作者evenif (Haunted...)
看板creditcard
標題[問題] 被達美航空退刷,手續費是否只能吞下
時間Fri Apr 18 14:30:35 2025
月初幫朋友上達美官網訂機票,刷我的信用卡。
(匯豐旅人,會一起搭機,但是分開買票)
昨晚看了一下信用卡消費紀錄,
發現達美航空那筆竟然刷了又退款(同一天一正一負的款項) ,打去信用卡公司問, 他
說是航空公司退款,信用卡公司那邊沒有問題。
上達美官網查訂位紀錄還在。打去達美航空那邊問,原本客服一開始說是信用卡公司沒付
款所以雖然查得到訂位紀錄,但實際上這張票已經被取消。
後來他去問了後台才說是航空公司那邊覺得這個刷卡有疑慮(可能是信用卡和機票名字不
一樣??)所以航空公司退款。但買票的時候其實都沒有寫到相關規定。
買票時偏偏選了刷退不會退手續費的匯豐...
因為是一定會出發的行程
真的壓根沒想到會遇到這種事T.T
(商務艙的票 手續費好大一筆)
不知道有沒有人有相關的經驗
也算是一種血淚分享....
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1F:噓 griffick : 不然呢?是銀行逼你刷退嗎? 04/18 15:10
2F:→ hantulee : 不能幫刷,momo很久以前幫忙刷卡後就直接停權 04/18 15:30
3F:→ chris1281 : 刷海外的消費儘量選mastercard,不要用visa 04/18 15:33
4F:推 BNYMellon : 選聯邦幸福M吧,6%回饋的,手續費也會退 04/18 16:12
5F:→ sunsand : 你会想刷这張也是為了賺到不少点數 嚴格來說不 04/18 16:12
6F:→ sunsand : 能退手續費只是少賺 04/18 16:12
7F:→ timeriver : 如果幫家人呢 其實航空公司作法蠻奇怪的? 04/18 16:46
8F:→ alex1973 : 航空公司怎麼知道你刷的是家人, 上網買機票還附上戶 04/18 16:48
9F:→ alex1973 : 口名簿嗎 ? 04/18 16:49
10F:→ alex1973 : 我就算幫家人刷, 也是先辦附卡給家人直接拿他名下卡 04/18 16:50
11F:→ alex1973 : 刷, 別自找麻煩 04/18 16:50
12F:→ evenif : 回sand,賠了兩千手續費,刷退是沒有點數的,所以 04/18 17:03
13F:→ evenif : 不是少賺是大賠@@ 04/18 17:03
14F:→ evenif : 朋友懶得弄機票請我幫她買,我手上國泰長榮極致點 04/18 17:07
15F:→ evenif : 數回饋一樣,刷退會退手續費,只是當初沒想到會遇 04/18 17:07
16F:→ evenif : 到這種事,分享給網友知道,以後刷外幣機票慎選卡 04/18 17:07
17F:→ evenif : 片 04/18 17:07
18F:推 h93h96 : 打去銀行,爭取看看。我有成功過但是是台新 04/18 18:03
19F:→ EvenMonkey : 先告知朋友這件事,如果朋友不主動表示願意支付手 04/18 18:12
20F:→ EvenMonkey : 續費,感覺你們也不用一起出國了 04/18 18:12
21F:→ peter98 : 我還以為國外消費刷免手續費的卡是常識...? 04/18 18:40
22F:→ peter98 : 另外不同名字的人訂票本來就沒問題,達美說法不用管 04/18 18:41
23F:→ peter98 : ,不然就是你本身有點甚麼問題,如果你沒問題就不要 04/18 18:41
24F:→ peter98 : 管了,達美給你的原因不一定是真正的原因。 04/18 18:42
25F:→ cityport : 分開買票,所以刷卡人跟乘客不同一人,可能被當盜刷 04/18 18:47
26F:→ cityport : 當初一起買就沒事了 04/18 18:49
27F:→ e71099 : 不然呢 名字不一樣 他本來就可以取消阿 04/18 19:54
28F:推 a0356482 : 分開買票但是他的票是你刷?所以有兩個訂位代號嗎 04/18 19:55
29F:→ evenif : 我先買票完再幫她買票(我刷我的兩張不同的卡)兩 04/18 20:29
30F:→ evenif : 個不同的訂位代號 04/18 20:29
32F:→ Aquarius126 : 可能看各航空公司的規定。以前刷華航有先查過,非本 04/18 20:33
33F:→ Aquarius126 : 人可以刷,但可能需要授權書或是於起飛前72小時內刷 04/18 20:33
34F:→ Aquarius126 : 卡人去櫃檯認證。 04/18 20:33
35F:→ Aquarius126 : 後來寄信去問客服,他們認為有3D認證刷卡就不需要額 04/18 20:33
36F:→ Aquarius126 : 外授權(應該是指無盜刷風險) 04/18 20:33
37F:→ evenif : 之前只知道幫別人刷卡買機票要帶幫刷的那張卡片,在 04/18 20:36
38F:推 ben108472 : 這種還沒請款的退刷要收手續費嗎? 04/18 20:36
39F:→ evenif : 櫃檯會查驗。但航空公司官網完全沒有提到規定不能 04/18 20:36
40F:→ evenif : 用不同姓名的卡片刷。客服也說不是每個這樣刷的人 04/18 20:36
41F:→ evenif : 都會被退費,是對外國旅客風控抓得比較嚴格嗎?不 04/18 20:36
42F:→ evenif : 知道為什麼就那麼倒楣遇到了。 04/18 20:36
43F:→ ben108472 : 我記得以前馬上退刷的根本沒收手續費 04/18 20:36
44F:→ evenif : 回ben,詢問信用卡公司那邊他們是被請款又被退款, 04/18 20:38
45F:→ evenif : 所以還是要手續費喔 04/18 20:38
46F:推 ben108472 : 航空公司竟然這麼快就請款?網路購物很多都不會當 04/18 20:39
47F:→ ben108472 : 天去請款,要出貨才會 04/18 20:39
48F:→ cityport : 美籍航空不驗卡 04/18 21:23
49F:→ cityport : 台籍航空的鬼島特例不能套用到其他國家航空 04/18 21:25
50F:→ cityport : 刷卡後立刻被退是void,一般銀行出帳不會有這一筆 04/18 21:31
51F:推 BabyWolf : 不是快慢的問題而是交易方式差別 他不取消交易或不 04/18 21:33
52F:→ cityport : 美國的銀行不會出帳這一筆,這是匯豐自己的問題 04/18 21:33
53F:→ BabyWolf : 用不請款的方式 而是用同一天一正一負兩筆交易 仍 04/18 21:33
54F:→ BabyWolf : 然可以都三天後生效 04/18 21:33
55F:→ cityport : 被航空公司風控取消的機票,美國的銀行不會出帳 04/18 21:34
56F:→ timeriver : 附卡申請人也會有年齡限制的 不然透過旅行社平台訂 04/18 21:43
57F:→ timeriver : 也可以 04/18 21:43
58F:推 jmt1259 : 怕被多收手續費就是用 mastercard 04/19 01:38
59F:→ jmt1259 : 不然就找一張不收手續費的卡 04/19 01:38
60F:→ alan94290 : 樓上匯豐的萬事達我記得也不會退手續費 04/19 07:08
61F:推 VeronicaMars: 懷疑是盜刷 手續費你只能叫朋友幫你分攤 但你機票才 04/19 09:05
62F:→ VeronicaMars: 是問題吧 應該票沒了啊 04/19 09:05
63F:→ BNYMellon : 達美現金票通常是購票當下就扣款了 04/19 13:46
64F:→ cityport : 美國有票期一週以上無條件24小時退票的規定,航司在 04/19 14:10
65F:→ cityport : 24小時內只會請授權不會請款,整件事就是匯豐在亂搞 04/19 14:10
66F:推 endorphin424: 推經驗分享 04/19 15:28
67F:→ letyoufree : 用void就一正一負沖銷,refund會算兩筆交易 04/19 20:49
68F:→ letyoufree : 以前剛出社會不懂,還因為這樣被客訴 04/19 20:50
69F:→ evenif : 回V網友,航空公司有提供原來的票價買票,不然現在 04/19 22:51
70F:→ evenif : 的票價差才真的是損失大了 04/19 22:51
71F:→ x000032001 : 不會退手續費有點弱..考慮可能(被)退的還是換別張刷 04/20 00:48
72F:推 gogoforever : 可以打去給銀行爭取退手續費試試看 04/22 09:24
73F:→ gogoforever : 另外達美真的超級爛 我當初是打電話給客服請他代訂 04/22 09:25
74F:推 gogoforever : 理由是他們系統自動判讀台灣信用卡有風險疑慮 04/22 09:27