作者jjoes77tw (老吳 aka KB大大神)
看板creditcard
標題Re: [心得] 玉山 Ubear Netfilx 本月未回饋
時間Sat Mar 15 08:24:30 2025
※ 引述《jjoes77tw (老吳 aka KB大大神)》之銘言：
: 剛看了本月結帳發現原本都會有的13%
: 居然這次消失了（那可是49塊啊）
: http://i.imgur.com/HYJ0Wzf.jpg
: http://i.imgur.com/Ri2yddj.jpg
: http://i.imgur.com/VkyTDOX.jpg
: 趕快進線客服詢問
: 這裡不得不抱怨玉山的客服系統
: 改成語音難用不說
: 你要專人服務就要一直鬼打牆
: 不管它語音提示你什麼信用卡查詢
: 就是一直講“專人服務”就對了
: （耗了快4分鐘有吧）
: 客服表示是這次來不及回饋到
: 將於下次帳單回饋
: 如果也有這個問題的版友
: 可以留意一下下期帳單
: （3月開始13%→10%）
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180.
自己的文自己回
http://i.imgur.com/2vhpHhz.jpg
二月份的13%回補了
看起來是玉山在轉換回饋的時候出的bug
還有就是無條件捨去的限制（1%→100）
要用熊卡刷小額的可能得注意一下了
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Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180.
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2F：推 tszt : 前台星這個月改成每兩個月繳一次.. 03/15 11:02
3F：推 humanpaul : 玉山的客服系統是真的糟，浪費客戶等待的時間和錢 03/15 19:16
4F：推 hitsukix : 補了 03/15 21:37
5F：推 J7565J : Spotify之前13%是回饋19，這次卻只補發了16 03/17 12:50
6F：推 l81129 : 但他回饋金額好像不對，從去年十二月起我的網飛就是 03/17 20:28
7F：→ l81129 : 扣款466，結果他回饋的金額是調漲前的月費超怪，明 03/17 20:28
8F：→ l81129 : 天要來打客服問問 03/17 20:28
9F：推 Kazamatsuri : 現在可以隨時用APP裡的網路電話打客服啊～XD 03/17 20:42
10F：推 sharline1013: 有點怪怪的，以前算13%是獨立項目，但他這次補回的 03/18 12:19
11F：→ sharline1013: 好像扣了2%，可是上期加碼回饋應該沒算到串流才對? 03/18 12:19
12F：噓 GXIII : 熊卡已死 往地上飛 03/18 12:58
13F：推 moneyfight08: 我也是回饋35元變30元 客服說13%少的2%在上期帳單 03/19 15:39
14F：→ moneyfight08: 已給 有少的人可以算一下 我算完是正確的 03/19 15:39
15F：推 kuriko : 我少回饋7元確實是少2%，感謝樓上說明 03/20 01:00
16F：→ kuriko : 但我上期刷熊本熊指定通路沒回饋6%（已跟客服要回） 03/20 01:02
17F：→ kuriko : ，這期paypay沒回饋3%...玉山最近的回饋系統到底怎 03/20 01:02
18F：→ kuriko : 麼了== 03/20 01:02
19F：噓 GXIII : 回饋系統 = 小數點無條件捨去 CC 03/20 11:04
20F：推 kuriko : 客服回覆更新：paypay是以季回饋，所以1-3月的消費 03/20 16:02
21F：→ kuriko : 會在3月底一次結算，5月才會收到回饋 03/20 16:02