作者dantes1013 (dantes1013)
看板creditcard
標題[閒聊] 很__的星展card+ (有經驗者嗎?)
時間Sat Jun 22 17:49:20 2024
順便問一下經驗者的情況，還請分享。
一開始在通知中心設定，繳費完成要推播通知+電子信箱，並取消優惠活動的推播通知。
這兩個月，頻繁不斷收到各種活動推播，進APP看設定，發現優惠活動推播被勾回去了。
進線客服，首先反映有設定繳費完成通知，但從來沒收到過。客服本想問是不是手機APP
通知關閉之類的，但我搶先表示活動推播一直有，所以不是手機設定的問題。
客服表示，那個繳費完成通知，是只有在APP上完成繳費的才會通知，利用其他管道繳費
的，要自己進信用卡帳務內查看。
又向客服表示，自己取消優惠活動推播，但又被勾回去了。
客服表示，應該是APP更新後，所有設定重置的關係，只要再取消勾選就好。
掛完電話，把優惠活動推播取消後，退出APP再開，發現又自動勾回去，貌似非更新重置
的問題，再進線客服反映，客服留下手機型號，說給工程師再確認。
關於繳費完成通知，我覺得客服說謊(星展客服說謊不是沒遇過)，APP內繳費完成根本不
需要再通知，反而是其他管道繳費的，是否完成入帳才需要通知。
(若有透過非APP內繳費而收到繳費完成通知的經驗者，麻煩分享一下，謝謝)
信用卡APP的通知，刷卡及帳務相關是最重要的，但很容易變成銀行廣告轟炸的利器，不
只困擾，還很容易讓重要的推播訊息淹沒在一堆廣告中。
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4F：→ alex1973 : 這樣設，託播只有帳單以及刷卡/繳費通知 06/22 18:22
5F：→ alex1973 : 除此之外，有請理專進線設定不要各種形式的行銷 06/22 18:24
6F：推 ppon : 玉山也是 明明都關優惠通知了 偶爾還會偷渡廣告 06/22 19:15
7F：→ ppon : 台新也遇過 被煩到直接把錢搬走 通知關了 06/22 19:17
8F：→ dantes1013 : alex大，跟你一樣耶，可是我會收到廣告 06/22 20:39
9F：→ dantes1013 : 信用卡繳款完成的推播，有人有收過嗎? 06/22 20:39
10F：→ iueeng : 有些星展登錄促刷活動，會有勾選行銷活動通知，每 06/22 23:03
11F：→ iueeng : 次看到這項我就會卡住一下，然後同意就開始轉圈圈 06/22 23:03
12F：→ iueeng : 幾分鐘後跳沒的登錄成功-已額滿，有些活動不用勾選 06/22 23:03
13F：→ iueeng : 項目，直接能登錄通常不限量 （所以還沒收過） 06/22 23:03
14F：→ Roudy : 問星展就是剪卡 06/25 07:50
15F：推 cuxila88 : 我也是照alex大這樣設定 好像就很少收到這類推播 06/27 23:13