作者zxcxxx (你相信光嗎)
看板creditcard
標題[閒聊] 台新黑狗在亞馬遜被盜刷
時間Wed Oct 2 04:56:50 2024
之前爬文常常看到有人雙狗卡被盜刷
終於也輪到我了
這也是人生第一次被盜刷...
9/27晚上在亞馬遜被盜刷了16.16美金
當下立即打給客服
等了十幾分鐘終於接通
客服大概都很熟練了
立即幫我掛失 換新卡
說這筆款項如果調查實為盜刷就不用我負責
不過在10/1發現這筆款項已經入帳
隔天剛好就是結帳日，大概距離太近調查結果還沒出來
這筆款項已算進這期帳單裡面
雖然金額不大 但奇檬子還是有點介意
就再次打去給客服詢問
也跟很多受害者的說法一樣
這筆款項是可以先不要繳的
但我是使用帳戶自動扣款
這樣處理起來就有點麻煩
客服人員當下好像也不能處理
他說過幾天會再請專人跟我聯絡
還是很感謝他的熱心幫忙
因為我在台新還沒用過海外交易
最後我詢問客服是否能關閉海外交易？
他是說不要「因噎廢食」，建議不要關閉
這個答案還蠻耐人尋味的...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.17.64 (臺灣)
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1F：推 tontonplus : 台新app就是死不開放開關,人家國泰都跟上開放了QQ 10/02 06:11
2F：推 a320sfo : 就關吧，要用時再打開。並沒有因噎廢食，而是做好安 10/02 06:11
3F：→ a320sfo : 全措施。 10/02 06:11
4F：→ a320sfo : 我猜是因為關了再開，很多顧客就會少很多衝動消費， 10/02 06:13
5F：→ a320sfo : 這樣他們就少賺錢… 10/02 06:13
6F：推 jonse : 我上個月黑狗卡也是被盜刷亞馬遜16.32USD，已換卡 10/02 07:53
7F：推 stevenisaman: 我前天飛狗卡才被盜刷….. 10/02 07:55
8F：推 j49222106 : 所以要做的好關好開啊，不然至少能關國外也不錯阿 10/02 08:54
9F：推 kakarott32 : 上週6台新flygo卡被盜刷亞馬遜3000鎂，銀行直接擋掉 10/02 09:05
10F：→ kakarott32 : ，然後收到簡訊通知我可以打電話跟客服確認。後來就 10/02 09:06
11F：→ kakarott32 : 打去確認，接著就幫我停卡、換卡。 10/02 09:07
12F：→ cityport : 盜刷損失可以甩給保險..沒必要跟刷卡額過不去 10/02 10:10
13F：推 yarck : 台新是整批卡號流出嗎？我也是星期六飛狗被盜刷 10/02 11:19
14F：推 lss1022 : 是覺得改系統比重新發卡的成本還低才不想做吧... 10/02 13:57
15F：推 andysamlee : 幾個月前黑狗被亞馬遜盜刷+1 10/02 16:39
16F：推 YoSoNePo : 我是9/27在美亞flygo被盜刷500鎂，這張卡超少用... 10/02 22:13
17F：推 b70103 : 上個月飛狗被盜刷3000美 10/02 22:38
18F：推 jay121133 : 我就是要刷才開的 台新要是關是全關 10/02 23:46
19F：→ jay121133 : 但是像第一銀行那種 不能全關 也沒用 10/02 23:47
20F：推 lcy666666 : 今天也遇到人生第一次盜刷 黑狗卡... 10/03 00:47
21F：推 aresting : 黑狗卡28號被盜刷亞馬遜。台新是整批外流！？ 10/03 00:52
22F：推 ElvinN : 我先前也是台新被盜刷，那張卡只有去超商繳費會用 10/03 10:49
23F：→ ElvinN : 上，我都懷疑是不是超商那台信用卡機有問題 10/03 10:49
24F：推 cscs : 我黑狗上禮拜五也是亞馬遜 10/03 13:13
25F：→ lwmyueh : 不會用國外交易就關，開著留給誰用?盗刷集團? 10/03 14:31
26F：推 Kazamatsuri : 克服都說無法關了 科科 10/03 14:33
27F：→ Kazamatsuri : 客服 10/03 14:33
28F：→ qwert810 : 剛剛飛狗被盜刷，馬上收到客服來電。看來真的是一 10/04 20:15
29F：→ qwert810 : 批～ 10/04 20:15
30F：推 allenz78 : 原來不只我，我飛狗卡也在美亞被盜刷，我嚇到不敢 10/05 08:43
31F：→ allenz78 : 再用飛狗卡，第一次被盜刷 10/05 08:43
32F：推 qoo3033g : 只能說幸好台新在處理這些問題動作非常快也算很主動 10/05 10:10
33F：推 jimhall : 停卡比較快 10/05 17:23
34F：推 monday1986 : 靠，換我飛狗也在亞馬遜被盜刷，扯 10/06 21:43
35F：推 lovableyuki : 九月底黑狗卡在亞馬遜被盜刷+1 10/08 22:09
36F：推 icehakka : 今天飛狗在亞馬遜被盜刷+1，台新真的應該要加強風 10/09 19:30
37F：→ icehakka : 險管控 10/09 19:30
38F：推 dave61188 : 我go go卡9/28被盜刷亞馬遜4000多元，看到一票人落 10/10 04:02
39F：→ dave61188 : 難 台新資安防火牆有問題 10/10 04:02
40F：推 lee1023 : 超垃圾我也今天飛狗被盜刷 10/12 23:58
41F：→ Reconce : 13日飛狗亞馬遜被盜刷1290台幣 10/14 18:07
42F：→ enjoyyou : 報告 飛狗剛19:14 也是亞馬遜被刷19350 真是夠了 10/14 19:41
43F：→ enjoyyou : 完全沒任何OTP 這卡5月底刷完虎航就放著了 10/14 19:43
44F：→ enjoyyou : 然後這金額 台新風控居然沒有先擋 US從沒有消費過阿 10/14 19:44
45F：→ enjoyyou : 最後 客服系統的先簡訊驗證根本是屁 還不是又問XD 10/14 19:45
46F：推 Kazamatsuri : OTP是商家端決定要不要開的… 10/14 21:15