作者mingchei (mingchei)
看板creditcard
標題[問題] 蝦皮卡回饋異常
時間Thu Dec 12 00:36:46 2024
如題，上個月雙十一在蝦皮刷S24U ，照理說應該有5.5%+首頁登錄給的6%，結果帳單結完以
後只收到0.5%回饋，詢問客服居然說這筆訂單不在回饋範圍裡？？？後續再致電也只會回覆
要再做確認
想問一下版友這個狀況要如何處理
（p.s.今天雙十二看到又降價1000元，想問是可以用再刷一筆然後把舊的那邊退貨請他新的
不發來拿新價格的嗎…蝦皮好像不像京東淘寶能價保…
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1F：推 kkey007 : 第一個月蝦皮只會有0.5%加碼不會第一個月就拿到6% 12/12 01:16
2F：→ kkey007 : 大概要1月中才拿得到加碼1.5%活動結束才會下來，國 12/12 01:16
3F：→ kkey007 : 泰跟蝦皮提供你可以能要研究怎麼發的。 12/12 01:16
4F：推 TETUO : 1F正解，國泰0.5%+蝦皮2.0%+國泰1.5%+加碼1.5%分開 12/12 01:26
5F：→ TETUO : 聯名卡6%登錄蝦幣是活動結束的次次月中發到蝦皮帳戶 12/12 01:28
6F：→ mingchei : 所以6%會不會下來還要等帳單結完的次月月中才能確 12/12 01:35
7F：→ mingchei : 認嗎 12/12 01:35
8F：→ mingchei : 因為有一筆6%不太確定有沒有 12/12 01:35
9F：→ mingchei : 如果我理解沒錯全部算起來應該是5.5%+6%（國泰登錄 12/12 01:37
10F：→ mingchei : ）+6%（蝦皮橫幅廣告登錄） 12/12 01:37
11F：推 kkey007 : 6%是促刷檔期那個是要銀行登錄的，登錄時間通常是 12/12 02:04
12F：→ kkey007 : 活動日當天下午4點，你說橫幅那個應該是超品日，如 12/12 02:04
13F：→ kkey007 : 果你沒銀行登入就不會有那6%。5.5%是國泰2%蝦皮2% 12/12 02:04
14F：→ kkey007 : 加碼1.5這三個回饋時間都不一樣。 12/12 02:04
15F：推 abcdefg666 : 雙11當天是要去國泰APP登錄，你登錄的推測是超級品 12/12 02:09
16F：→ abcdefg666 : 牌日的6% 12/12 02:09
17F：→ mingchei : 哇勒 所以這樣看起來是只有5.5%嗎QQ 12/12 02:53
18F：→ mingchei : 有點想跟客服爭取刷今天的退上個月的… 12/12 02:53
19F：推 EPIRB406 : 雙11只有5.5+6而已，然後5.5會分一兩個月後才入帳， 12/12 02:56
20F：→ EPIRB406 : 6%要等下次結帳後才發吧！手機買了都買了不用看價格 12/12 02:56
21F：→ EPIRB406 : ，廠商出貨會記錄imei，你拿別的手機去退不會過的 12/12 02:56
22F：→ mingchei : 對啊QQ 真的沒回饋頂多吵6%了 因為當天問客服是說 12/12 03:04
23F：→ mingchei : 橫幅廣告的也會給 12/12 03:04
24F：推 EPIRB406 : 您是買哪個賣場？超品日的6%回饋上限1000，雙11的6% 12/12 03:05
25F：→ EPIRB406 : 上限2000。 12/12 03:05
26F：→ EPIRB406 : 超品日跟雙11的6%都要登錄才有 12/12 03:06
27F：推 scent15 : 沒登錄不會給啦 12/12 06:51
28F：推 wanju007 : 除非還沒收到貨走退貨，不然您只能當作花錢上一課了 12/12 08:35
29F：→ warwolf : 然後那個登錄普通人也搶不到 12/12 08:44
30F：噓 kci151468 : 噓標題 12/12 08:55
31F：推 EPIRB406 : 6%登錄記得是限時不限量 12/12 10:25
32F：推 TETUO : 超品日6%(回饋上限1000蝦幣)是蝦皮app國泰聯名卡專 12/12 10:40
33F：→ TETUO : 區下方點登錄(分上下半年)各點一次就可以了。促刷 12/12 10:40
34F：→ TETUO : 檔期6%(回饋上限2000蝦幣)是活動日(有時是隔天)當 12/12 10:40
35F：→ TETUO : 天登錄沒限量。 12/12 10:40
39F：噓 zxc82922 : 登錄錯地方，所以沒回饋，網購不是好市多隨便退... 12/12 11:33
40F：推 sunsand : 蝦皮退貨是10-15天 你应該是不可能退了 12/12 11:34
41F：→ sunsand : 旧的不退新的不发那是不可能的 帳做不过去 12/12 11:35
42F：推 kkey007 : 一般你買商城注意看退貨時間系統是出貨日往後三週 12/12 11:44
43F：→ kkey007 : 這個就是最後退貨日期，但是你這已過一個月不用想 12/12 11:44
44F：→ kkey007 : 退貨了，聯名卡回饋有一點複雜你就當個經驗吧。 12/12 11:44
46F：推 shawncarter : 這就是為什麼任何需要登錄的回饋我都當不存在 規則 12/12 13:37
47F：→ shawncarter : 複雜又故意考驗記性還限量 還不如等真的推出好的折 12/12 13:37
48F：→ shawncarter : 扣碼就好了 12/12 13:37
49F：→ shawncarter : 你問能怎麼辦，不能怎麼辦，很多登錄活動都故意把 12/12 13:39
50F：→ shawncarter : 登錄時間設定在退貨期限過後，你就是吃這次虧繳了 12/12 13:39
51F：→ shawncarter : 一次學費，不要再隨便被一些爛活動騙去了 12/12 13:39
52F：→ puffs : 刷新退舊在3C基本是不能的,基本都會記錄出貨序號 12/12 13:55
53F：推 CMD : 同樣雙十一刷s24u 看問題明顯是沒看回饋活動說明 12/12 15:11
54F：推 Kain88 : 這張也要注意不要買蝦皮非台灣店家，國泰說是雖然是 12/20 16:04
55F：→ Kain88 : 蝦皮但算海外消費，所以其他加碼回饋都沒有，只有0. 12/20 16:04
56F：→ Kain88 : 5%+免海外手續費 12/20 16:04