作者mrliu (Evey)
看板creditcard
標題[心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮
時間Thu Mar 14 14:16:38 2024
去年11月繳交寰旅卡年費後，今年3月應該要收到續卡禮2000點。
去電詢問客服何時會給續卡禮，客服回覆並沒有點數要入帳，
且客服說不知道有這個贈2000點的活動。
告知客服這不是專案活動，是寰旅卡既有權益，客服還問我在哪裡看到的....
過程冗長不再贅述，最後是要求客服主管接聽電話，主管表示會直接找負責單位確認，
一個小時後主管回電告知3/15會入帳。
今年1月才被轉卡為星展飛行，我是在去年11月繳交年費，
星展聲明，轉卡前會依照花旗既有權益執行，
這次如果不是我追蹤續卡禮，星展根本沒有要給這2000點，被發現了才補上。
提醒其他卡友要小心...
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1F：推 TSMCfabXX : 跟這間銀行往來要有高額電話費的心理準備 03/14 15:25
2F：推 kashima228 : 不是我要護航 但是星展有免付費電話阿 03/14 15:42
3F：推 sjudy : 明明就有免付費專線 為什麼好像很多人都不知道？ 03/14 15:43
4F：→ instarfree : 11月中p卡續卡也沒有收到續卡里 我3/11進線 客服回 03/14 16:09
5F：→ instarfree : 覆我要3/18才能回電回覆為何沒收到 zzz 03/14 16:09
6F：→ instarfree : 11月就各種跟理專、信用卡部門確認p卡轉換的權益相 03/14 16:11
7F：→ instarfree : 關問題一直沒消沒息（說上面還在規劃）然後還說先 03/14 16:11
8F：→ instarfree : 續卡如果真的不要用 會換算使用期間退年費 結果續 03/14 16:11
9F：→ instarfree : 卡里沒給我QQ 03/14 16:11
10F：推 JOYJS : 想知道免付費專線 03/14 16:15
11F：噓 zjk4451 : 很會下標題 03/14 16:32
12F：推 Cedef : 星展有免付費嗎？什麼時候的 03/14 16:42
13F：→ Cedef : 之前反正是沒有的 03/14 16:42
14F：噓 kashima228 : 一直都有 03/14 16:45
15F：→ kashima228 : 為什麼不用點心找呢 明明關鍵字都找得到 03/14 16:46
16F：→ chinaeatshit: 星展的免付費電話只能打到109年而已 03/14 16:47
17F：推 zjk4451 : 樓上現在還是有喔 去找豐盛理財官網 03/14 16:48
18F：→ chinaeatshit: 卡片後面那支0809開頭的嗎 XD? 03/14 16:49
19F：推 TZUYIC : 免付費電話不是只有0800唷，0809也是。 03/14 16:50
20F：→ TZUYIC : 你用Skype打就可以了～ 03/14 16:51
21F：→ AEROTIM : 今天致電客服詢問1月繳完年費P卡的續卡禮 客服回覆 03/14 17:04
22F：→ AEROTIM : 要到五月統一發放 給大家參考 應該是變成極耀換卡 03/14 17:04
23F：→ AEROTIM : 後統一發放 03/14 17:04
24F：→ p62014 : 我也有詢問過，續卡禮要3個月才入帳 03/14 17:39
25F：推 sjudy : 星展的0809 直接用手機就可以打了 非常大方 03/14 17:46
26F：→ sjudy : 感覺要低調 免得改掉XD 03/14 17:46
27F：推 hn84286721 : 這樣P卡到底是給9萬哩還是6萬哩啊 03/14 18:37
29F：推 guest0710 : 我p卡續卡費繳給星展 但整個續卡哩催了近半年剛拿 03/14 18:54
30F：→ guest0710 : 到（說法一直變…） 03/14 18:54
31F：推 lf2net4589 : 星展：我們保證會給出比花旗更好的優惠 03/14 20:05
32F：推 chinginFCU : 月初打電話問11月續p卡的續卡禮什麼時候入帳 客服回 03/14 21:28
33F：→ chinginFCU : 覆繳費後 3-4個月 但這個月還是沒看到 03/14 21:28
34F：→ TSMCfabXX : 是不是忘了 時間也是金錢 03/15 06:05
35F：推 aoi2501 : 寶貝狼推一個 03/15 09:52
36F：→ pippen2002 : 那可以照比率退還年費吧?? 03/18 16:38
37F：→ pippen2002 : 0809! okok!!感恩!!加入最愛 03/18 16:38