作者breadc (麵包)
看板creditcard
標題[閒聊] 星展的製卡速度
時間Thu Mar 21 18:07:18 2024
自從上週星展公布極耀無限卡的權益之後
就決定要轉換到飛行世界之極
3/14當天網頁加辦15分鐘左右就核卡
卡號在3/15還16就出現在Card+裡面
核卡當天跳製卡中到今天都還是製卡中
網頁還說會先發塑膠卡讓使用者使用
但一週過去了看來塑膠卡也是還做不出來
進線說因為下週要出國一段時間
希望能加速 得到的答案是製卡公司還在做
今天果段問說那可以取消嗎？
（想說不然等極耀卡6月公布兌換比例再說）
客服回復我說因為卡做好了 沒辦法退
且未來要重辦也很可能沒有首刷禮
但進度其實還是寫製卡中
我是可以理解核卡不能退
也知道是自己同意辦卡
但年費不也是從核卡開始算的嗎
下週又要出國
回來拿到卡應該也是核卡快1個月後了
期間沒辦法使用權益也還是要算持卡
3/14同一天跟我一起申請台新無限卡的女友3/17就拿到卡了
有人也遇到製卡可以製這麼久的嗎？
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1F：推 Halfocean : 我3/12核卡，到現在也是沒收到 03/21 18:10
2F：→ alex1973 : 星展現在正忙著幫一堆花旗卡友換卡中，在這種時候 03/21 18:14
3F：→ alex1973 : 你還趕著辦卡也真是佩服你了，關於年費計算日期， 03/21 18:14
4F：→ alex1973 : 我覺得你有很充分的理由要求星展處理，得不到服務 03/21 18:14
5F：→ alex1973 : 權益，卻要算年費這真的不合理，不過看星展合併過 03/21 18:14
6F：→ alex1973 : 程的各種鳥樣，你可能先要有心裡準備 03/21 18:14
7F：→ catuncle1 : 如果你真的急著用卡，建議你再去辦別的卡，這張卡等 03/21 18:22
8F：→ catuncle1 : 收到後再連絡客服剪卡，千萬別不理它，這張卡有年費 03/21 18:23
9F：→ catuncle1 : 至於年費，管它是哪一天起算，你沒收到卡他也不敢收 03/21 18:25
10F：→ catuncle1 : 但收到後要儘速處理就是了 03/21 18:25
11F：→ breadc : 今天也跟他提說要剪P卡 他說這張卡一定要客戶關係 03/21 18:38
12F：→ breadc : 組辦理取消 要等他5天回電 到時候要取消飛行世界之 03/21 18:38
13F：→ breadc : 極不知道會不會也遇到一樣的問題 03/21 18:38
14F：→ NassirLittle: 世界之極我之前一週就拿到 03/21 18:41
15F：→ NassirLittle: 最近大概是因為一堆極耀卡在一起吧…… 03/21 18:42
16F：→ NassirLittle: 年費我到現在還沒入帳耶 03/21 18:45
17F：→ NassirLittle: 沒入帳單 03/21 18:45
18F：推 zjk4451 : 這張金屬的吧 製卡本來就比較久 03/21 19:18
19F：→ Halfocean : 網頁有說，金屬卡五月才會給，現在都先給一般卡代 03/21 20:07
20F：→ Halfocean : 替，所以連一般卡都弄那麼久才讓人感到無奈。 03/21 20:07
21F：推 elfsoosuk : 反觀匯豐3/8申請今天才核卡 已經很快了啦 03/21 21:04
22F：推 gomile888 : 還好我1/30聽到P改爛直接辦世界之極，一週拿到卡 03/21 21:08
23F：→ maxjacky : 我連花旗現金回饋換發卡都還沒收到... 03/21 21:08
24F：推 lovy : 你把要拿到卡的時間掐太緊了 我申請過玉山卡 別人 03/21 21:32
25F：→ lovy : 快速拿到卡 結果我等兩個禮拜以上 我是花旗舊卡友 03/21 21:32
26F：→ lovy : 星展官網會員專區顯示有新卡到我實際拿到 大概花了 03/21 21:32
27F：→ lovy : 兩個禮拜 中間我打電話去問客服 他們也是給不出確 03/21 21:32
28F：→ lovy : 切寄出時間 03/21 21:32
29F：推 s832015825 : 星展現在每天大概會有6萬件左右給郵局交寄... 03/21 23:45
30F：→ s832015825 : 製卡公司一天要做十幾萬件 別的銀行也要做 03/21 23:45
31F：→ s832015825 : 郵局最近已經被星展搞得累死了 一月中開始要到五月 03/21 23:46
32F：→ catuncle1 : 這個不是藉口啦，2023年一整年，國泰世華三大聯名卡 03/22 00:22
33F：→ catuncle1 : 換CUBE卡，那個規模不比星展少，而且都只換一種卡 03/22 00:23
34F：→ catuncle1 : 都沒搞死郵局，而且星展卡種這麼多，理當早有規劃 03/22 00:24
35F：→ catuncle1 : 時間又這麼長，現在才來搞到手忙腳亂，是管理出問題 03/22 00:25
36F：推 s832015825 : 沒有喔 當初 國泰 富邦 好事多換卡 量也是每天6-7萬 03/22 00:37
37F：→ s832015825 : 也是被搞到手忙腳亂 03/22 00:37
38F：→ s832015825 : 也是持續幾個月 03/22 00:38
39F：→ vestinland : 剛好碰到星展大換卡期，一般辦卡當然久，連他們接 03/22 02:02
40F：→ vestinland : 手花旗存款戶換卡都要等上一個月以上（分行無法當 03/22 02:02
41F：→ vestinland : 場製卡都是用寄的），又不是只有幾萬張，那是20倍 03/22 02:02
42F：→ vestinland : 以上數量耶... 03/22 02:02
43F：推 newlly : 可惡 剛辦世界之極+1 03/22 08:45
44F：→ s832015825 : 幾百萬張的量真的不是幾天就能處理的完的 03/22 19:21
45F：→ tmpss88109 : 星展過年前打來說2月過年後應該就會換發原花旗饗樂 03/23 11:36
46F：→ tmpss88109 : 卡給我 到現在也還沒有下文 03/23 11:36
47F：→ himilya : 官網公告饗樂卡下個月才會陸續換 03/24 00:59
48F：→ breadc : 剛剛打給客服一下說卡好了 一下說要5月中才有卡 03/25 12:20
49F：→ breadc : 問題是核卡60天拿首刷 03/25 12:20
50F：→ breadc : 我直接問他要不要聽聽看自己在說什麼？ 03/25 12:20
51F：→ breadc : 剪P卡也是 剪卡還要等「客戶關係專員」聯絡 03/25 12:20
52F：→ breadc : 上週四等到今天都沒回應 建議要剪卡的提早打 03/25 12:20