作者cosmite (焼き団子)
看板creditcard
標題Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
時間Fri Apr 5 16:52:46 2024
收到玉山最新的訊息
「
親愛的顧客您好：本行偵測您接獲玉山卡綁定訊息，經系統主動確認非冒用綁定，請您安心
使用。您也可下載玉山 Wallet確認交易訊息，祝您假期平安如意！
」
https://i.imgur.com/qzGnqaL.jpg
連假第二天一早被打擾
用戶花時間致電、改Wallet設定、差點還要掛失
好心情都沒了
連一句道歉或不好意思造成用戶困擾也沒有…
真的是很好意思呢…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.43.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1712307168.A.68E.html
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 16:59:37
1F：→ dantes1013 : 那個公告有看沒有懂，非冒用綁定表示還是被綁了04/05 17:13
2F：→ dantes1013 : 不是嗎?04/05 17:14
我原本就是Apple pay綁定戶. 你原本不是綁定戶？
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 17:18:52
3F：→ tomsawyer : 意思是你如果是本來有綁的 是再發一次給你 你本來 04/05 17:19
4F：→ tomsawyer : 沒綁的 就要注意了 04/05 17:19
5F：推 CiaoTwo : 銀行反應太慢 04/05 17:19
6F：推 autoallen : 光是打客服等待花了兩個小時以及花費的時間成本、 04/05 18:26
7F：→ autoallen : 電話費。玉山還真的有夠爛，一句道歉都沒有。是時 04/05 18:26
8F：→ autoallen : 候剪卡了... 04/05 18:26
9F：推 apple80609 : 有機會一定剪爆 04/05 20:34
10F：→ kouta : 用常理判斷就知道狀況了 花一堆時間處理是多害怕 04/05 22:25
11F：推 pr9558 : 當然不能道歉啊 你看我國法律有允許你隨便道歉嗎哈 04/06 00:21
12F：→ pr9558 : 哈哈 道歉就輸了 04/06 00:21
13F：→ pippen2002 : 還好我從沒綁過!!難怪都沒收到過!! 04/08 14:14