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目前等候太久一直被斷話 永遠都超過10個人等候 用智慧小豐還是建議我撥打客服電話無限迴圈... 這時候有其他推薦方式嗎... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.109.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1735043955.A.CB3.html
1F:推 ilovejesus : 沒有 12/24 20:40
2F:→ ilovejesus : 網路電話不用錢 記得一直按2繼續等候 12/24 20:41
3F:推 leaster : 我打了客服等了15分鐘才通 12/24 20:42
4F:推 Kazamatsuri : 網路留言 或是網路電話 或是打02開頭的付費電話 12/24 20:42
5F:推 brokeback : 請愛用網路電話 12/24 20:47
6F:→ spike1215 : 就是打02的被斷話XD.後來按了掛失處理速度就比較快 12/24 20:54
7F:→ spike1215 : 來去研究一下網路電話怎麼用 12/24 20:55
8F:推 Kazamatsuri : 永豐APP→智慧小豐→網路電話 12/24 20:55
9F:→ spike1215 : 一直按2會跟你說等候超過10個人,後來一直等到9人 12/24 20:56
10F:→ spike1215 : 又給我跳回超過10人,直接理智斷線 12/24 20:57
11F:→ spike1215 : 了解,原來是app版的智慧小豐.網頁版的只會叫你打02 12/24 20:58
12F:→ spike1215 : 那隻的客服 12/24 20:59
13F:推 Kazamatsuri : LINE通知下面按疑慮也是跳電話或留言兩個選項 不然 12/24 20:59
14F:→ Kazamatsuri : 就留言等他們白天主動聯絡你好了 至少有回報時間的 12/24 21:00
15F:→ Kazamatsuri : 紀錄 XD 12/24 21:00
16F:→ spike1215 : 最後一共多等了快40分, 難道今天特別難打orz 12/24 21:03
17F:→ spike1215 : 感謝版友支援QQ 12/24 21:04
18F:推 liaoeddie : 客服最近被辦daway的塞爆了,都叫員工盡量別打了 12/24 21:05
19F:推 fin64 : 上次有人試我卡號想盜刷 留言請客服回撥 好像3.4天 12/24 21:19
20F:→ fin64 : 才回撥 12/24 21:19
21F:推 gnr1213 : 先用大咖app掛失或管制卡片。 12/24 21:19
22F:推 murasei : 網路留言,很快會回,留過兩次都2小時內,還是晚上 12/24 22:14
23F:推 s3453683 : 早上7點多留言,差不多10分鐘客服就打來 12/24 22:32
24F:推 aacj2642 : 剛剛一樣的狀況,不要按8,按6(掛失)會比較快 12/24 22:47
25F:噓 anth7788 : 爛爆,這幾天沒有一天打的通 12/24 23:33
26F:推 Kristen : 我上個禮拜打了兩個小時都沒接通 氣死 原本說剩5位 12/24 23:35
27F:→ Kristen : 到後面就不說剩幾位了,就一直讓我等 12/24 23:35
28F:→ Kazamatsuri : 大概就是因為DAWAY卡讓客服塞車的吧? 12/24 23:37
29F:推 tmpss90105 : 辦卡為什麼會需要打客服,好奇 12/25 00:57
30F:推 xkiller1900 : 為啥辦個卡可以打到塞車... 12/25 01:04
31F:推 Kazamatsuri : 就一堆人想要加速啊 科科 12/25 02:14
32F:推 j49222106 : 我只是想改結單日,留言三次,永豐來信說幫我改好 12/25 04:41
33F:→ j49222106 : 了 12/25 04:41
34F:→ owenxeve : 這也是如果額度開太高被盜刷後的缺點,打不進去提 12/25 08:40
35F:→ owenxeve : 不了爭議,雖然可以不用付,但當下心情非常煩 12/25 08:40
36F:推 saico8023 : Line有綁,直接點盜刷就有專人服務 12/25 09:20
37F:推 besugar : 也是電話等很久,剛剛網路留言,一小時後客服主動 12/25 11:40
38F:→ besugar : 來電。 12/25 11:40
39F:推 euudknrs1 : 永豐太多人被盜刷才那麼難打吧,永豐卡國外交易必關 12/25 12:00
40F:推 redbeanbread: 大咖可觀 12/25 12:14
41F:推 nsses7567548: 盜刷直接按2按# 按6掛失專線反應 12/25 17:04
42F:推 s0124665005 : 為啥我每次打客服都無法轉專人接聽 12/25 17:51
43F:→ TSMCfabXX : Daway 大概就是接台新落水狗吧 12/25 18:20
44F:→ TSMCfabXX : 台新回饋縮水 剛好碰到 Daway年底前的新戶禮 12/25 18:24
45F:→ TSMCfabXX : 以及出國回饋等 有急需想知道詳細進度的人 12/25 18:24
46F:→ TSMCfabXX : 就通通打客服問進度 所以塞車 12/25 18:24
47F:→ TSMCfabXX : 不然之前客服都蠻好打的 12/25 18:25
48F:推 sweetdreams : 上次為了打客服等了20分鐘 結果85元電話費… 12/25 19:11
49F:→ HYW0620 : 網路留言過兩次,都隔一個禮拜才回 12/25 20:15
50F:推 KCHG : 永豐客服跟系統爛到我打算中止所有跟他們的往來, 12/25 21:32
51F:→ KCHG : 客服聽完語音永遠不知道要按幾才能找到人 12/25 21:32
52F:推 rushfudge : 中信嗯的也很難打 12/25 21:51
53F:→ killers917 : 富邦之前好市多換卡潮時打了一個禮拜也轉不到專人 12/25 22:36
54F:推 lizardc1 : AI客服上線 排擠效果 裁了不少真人客服 12/26 16:52
55F:推 great112266 : 凌晨被盜刷+1 白天他們自己打來通知處理 12/26 19:40
56F:→ nerorush : 假日也被盜刷 等了15分鐘 12/26 19:54
57F:推 WCYP : 其實網路留言反應 客服很快就會回應了 12/27 10:46







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