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1F:推 storyw21 : 台新太陽卡1/1前的消費 剛剛看回饋竟然少給01/03 18:37
如版友回報 我的太陽卡12月設定為天天刷方案 今天發現12/28-12/30的三筆外送交易出帳後也被誤判為"一般" 無3.8%加碼回饋 https://i.imgur.com/8FAyUMD.png
https://i.imgur.com/xajBUZq.jpeg
稍早回報客服確認是"入帳時間差導致的差異回饋點數,將統一於114/2/28前回補" https://i.imgur.com/U7EsCSa.jpeg
12月底有用太陽/玫瑰卡消費的版友 建議登入APP檢查一下是否也被誤判少給點數 若非少數個案 感覺台新該發個公告統一通知會比較好 台新自己系統出包卻要客戶等兩個月才回補 個人感覺蠻差的 ※ 引述《Kazamatsuri (土耳其埃及歐洲領隊)》之銘言: : https://www.taishinbank.com.tw/TSB/personal/credit/intro/overview/future/e2e1197f-9ff9-11ee-be9b-0050568c09e3 : ( https://bit.ly/4d0P5iO: 2025/1/2–2025/6/30之消費適用 : 每期帳單回饋上限10,000點(與海外刷加碼合併計算),回饋依「入帳交易」 : 逐筆累計,超過上限則不再享回饋資格(亦不享一般消費0.3%回饋) : (每期封頂約303030) : (注意改逐筆計算後小數點後無條件捨去 : 切對方案單筆要31元以上才有回饋 : 切錯方案的一般消費單筆要334元以上才有回饋) : 【卡友身分升級】 : 2025/1/2 - 2025/3/31 適用優惠 : 不論卡友身分,核卡後天天刷/大筆刷/好饗刷/海外刷指定通路皆享最高 : 3.3%台新Point(信用卡)回饋,每期帳單回饋上限10,000點,超過上限則 : 不再享回饋資格(亦不享一般消費0.3%回饋)。 : 2025/4/1 – 2025/6/30 適用優惠 : 成功設定台新帳戶扣繳台新信用卡帳款之卡友,將於完成設定之次期帳單 : 結帳後,享指定通路最高3.3%台新Point(信用卡)回饋;未完成設定者, : 享切換刷加碼通路最高1.5%台新Point(信用卡)回饋。 : 身分升級需於帳單結帳日3個工作天前成功設定【以台新帳戶自動扣繳台 : 新信用卡帳款】且持續使用未取消者。完成設定者,升級資格將於次期信 : 用卡帳單結帳後次營業日生效,如A持卡人信用卡帳單結帳日每月12日, : 於2025/5/10完成申請,將於起之消費適用指定通路最高3.3%回饋辦法。 : 台新帳戶包含台新銀行新臺幣活期(儲)存款帳戶或Richart 數位存款帳戶。 : 切換方案從兩個變成三個 : 天天刷超商還是只有7-11跟全家,且限用台新Pay才有要注意 : 天天刷多了租車的iRent、和運租車跟格上租車 : 百貨公司跟餐廳分開了 : 百貨公司多了誠品生活 : 加油充電改到好饗刷 : 好饗刷多了展演購票、指定飯店跟樂園 : (其他飯店請用大筆刷的訂房 XD) : 日韓歐美一樣不用選 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.57.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1735968500.A.906.html
2F:推 latemorning : 我也是12/28-12/30的ubereats消費被判定成一般…感 01/04 13:37
3F:→ latemorning : 謝分享! 01/04 13:37
4F:推 okucts : 12/28-12/30也在餐廳消費被判定一般 01/04 13:53
5F:→ okucts : 直接線上客服也說2/28前補 01/04 13:53
6F:→ okucts : 我猜一定很多人也這樣啦,大家要快去看看,搞不好台 01/04 13:53
7F:→ okucts : 新裝傻自己出包又不補 01/04 13:53
8F:推 storyw21 : 1/2之後入帳的都有這個問題 問了客服也是給相同答 01/04 13:56
9F:→ storyw21 : 案 反問客服沒有任何公告後才回說確認後再回電給我 01/04 13:56
我猜是年末最後幾天消費在1/2後才出帳 被套用到2025年方案 2025被改到 好饗刷 方案的 外送/餐廳消費 就被判定無加碼 看來也不會是個案 就看台新如何應對修正
10F:推 tony51103 : 想問這個要在哪邊查詢 01/04 14:02
11F:推 a82412 : Richart life 裡面有 01/04 14:04
12F:推 hsujessie : 我平常不太會去仔細看點數,剛剛看到大家討論,我才 01/04 14:06
13F:→ hsujessie : 發現我12/28-12/30也被判定一般,打去客服一樣官方 01/04 14:06
14F:→ hsujessie : 說法,被我嗆這是你們銀行的問題不是我們,憑什麼要 01/04 14:06
15F:→ hsujessie : 我們等到2月底。我說這不是個案。是很多人都有被誤 01/04 14:06
16F:→ hsujessie : 判,那沒發現的話是不是就這樣當沒事? 01/04 14:06
17F:推 hihioooya : 昨天也有發現回饋不對問客服也是說2月補 01/04 14:10
18F:推 okucts : 我剛剛又查了一下是12/28-12/31通通被列為一般 01/04 14:36
19F:推 qqplusqq : 我也不知道可以看明細,看到這篇去看明細才知道台 01/04 14:36
20F:→ qqplusqq : 新是無條件捨去…. 01/04 14:36
※ 編輯: luciferhsu (220.135.57.134 臺灣), 01/04/2025 14:39:01
21F:推 yumeiko : 台新客服已經了解這非個案。謝謝之前通報客服的卡 01/04 14:44
22F:→ yumeiko : 友。剛才客服已經很快回應會統一處理 01/04 14:44
23F:→ yumeiko : 我的狀況是年底幾筆回饋率似乎是誤用新的回饋率 01/04 14:45
24F:推 Kazamatsuri : 剛查1/1全家204天天刷的確誤用成新回饋3.3%小數點捨 01/04 14:56
25F:→ Kazamatsuri : 去的6點 而不是舊回饋3.8%還是四捨五入的8點 @@" 01/04 14:57
26F:推 qqplusqq : 所以1/1之前是4捨5入?果然台新出包了,我被無條件 01/04 15:34
27F:→ qqplusqq : 捨去… 01/04 15:34
28F:推 eric525498 : 感謝通報的卡友 01/04 15:38
29F:推 Kazamatsuri : https://bit.ly/4a849uC 1/1前是3.8%逐筆四捨五入 01/04 15:40
30F:推 qqplusqq : 感謝,剛剛爬文也看到了3.8%是4捨5入!然後,JCB可 01/04 15:43
31F:→ qqplusqq : 以綁applepay了,綁applepay在超商刷應該等同刷實 01/04 15:43
32F:→ qqplusqq : 體卡吧?目前我都拿實體卡出來刷~ 01/04 15:43
33F:→ Kazamatsuri : 1/1前小七全家不限台新Pay 感應Pay/實體卡也算3.8% 01/04 15:44
34F:→ qqplusqq : 自回一下,爬到同標題的文,超商要台新pay才有3.3 01/04 15:46
35F:→ qqplusqq : %,難怪剛剛查明細,1/1沒有任何點數進來XD 01/04 15:46
36F:→ luciferhsu : 今年開始流行四捨五入改無條件捨去 玉山熊也是 01/04 15:47
37F:推 Kazamatsuri : 1/1還是舊權益 小七全家不限綁台新Pay 是1/2後才限 01/04 15:47
38F:→ qqplusqq : 還好4天就發現了,真的感謝通報的版友!不然我應該 01/04 15:47
39F:→ qqplusqq : 會一直實體卡刷下去 01/04 15:47
40F:→ Kazamatsuri : 然後剛剛折抵時發現不用選要用哪邊的點數了 會自動 01/04 15:48
41F:→ qqplusqq : 超商改用街口好了XD 01/04 15:48
42F:→ Kazamatsuri : 先選先到期的點數抵掉 你只要寫要折多少點就好 XD 01/04 15:48
43F:→ Kazamatsuri : 我發新權益文時有特別提醒1/2後小七全家限台新Pay啊 01/04 15:49
44F:推 qqplusqq : @Kazamatsuri對,你有講,真貼心,應該是我太忙, 01/04 15:55
45F:→ qqplusqq : 沒注意到那篇文章,然後中油被挪出去變好饗刷,超 01/04 15:55
46F:→ qqplusqq : 商跟加油不能同一天了,有點難用,2025年應該是信 01/04 15:55
47F:→ qqplusqq : 用卡開始大砍優惠的一年 01/04 15:55
48F:推 starchiang : 還要選來選去,台新很愛玩卡友 01/04 15:58
49F:→ starchiang : 二選一不夠,今年變三選一,優惠給的很不甘願 01/04 15:59
50F:推 Kazamatsuri : Cube表示:選項還不夠多啊~lol 01/04 16:00
51F:推 qqplusqq : 哈哈,還好我沒辦cube卡 01/04 16:05
52F:推 winnie0425 : 我剛剛也有打客服反應,客服說公司接受人工1次的補 01/04 19:56
53F:→ winnie0425 : 點,所以建議確定12月的消費都請款完,再一次申請 01/04 19:57
54F:→ winnie0425 : 補點,給大家參考 01/04 19:57
55F:→ senkei : 明明是台新銀行自己的問題還只接受一次補點,這什麼 01/04 20:28
56F:→ senkei : 姿態? 01/04 20:28
57F:→ Kazamatsuri : 上面不是有人的客服說會統一處理? =.=" 01/04 20:29
58F:→ senkei : 是不是還要持卡人感激涕零的感謝台新願意補? 01/04 20:29
59F:→ lss1022 : 只是等二月所有的帳都出完再來一次處理吧 01/04 22:03
60F:推 XXXXCOW : 12/30刷的海外也是變成3.3% 01/04 23:39
61F:推 killualove : 看到這篇去看 餐廳大筆刷被判定錯誤+1 01/05 00:23
62F:→ killualove : 請問這樣還需不需要反應呀 看起來台新會統一處理? 01/05 00:24
63F:→ grace0417 : 搞不好沒反應就不處理也不一定,雖然我只有一筆剛 01/05 14:15
64F:→ grace0417 : 剛也用文字客服反應了,最晚明天會補登 01/05 14:15
65F:→ nov4pen : 台新點數比較晚進來又很難核對,這點真的比cube差 01/05 14:39
66F:→ nov4pen : ,明年又砍回饋感覺自斷手腳 01/05 14:39
67F:→ nov4pen : 打錯了 是今年 01/05 14:39
68F:推 xdlow : 感謝回報的卡友 我 12/31 刷機票也被弄成 3.3% 回 01/05 14:41
69F:→ xdlow : 饋 01/05 14:41
70F:→ xdlow : 打去客服也是說 2/28 前會統一補,但還是沒見台新 01/05 14:41
71F:→ xdlow : 發個統一的公告 01/05 14:41
72F:→ Kazamatsuri : 有點數明細可以查啦 XD 01/05 14:42
73F:→ Kazamatsuri : 公告可能要明天上班後了吧?別忘記這兩天是周末 XD 01/05 14:42
74F:噓 bryanwang : 才半年就開始縮權益了,下半年不就剩2.8%? 01/06 06:32
75F:推 annyor : 我稍早去反應給客服權益套用錯誤,結果馬上補點數 01/06 09:15
76F:推 tpeserena : https://i.imgur.com/abDOw0m.jpeg 01/06 17:00
77F:推 tpeserena : 上面是剛剛問文字客服,給大家參考 01/06 17:06
78F:推 storyw21 : 下午接到客服回電表示需要幾個工作天才補回饋 01/06 17:12
79F:→ storyw21 : 過沒多久回饋就補回來了 01/06 17:12
80F:推 qqplusqq : 1/1點數各位有入帳嗎?(不包含要補的),看文章是 01/07 10:14
81F:→ qqplusqq : 1/2才用台新pay 01/07 10:14
82F:推 Kazamatsuri : 我上面有推我1/1全家消費入帳的點數有少啊 01/07 14:35
83F:推 qqplusqq : 我是連入帳都沒有入帳…. 01/07 19:56
84F:推 poipoi882002: 有給,但是一樣少給回饋,被列為一般 01/08 14:40
85F:推 neromeri : 想問01/01前刷海外消費,但01/03後才入帳只被回饋 01/09 16:09
86F:→ neromeri : 到3.3%的,應該也適用3.8%回饋,2月底前會被補回饋 01/09 16:09
87F:→ neromeri : 的部分嗎? 01/09 16:09







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