀逼你一樣 10/29 12:27
6F：噓 Timekeeper : 大家都說爛 還硬要辦 然後發一篇文抱怨 抖M嗎？ 10/29 12:51
7F：→ alex1973 : 繳款方法官網有，嫌官網很難找，Google 就找的到 10/29 13:21
8F：→ alex1973 : 匯豐行動銀行還有信用卡 app 確實是有點爛，但是你 10/29 13:26
9F：→ alex1973 : 知道爛還硬要去淌混水，等到自己連基本問題都不會 10/29 13:26
10F：→ alex1973 : 處理解決再來抱怨，就是你自找的了 10/29 13:26
11F：噓 vincewe : 剪掉 10/29 13:26
12F：推 bobbytung : 匯款在帳單PDF上都有。點數是帳單出帳就給了。 10/29 13:34
13F：噓 magicican : 這裡的人長得像客服嗎？ 10/29 13:35
14F：推 bobbytung : 另外匯豐的App就很簡潔。 10/29 13:37
15F：→ hototogisu : 我收到信用卡的側邊有稍微脫膠,但換卡麻煩就算了 10/29 14:06
16F：→ hototogisu : 剛看網站,申辦條件怎改成月薪新台幣5萬元以上 10/29 14:07
17F：推 jakai : 分享心得不用噓吧~APP就真的爛阿~ 10/29 14:09
18F：推 kashima228 : 匯豐就真的爛啊 噓的人是匯豐員工嗎 10/29 14:43
19F：噓 smileman810 : 點數每個月不會分別呈現..很爛 10/29 15:50
20F：推 janeration : 我覺得APP這麼簡潔很棒呀 用得不開心就剪卡吧 10/29 16:14
21F：推 kobe0819 : 簡潔也太美化，根本是簡陋好嗎 10/29 17:26
22F：噓 k4654564 : 你說的資訊 App裡面都有好嗎 10/29 17:28
23F：推 kiki93111 : 匯豐APP是真的爛~爛到不知道怎麼形容的爛... 10/29 18:09
24F：推 cgluck : 跟hsbc hk相比真的爛 10/29 19:11
25F：推 p1234891 : 標準的愛哭(夭)又愛跟(風) 10/29 19:18
26F：推 imlavender : 匯豐app真的很陽春,彷彿實習生隨便做 10/29 22:41
27F：→ imlavender : 不能鎖海外也沒交易推播。還好可以請客服開啟交易ma 10/29 22:44
28F：→ imlavender : il與簡訊通知,不然被盜都不知道吧 10/29 22:44
29F：推 ac1102 : 匯豐員工也覺得爛啦…… 10/29 23:08
30F：推 lr0119 : 結帳日過後可以在APP看到回饋明細 10/30 04:37
31F：推 Nordhavn : 匯豐app就真的爛啊 還簡潔咧 10/30 05:46
32F：推 bogy26 : 可以查每月回饋點數啊 這麼直白的app你還查不到真 10/30 08:21
33F：→ bogy26 : 的愧對年薪200 10/30 08:21
34F：推 kido183 : 匯豐App的UI就真的爛到不行啊 10/30 09:49
35F：推 sc113943 : 匯豐刷卡簡訊通知不是即時的，甚至同一筆還會重複發 10/30 11:14
36F：→ sc113943 : 簡訊讓你以為自己被盜刷 10/30 11:14
37F：推 a187 : 匯豐VIP旅人無限就免年費了還可啦 10/30 11:32
38F：推 orange450046: 光網銀和信用卡分兩個APP就很爛了 10/30 13:47
39F：→ Tatsuya72 : 有網銀帳戶可直接轉帳至信用卡帳號繳費 10/30 19:32
40F：→ bogy26 : email通知消費很即時啊 10/30 23:17
41F：推 timboy512 : 噓的是HSBC員工嗎？ 你家的APP就真的是屎 難用就算 10/31 15:35
42F：→ timboy512 : 了還沒有哩程明細 爛死 10/31 15:35
43F：→ timboy512 : 只能查單月總哩程回饋 不能查到單筆明細 不知道是 10/31 15:37
44F：→ timboy512 : 不是我問題 10/31 15:37
45F：推 logoaj : 匯豐app真的超爛 10/31 17:47
46F：推 QQ5566 : 你這收入應該辦無限 10/31 21:21
47F：推 amazgo : 匯豐很愛核48萬？畢業後第一張卡也是匯豐額度48萬， 11/01 12:35
48F：→ amazgo : 因為還沒薪資證明，財力是給英國的匯豐帳戶餘額 11/01 12:35
49F：推 QmaxQ : 居然有人護航 11/05 02:04
50F：噓 demeno : 不懂什麼叫沒有點數回饋明細...明明就有？ 11/05 03:53
51F：推 timboy512 : 來請你告訴我 怎麼查到"每一筆交易哩程明細" 隔壁c 11/05 10:22
52F：→ timboy512 : ube卡都能列的明明白白 你hsbc做不到？ 11/05 10:22
53F：推 qr1348 : 真的爛到哭 唯一沒在用的信用卡app 11/05 16:05
54F：噓 demeno : 管理信用卡->查詢回饋點數，每個月的明細都在這裡 11/05 16:27
55F：→ demeno : 國內一條國外一條，點進去裡面就是所有每一項有回 11/05 16:28
56F：→ demeno : 饋的消費，還缺啥？ 11/05 16:28
57F：→ demeno : 匯豐app確實爛，但爛的原因裡面不包括「沒有回饋明 11/05 16:33
58F：→ demeno : 細」這條，而是不能用app鎖卡這點在爛，我們在罵爛 11/05 16:33
59F：→ demeno : 是因為安全漏洞，不想被連這麼簡單的app的都沒搞懂 11/05 16:33
60F：→ demeno : 的白癡混進來。 11/05 16:33
61F：噓 demeno : 每個月的有效消費除以10/15/18/20就是回饋的旅遊積 11/05 16:38
62F：→ demeno : 分，和帳單一比對沒有出現的就是不回饋的無效消費 11/05 16:38
63F：→ demeno : ，就這麼簡單一看就懂還要教= = 11/05 16:38
64F：推 timboy512 : 蛤藏這麼深喔 當所有人都是天才知道要進4~5個頁面 11/06 14:03
65F：→ timboy512 : 喔 啊事實就是也沒有"每一筆消費回饋多少" 當我時 11/06 14:03
66F：→ timboy512 : 間很多點進去一堆頁面還要在那邊加減乘除 誰才是北 11/06 14:03
67F：→ timboy512 : 七啊 直接在帳單頁面條列每一筆消費回饋多少是有什 11/06 14:03
68F：→ timboy512 : 麼難度 這都做不出來你還是從hsbc辭職去當保全好了 11/06 14:03
69F：→ demeno : 它就不是單筆除的是加總再除的...你硬要糾結單筆不 11/06 15:40
70F：→ demeno : 會自己除以18...說到底知道單筆到底有什麼意義= = 11/06 15:40
71F：→ demeno : 回饋比例都固定的又不會算錯，用戶要知道的是某筆 11/06 15:48
72F：→ demeno : 消費到底有沒有回饋，直接列出消費金額362我就知道 11/06 15:48
73F：→ demeno : 我那天去餐廳刷362有回饋，要是只列出回饋點數20點 11/06 15:48
74F：→ demeno : 我還要乘以18去倒推，要是同一天剛好也在全聯消費3 11/06 15:48
75F：→ demeno : 59，我怎麼知道到底20點是餐廳的362回饋的還是全聯 11/06 15:48
76F：→ demeno : 的359回饋的，只顯示回饋點數才是有問題好嗎。 11/06 15:48
77F：→ demeno : 馬的這下麻煩了以匯豐高層的智商搞不好真的會採用 11/06 15:53
78F：→ demeno : 學cube的白癡建議，好的不學光學壞的完蛋了= = 11/06 15:53
79F：→ demeno : 算了我眼不見為淨，黑單了小學生88 11/06 15:56
80F：推 timboy512 : 帳單每一筆 消費地點/消費金額/回饋點數 三個東西 11/06 15:58
81F：→ timboy512 : 列在一起用戶一眼就看懂 有什麼難懂的嗎？ 上過學 11/06 15:58
82F：→ timboy512 : 用過excel都會把每一筆重要數據寫在同一列了你有什 11/06 15:58
83F：→ timboy512 : 麼困難？ 嚴重懷疑沒上過學 不然就是果粉 自適應能 11/06 15:58
84F：→ timboy512 : 力很強 hsbc給你屎你也覺得香 11/06 15:58
85F：→ timboy512 : 有理講不過就黑 和我猜的八成像 沒念過書 11/06 15:59