作者diesel1845 (sucker)
看板creditcard
標題[心得] 星展信用卡片面更改刷卡金時程
時間Sat Jun 15 07:01:40 2024
本來4月去電星展要剪卡
後來客服挽留說5月底任刷一筆回饋刷卡金800元
分6.7.8.9每月200元
我在4月底就任刷一筆已符合回饋資格
我的結帳日為16號
所以6月帳單有刷卡消費
照理6月帳單要回饋200元刷卡金
可是今天一查沒有刷卡金回饋
致電客服說回饋時程已改成7.8.9.10月
所以變成6月帳單我要繳錢
當初4月致電客服明確和我表示6.7.8.9月
銀行這樣說改就改
想問可以這樣片面更改回饋時程嗎?
本來就是要剪卡了 感覺有被銀行騙到保留卡片..
真的感覺很差...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.66.95 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1718406102.A.DF1.html
1F：→ tomsawyer : 問就是剪卡 06/15 08:29
2F：→ orange21 : 不爽就直接剪 06/15 12:29
3F：→ willieliu : 不然你就剪了如何？現在剪會退兩百給你☺ 06/15 12:51
4F：推 Kazamatsuri : 這種刷卡回饋的應該無法退現金吧？又不是溢繳… 06/15 20:46
5F：→ cytochrome : 金管會投訴就會立刻給，屢試不爽 06/15 23:06
6F：→ cytochrome : 叫他們調錄音檔出來 06/15 23:06
7F：→ joy700518 : 樓上正解，星展常這樣，申訴金管會立即見效 06/16 15:52