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如題,星期日(3/2)發現悠遊卡自動加值只入帳 5% 回饋 星期一進線客服,客服回覆請等到晚上10:00系統更新再次確認 星期二早上醒來看到 APP 內還是只有5%的回饋 再次進線客服,客服表示會請負責窗口聯繫 星期三(剛剛 6:30) 收到專線客服來電表示系統問題 短少的 5% 回饋金會在 3/5(今天)陸續入帳 與客服結束通話後進入 DAWHO APP 查看 已補入帳 5% 回饋金 APP 回饋明細也已更正 在客服的處理上給永豐好評,但別常常發生,會心臟麻痺 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.133.4.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1741171491.A.733.html
1F:推 tenin22 : 謝謝分享,今天的5%入帳了 03/05 18:49
2F:推 gnr1213 : 有處理都是好事,最怕沒答案的 03/05 19:06
3F:→ passenger10 : 樓上暗指星*嗎xd 03/05 19:40
4F:推 una2136 : 有入帳,感謝 03/05 19:48
5F:推 jimmyfk : 15:58補入帳 03/05 20:35
6F:推 james9806033: 永豐大戶悠遊卡 感應超爛 公車 台鐵都感應不到..... 03/05 21:17
7F:→ DareJ : 我大戶也偶爾出現感應不到 03/05 21:29
8F:→ beareight : 我感應很正常,樓上拿到瑕疵的?問客服看能不能換吧 03/05 21:30
9F:→ jimmyfk : 我是去中油加油時感應較差, 但不只這張, 其他張悠 03/05 21:38
10F:→ jimmyfk : 遊卡也是一樣, 過卡率約67%, 常常要嗶第二次才會過 03/05 21:38
11F:→ jimmyfk : 所以應該是中油悠遊卡機的問題. 03/05 21:38
12F:推 hgsh305 : 我的大戶悠遊卡在星巴克永遠感應不到…… 03/06 02:02
13F:推 copyman1031 : 之前遇過 打電話去課服應該可以免費換 03/06 02:10
14F:推 dragonslande: 請問怎麼找客服啊 03/06 05:10
15F:推 kofplay : 直接留言請客服回電比較快 03/06 06:04
16F:→ dadaada3 : 羨慕你很快就聯繫上永豐客服,我每次都要打好久 03/06 09:03
沒有很快,我只是很有耐心地等了十分鐘....(兩天都是)
17F:推 duck329 : 大戶悠遊卡感應出名的爛好幾年了,要憑運氣 03/06 11:55
18F:→ duck329 : 我比較常在麥當勞感應不到,四台有一台9成不能用 03/06 11:55
19F:推 joker4946 : 什麼狗屁都還沒入帳.jpg 03/06 16:24
20F:推 p2168936 : 大戶換過一次卡之後 就很少遇到刷不過的了 03/06 17:25
21F:推 tmpss88109 : 中油我的經驗是 悠遊卡不能貼上去 要隔個一兩公分 03/06 18:17
※ 編輯: gtm310050 (140.133.4.70 臺灣), 03/06/2025 20:59:24
22F:推 rocks : 有些機台感應怪怪的反而卡片不能貼著,要隔著一根手 03/07 07:44
23F:→ rocks : 指距離反而感應良好 03/07 07:44
24F:推 doggystyle : 我的只在全聯感應很慢 其他都沒問題 03/07 16:02
25F:推 henry9 : 我大戶卡在台北公車、捷運、停車場都正常,是不是 03/09 13:26
26F:→ henry9 : 平常卡片放的地方或刷卡方式(靠近手機或兩張疊放) 03/09 13:26
27F:→ henry9 : 不大正確呢? 03/09 13:26
28F:→ henry9 : 我大戶舊卡新卡幾乎沒遇過感應問題。 03/09 13:28
29F:推 adam054457 : 我大戶卡一切正常 除了麥當勞的自助點餐機 03/13 17:41
30F:推 smallruey : 我大戶卡的感應也超爛耶... 03/14 14:31
31F:推 ms0443001 : 補一下有沒有人覺得大戶卡 超容易被消磁? 03/17 14:12
32F:→ ms0443001 : 我快兩張了 當悠遊卡老是被消磁 03/17 14:12
33F:→ qajackqa : 我的大戶悠遊卡現在只有全家機台可以刷,其他的7-11 03/26 15:29
34F:→ qajackqa : 、Ubike、捷運通通都不能用 03/26 15:29
35F:推 IVIVI : 我大戶用好幾年 最近才常常刷不到 被消磁? 05/05 12:47







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