作者Jsyc241008 (溫馨肥宅)
看板creditcard
標題[閒聊] 永遠打不進的匯豐客服
時間Wed May 15 21:35:46 2024
...算是匯豐的支持者
尤其旅人無限的確好用
但是...
朋友一開始是申辦旅人御璽、用了半年大概每個月都刷20萬上下
剛好最近在版上看到說直接線上加辦的話無限卡隔天會直接核卡
照做之後的確過卡也收到卡了
但是...名字是錯的...
想打去客服反應
我們輪流打但永遠打不進去
只會聽語音重複大概10分鐘的
「卓越理財專員忙線中請您稍後」
問了線上文字客服但也是說我們只能打電話進行姓名修改
所以我說...那個匯豐的客服到底什麼時後打才會有人有空接阿？
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1F：推 addisons18 : 我今天打兩個小時也完全接不通 不知道旅人無限有05/15 21:38
2F：→ addisons18 : 專線嗎？剛申請還沒拿到05/15 21:38
3F：→ stareye : 我今天打匯豐客服，他有一個選項可以時間快到的時05/15 21:39
4F：→ stareye : 候回撥給你，選了那個很快就接到電話也接通了05/15 21:39
5F：推 s51308xx : 昨天早上九點打 等十分鐘左右接通05/15 21:43
6F：推 YanYain : 我今天打過信用卡客服，撥了25分鐘才接通。基本上現05/15 21:44
7F：→ YanYain : 在要打匯豐先預設要等半小時。05/15 21:44
8F：推 MityMikeTW : 我連續兩天半夜打聽了40分鐘的語音還是打不進去，05/15 21:46
9F：→ MityMikeTW : 白天找理專反應..他也是只能走銀行客服的路才進得去05/15 21:46
10F：→ MityMikeTW : ，但中間也是等了快十五分鐘…不知道匯豐有沒有在南05/15 21:46
11F：→ MityMikeTW : 港的後勤中心到底有幾個接線的人，連掛失的選項也是05/15 21:46
12F：→ MityMikeTW : 要這麼久，不知道還要不要做生意05/15 21:46
13F：推 Anyotw : 下班時間不通天經地義，上班時間不通就….05/15 21:49
14F：推 ntsh010280 : 沒有官網留言指定時間回撥的方式？05/15 23:20
15F：推 NassirLittle: 前幾天半夜三四點打進去剪卡 秒接05/15 23:29
16F：→ aiko6576 : 剛剛立刻打通耶 問了網銀還有信用卡回饋部分05/15 23:39
17F：推 Roderick : 我週日打不到5分鐘就接了耶05/15 23:40
更新。剛剛11點50打進去等了15分鐘終於接通....
18F：推 john668 : 我打20多分鐘才接 05/16 01:47
19F：→ dailylily : 每次打都五到十分鐘接通啊...... 05/16 04:37
20F：推 virgo914 : 5/13 早上八點半左右 5分鐘接通 05/16 08:15
21F：→ ivanami : 原來「永遠」這麼短暫時間就被各方破解了... 05/16 08:25
永遠可以很長也可以很短
22F：噓 GCBTWA : 笑死人的永遠05/16 09:40
對不起啦QQ
23F：推 kingweirong : 我打不進去就用寄email了 回的也還算快 05/16 09:49
24F：推 rhycloud : 線上文字系統留言請客服回電最快。 05/16 12:10
25F：推 ob54314 : 打進去後不要接客服直接選擇請他回撥，昨天早上10 05/16 13:49
26F：→ ob54314 : 點那邊這樣弄大概5分鐘回撥搞定。 05/16 13:49
※ 編輯: Jsyc241008 (220.132.212.125 臺灣), 05/16/2024 14:35:30
27F：推 logoaj : 留電話會回撥給你，比較快 05/16 15:20
28F：推 laine262 : 匯豐的留言回撥真的很快，我也留過聯邦的就完全沒 05/16 16:05
29F：→ laine262 : 打來：） 05/16 16:05
30F：→ pippen2002 : 打兩個小時也完全接不通??難道要深夜一點打? 05/16 16:55
31F：→ pippen2002 : 線上文字系統留言請客服回電<--學起來!!喔喔喔! 05/16 16:55
32F：推 lin335422 : 我今天晚上八點打客服電話，等了18分鐘放棄了 05/16 21:28
33F：推 tsaigreen : 我旅人無限卡 05/17 00:56
34F：→ tsaigreen : 都很好打啊 05/17 00:56
35F：→ tsaigreen : 大約5分內都能接聽 05/17 00:56
36F：→ tsaigreen : 偶爾要10分 05/17 00:56
37F：→ tsaigreen : 半夜我也打過 秒接 05/17 00:56
38F：推 aria0520 : 我每次打都秒接耶 05/17 17:02
39F：→ aria0520 : 你是卓越嗎 05/17 17:03
40F：推 andykao082 : 難怪上次等半小時都等不到，原來超爛 05/17 17:05
41F：推 imSHERlocked: 旅人無限卡每次都很快接通欸 05/18 02:31
42F：推 denniskf : 可以打貸款申請，再跟他說打錯請內部轉會比較快 05/18 11:27
43F：推 billiechick : 那個輸入OTP很煩要怎樣可以不用輸入？ 05/21 22:51
44F：推 snakeyaaa : 上週打去匯豐選請他們回撥掛斷電話就打來了 05/21 23:39
45F：推 Vivian426 : 我也等了40分鐘過… 05/22 23:53
46F：推 yanagawa : 最近打都1分鐘內有人接 06/05 11:04