作者rock110tw (銀傑)
看板creditcard
標題[問題] 訂金爭議款申請問題
時間Mon Feb 26 02:41:04 2024
是這樣的
我跟朋友在網路上預定了四月在泰國芭達雅的高空跳傘行程
官網有分中英泰文
雖然看得懂英文但畢竟圖方便還是先從中文頁面看
上面用中文寫了有芭達雅市區接送之類的介紹
然後我刷了訂金後想詢問接送的事情
對方竟然說芭達雅不接送他們在一個完全相反的方向
還貼英文頁面說上面有寫他們新地址
堅持不給退款
但那距離我們又不順非常不想去
想說這樣跟銀行申請爭議款可以退嗎？
官網產品訊息過時跟實際不符
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.88.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1708886466.A.F9C.html
1F：推 p1587 : 記得截圖網頁 避免商家日後更新改掉02/26 07:10
已截圖，謝謝
2F：推 a82412 : 下次應該先問好在下訂，跳傘好玩 02/26 08:15
我知道自己太輕率了，下次會注意謝謝
3F：→ willieliu : 人家現在有官網證據 你也提供個中文截圖啊02/26 08:16
我已經貼給商家了，
一方面也是希望他們能及時修改不要再有人誤會
結果他只回了句 oh no還是不給退款
感覺是打算持續擺爛
※ 編輯: rock110tw (101.12.88.175 臺灣), 02/26/2024 08:32:39
4F：推 bemaz : 訂購平台是台灣還是國外平台，各國有不同的管轄主 02/26 09:37
5F：→ bemaz : 管機關 02/26 09:37
6F：→ SHENG2014 : 你的問題要銀行處理？ 02/26 09:51
7F：→ alloc : 這算消費糾紛吧 02/26 10:19
8F：推 Smily79 : 你跟對方的問題，然後你找銀行退？ 02/26 10:25
9F：推 sp063439 : 這算店家未能提供服務 可以去申請 02/26 10:32
10F：推 sp063439 : 像JCB寫的更明確: 服務未如同描述 02/26 10:34
11F：推 icemoca : 未收到商品或服務，直接送爭議款 02/26 10:43
12F：推 TETUO : 還好你有再三確認，商家擺爛態度會讓人質疑提供的 02/26 12:15
13F：→ TETUO : 高空跳傘安全性是否足夠 02/26 12:15
14F：推 A1101166 : 之前富國丟包也是用未提供服務去列爭議 02/26 13:49
15F：→ troyx : 這種定義的爭議真的是可以包山包海 XD 02/26 13:59
16F：→ Alphaz : 這家有出現在估狗地圖的話去留中英併附的1星評價… 02/26 17:33
17F：→ ish55667788 : 我朋友玩日本線上夾娃娃結果對方拒送也是靠信用卡 02/28 13:29
18F：→ ish55667788 : 爭議款拿回 02/28 13:29
19F：→ ish55667788 : 像美國的信用卡都以保護客戶為主，有證據情況下， 02/28 13:33
20F：→ ish55667788 : 只要服務或商品有缺少都滿足爭議款條件 02/28 13:33