作者flytoair (flytoair)
看板creditcard
標題[問題] 請教飯店刷卡收費機制
時間Sun Feb 4 22:57:22 2024
不知道這類的問題
是否可以在本版問
若不適合，煩請告知
我會再自刪，謝謝
最近在研究一些旅遊飯店
後來發現第三方網站
似乎沒想像中靠譜
所以如果我直接訂官網4晚
通常都會要求線上刷卡直接付4晚的錢
但如果我去當地飯店住了2晚，不滿意，
想換飯店
請問我後面2晚沒住的
飯店會收錢嗎？信用卡會退款嗎？
如果要申請退款，需要什麼程序呢？
老妹在此先感謝各位大大的解答！！
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1F：推 HMKRL : 這跟信用卡一點關係都沒有吧 你付現金退不退也是看 02/04 22:58
2F：→ HMKRL : 飯店怎麼決定阿 難道你用現金是一天一天付？ 02/04 22:58
3F：噓 VeronicaMars: 哪一家飯店也沒講？鄉民不會通靈阿 02/04 23:02
4F：→ VeronicaMars: 每個飯店每個官網都不一樣 02/04 23:03
5F：噓 griffick : 看飯店退費機制啊 入住後不滿意想退費自己跟飯店 02/04 23:14
6F：→ griffick : 喬 02/04 23:14
7F：噓 narcimeow : 貼錯板 02/04 23:21
8F：噓 whruei : 你如果做生意會隨便退款嗎 02/04 23:29
9F：→ whruei : 你的問題應該是退款機制吧 02/04 23:30
10F：→ alex1973 : 當你要訂飯店時, 這種規定就該自己確定過了吧, 連飯 02/04 23:33
11F：→ alex1973 : 店的規定都沒看就敢訂下去, 想必你手骨也很粗 02/04 23:33
12F：噓 Alano : 預訂幾天就付幾天的錢不是基本常識嗎 02/04 23:34
13F：→ Alano : 你吃一碗麵吃到一半飽了又會要求退一半喔 02/04 23:35
14F：噓 kmd : 去 Hotel 板問吧，但同樣的問題一樣會被噓爆 02/04 23:42
15F：噓 nickstarwind: 可以分四張訂單 但你也不能硬要求同間房 02/04 23:42
16F：→ flytoair : 感謝大家的回應，因為我真的很少在飯店刷卡，更少在 02/04 23:46
17F：→ flytoair : 網路刷飯店的消費，所以看到許多有關第三方網站的不 02/04 23:46
18F：→ flytoair : 靠譜狀況，才會來問大家，因為這區塊我真的不懂。飯 02/04 23:46
19F：→ flytoair : 店網頁資訊我都會看，但我只是好奇，飯店的收費機制 02/04 23:46
20F：→ flytoair : （退費機制），如果另外2天我沒住到，但入住前已經 02/04 23:46
21F：→ flytoair : 先被第三方網站扣款4天了，那我沒住到的天數，飯店 02/04 23:46
22F：→ flytoair : 通常會收費嗎？想說大家可能在刷卡上比較有經驗，才 02/04 23:46
23F：→ flytoair : 會詢問大家 02/04 23:46
24F：噓 Alano : 回去問你國小老師.... 02/04 23:47
好像都上天堂了
25F：→ flytoair : 謝謝各位卡神的指教，看來我真的是個沒啥知識的人！ 02/04 23:54
26F：→ flytoair : 一直猛被噓！ 02/04 23:54
27F：→ flytoair : nick大的建議不錯，謝謝 02/04 23:55
28F：→ flytoair : 感謝Veronica 大大，謝謝您的熱心 02/05 00:00
29F：→ flytoair : 感謝griffick大大的解析，原來是要自己喬，我懂了！ 02/05 00:02
30F：→ flytoair : 感謝alex大，原來手骨很粗是很闊氣的意思（我剛特地 02/05 00:13
31F：→ flytoair : 查了一下），哈！我如果手骨很粗，就不會來請教各位 02/05 00:13
32F：→ flytoair : 卡神了！ 02/05 00:13
33F：推 vestinland : 跟你搭車一樣，中途放棄不退錢，另外靠譜是在靠什 02/05 00:15
34F：→ vestinland : 麼呀？ 02/05 00:15
35F：→ flytoair : 回vest 大，我的概念是，如果我搭計程車，但搭到一 02/05 00:34
36F：→ flytoair : 半，不滿意，我要下車，那我應該可以只付我搭的那段 02/05 00:34
37F：→ flytoair : 錢，還沒到達目的地那段我應該可以不付。因很多網友 02/05 00:34
38F：→ flytoair : 分享，飯店跟第三方網站之間常會漏單，或超單，最好 02/05 00:34
39F：→ flytoair : 直接跟官網訂，故才會延伸我後續的疑問。因我很少在 02/05 00:34
40F：→ flytoair : 飯店消費，不知道飯店或信用卡公司在慣例上是如何處 02/05 00:34
41F：→ flytoair : 理這類的問題，因此才想請教大家！看來我的問題是玩 02/05 00:34
42F：→ flytoair : 太少了，才會有此涉世未深的傻問題出現 02/05 00:34
43F：噓 JFHo : 不管在那裏訂房，就是與 02/05 00:45
44F：噓 NassirLittle: 飯店是浮動房價 你住進去一天發現隔天空房多降價了 02/05 00:51
45F：→ NassirLittle: 你覺得可以取消訂單重新訂便宜的嗎？ 02/05 00:51
46F：→ NassirLittle: 還是飯店會挨間退款？ 02/05 00:51
47F：→ JFHo : 對方訂定契約，信用卡只是付款方式，要取消扣不扣 02/05 00:52
48F：→ JFHo : 錢，就是看當初怎麽約定，你怎麼付款，對方要退錢 02/05 00:52
49F：→ JFHo : 就會採用相同方式，跟信用卡關係不大。 02/05 00:52
50F：→ NassirLittle: 你的概念就是奧客心態而已 02/05 00:52
51F：噓 NassirLittle: 簽約甚至開始屢行了還想變動 毀約還要全額退款？ 02/05 00:57
52F：推 flosser : 住多少晚 付多少錢 02/05 01:01
53F：→ flytoair : 回nass大大，您好像誤會我的意思了，我是說，如果訂 02/05 01:52
54F：→ flytoair : 4晚，但住了2晚不滿意，剩下的2晚，想要換別家住， 02/05 01:52
55F：→ flytoair : 那是不是，剩下“還沒住的2晚”，可以主張退費（因 02/05 01:52
56F：→ flytoair : 為信用卡公司已經預扣了）？至於已經住的2晚，我沒 02/05 01:52
57F：→ flytoair : 說不付喔！我會付已經住的2晚喔！ 02/05 01:52
58F：→ even2300471 : 你的問題跟刷卡沒關係，請查飯店退款定型契約 02/05 02:14
59F：推 tue678 : 都付錢 還想退房 是沒想過本保留給你 02/05 02:15
60F：→ tue678 : 給你取消 損失誰來賠償 02/05 02:16
61F：→ tue678 : 這種臨時取消 收你全額都不過分 02/05 02:16
62F：→ even2300471 : 另外第三方訂房你只要訂的是星級飯店我是沒碰過什 02/05 02:21
63F：→ even2300471 : 麼出問題的，民宿比較容易有問題 02/05 02:21
64F：→ flytoair : 回tue大大，我的想法是，如果入住飯店後，發現他們 02/05 02:40
65F：→ flytoair : 的設施，服務，環境....等，讓自己很不舒服，要求他 02/05 02:40
66F：→ flytoair : 們改善後，卻又無法獲得解決，那自己也不想毀了接下 02/05 02:40
67F：→ flytoair : 來2天的旅遊心情，所以換飯店，這種情形下，也算是 02/05 02:40
68F：→ flytoair : 奧客嗎？飯店身為服務業，本身也該把應有的基本品質 02/05 02:40
69F：→ flytoair : 顧好吧？如果自己品質沒顧好，導致顧客流失，那不是 02/05 02:40
70F：→ flytoair : 剛好而已嗎？又哪來的立場要求顧客支付未享受的產品 02/05 02:40
71F：→ flytoair : （房間）？ 02/05 02:40
72F：噓 Alano : 都還沒住就一堆預設立場 這不是奧客甚麼事奧客 02/05 02:46
73F：→ Alano : 而且你這些跟信用卡版一點關係都沒有 02/05 02:46
74F：→ bobwalkerkao: 你如果怕住了不滿意 怕飯店不能退款 那你訂一天就 02/05 02:49
75F：→ bobwalkerkao: 好 住住看退房後再決定要不要住第二天第三天第四天 02/05 02:49
76F：→ bobwalkerkao: 沒房的話就去找別家 每天都在找房進房退房的行程 02/05 02:49
77F：→ flytoair : 回even大，我想您應該是個大好人，好人一生平安，所 02/05 02:51
78F：→ flytoair : 以您在訂房及住宿過程都很順利。我本來也沒想那麼多 02/05 02:51
79F：→ flytoair : ，但上週看了新聞挖挖哇的旅遊資訊，我再上網扒了一 02/05 02:51
80F：→ flytoair : 些文，發現真的蠻多受害者的，接著還會衍生許多信用 02/05 02:52
81F：→ flytoair : 卡的扣款問題（很難處理），我也慶幸自己以前沒遇過 02/05 02:52
82F：→ flytoair : 那種鳥事，但現在知道了，就會開始防了... 02/05 02:52
83F：→ flytoair : 回Alano大，就是不想當奧客，才來請教大家，這種狀 02/05 03:01
84F：→ flytoair : 況下，是否可以向飯店說不續住，然後信用卡公司是否 02/05 03:01
85F：→ flytoair : 就會根據實際狀況再退還（尚未住的那2天）的錢給我 02/05 03:01
86F：→ flytoair : ！現在我由大家的回應中知道，訂4天就是幾乎沒有退 02/05 03:01
87F：→ flytoair : 路，除非自己能力夠強，可以跟飯店喬好，讓他們不收 02/05 03:01
88F：→ flytoair : 取我尚未住的2晚費用！ 02/05 03:01
89F：推 lio293123 : 就把四晚拆兩單 後面一單訂可退的就好了 02/05 03:07
90F：→ flytoair : 回bobwalk大，感謝您的建議，只住一天試水溫，似乎 02/05 03:09
91F：→ flytoair : 能減少風險！但一直換飯店，應該也很累，那好像可以 02/05 03:10
92F：→ flytoair : 折衷一下，訂2天就好了！ 02/05 03:10
93F：→ flytoair : 回lio293123大，這主意又更棒了！讚喔！ 02/05 03:11
94F：推 paul40807 : 你的問題跟有沒有訂房網站還是官方訂 或是刷卡怎麼 02/05 03:55
95F：→ paul40807 : 跑沒有關係 是飯店給不給你全額退費 02/05 03:55
96F：噓 tr000064 : 不要太不滿 02/05 06:40
97F：→ Dimitre : 這種問題跟信用卡版沒關係吧 02/05 07:05
98F：→ Dimitre : 基本上飯店都有條款 訂單幾天前不能退款 02/05 07:05
99F：→ Dimitre : 會酌收一晚或全額房價 02/05 07:06
100F：→ Dimitre : 看飯店的不同 規定不同 02/05 07:06
101F：→ Dimitre : 沒遇過可以住一半退房還退款的飯店 這樣誰能做生意 02/05 07:07
102F：→ Dimitre : 有點邏輯就知道了 出去吃飯吃一半不好吃就能退錢嗎 02/05 07:08
103F：→ Dimitre : 自己多花時間看飯店規定比較不浪費時間 02/05 07:10
104F：→ Dimitre : 或者直接去問飯店前檯客服 問信用卡板非常奇怪 02/05 07:12
105F：→ tomsawyer : 基本上看你怎麼跟飯店談的 你也可以一晚一晚購買啊 02/05 08:42
106F：→ tomsawyer : 這樣有24小時前免費取消就比較合理 02/05 08:42
107F：噓 iambackhaha : 很多3天前不取消就收費的 02/05 08:45
108F：推 windsson : 除非飯店方有嚴重異常，不然一般訂房契約 02/05 09:10
109F：→ windsson : 當天臨時取消，正常都要收全額，前一天到前七天 02/05 09:10
110F：→ windsson : 要看條款，依比例不等，有些30/50/70%這樣收 02/05 09:11
111F：→ windsson : 所以除非忍無可忍，不然通常都摸摸鼻子住完 02/05 09:11
112F：噓 NassirLittle: 訂四天合約就是四天 入住就是開始屢約了 02/05 09:15
113F：→ NassirLittle: 住一半想走不是毀約是什麼？ 02/05 09:15
114F：→ NassirLittle: 剩下的兩天還想全額退費？ 02/05 09:15
115F：噓 NassirLittle: 這已經不是普通奧客了 是特別奧的那種 02/05 09:17
116F：→ NassirLittle: 你去餐廳吃飯是不是也是這樣 02/05 09:17
117F：→ NassirLittle: 前菜不滿意就想退剩下的菜離開？ 02/05 09:17
118F：→ NassirLittle: 而且你簽約又不是跟銀行簽 關信用卡什麼事？ 02/05 09:19
120F：→ NassirLittle: 就算是第三方平台 退款政策也都會寫得很清楚 02/05 09:23
121F：噓 Ned1107 : = = 02/05 09:37
122F：→ flytoair : 回nass大，如果我去餐廳吃飯，吃到前菜就發現裡面有 02/05 10:11
123F：→ flytoair : 蟑螂，那我一定要求退費，不可能吃完，這樣我算是奧 02/05 10:11
124F：→ flytoair : 客嗎？還是餐廳品管營運有問題？ 02/05 10:11
125F：→ flytoair : 回windsson大，感謝您的回應，原來大多數的狀況都是 02/05 10:17
126F：→ flytoair : 鼻子摸摸忍著住完，我現在理解了！ 02/05 10:17
127F：→ even2300471 : 台灣飯店定型化契約規定，入住前14天取消預訂可以 02/05 10:21
128F：→ even2300471 : 全額退款，之後就是按規定比例退，這些資訊你在飯 02/05 10:21
129F：→ even2300471 : 店訂房規定上都可以找到，若不想冒這個險最簡單的 02/05 10:21
130F：→ even2300471 : 方法就是只訂一天剩下來的你看當天有沒有房再訂， 02/05 10:21
131F：→ even2300471 : 不然你臨時退飯店可能也找不到客人要怎麼經營？這就 02/05 10:21
132F：→ even2300471 : 是為什麼現在一堆餐廳都要求先付訂金no show直接扣 02/05 10:21
133F：→ even2300471 : ，有考慮到業主方營運成本嗎？ 02/05 10:21
134F：→ even2300471 : 今天如果飯店真的發生嚴重問題，你可以再去吵，飯 02/05 10:23
135F：→ even2300471 : 店可能真的會退你錢，但你不會還沒住就預期出問題吧 02/05 10:23
136F：→ even2300471 : ？如果你預期會出問題還選這家飯店有事嗎？ 02/05 10:23
137F：噓 NassirLittle: 你去餐廳吃飯吃到蟑螂 當下退費就只是接受和解 02/05 10:32
138F：→ NassirLittle: 表明你不再就此事依據法律求償 02/05 10:32
139F：→ NassirLittle: 然而你這篇文舉例的根本也不是特殊情況 02/05 10:32
140F：→ jjkao : 即使是官網訂房有免費取消的方案，但通常都是到入 02/05 10:32
141F：→ jjkao : 住日前幾天而已，如果你已住了一半因故無法繼續住， 02/05 10:32
142F：→ NassirLittle: 你只是想要隨時能毀約當霸王 世界上沒這種好事 02/05 10:32
143F：→ jjkao : 就屬於自己要和飯店方協調看可不可以退，飯店當然 02/05 10:32
144F：→ jjkao : 有立場不給退，如果同意退就是原卡刷退吧。如果真 02/05 10:32
145F：→ jjkao : 有這種情況，和飯店協調應該比和第三方協調來得直 02/05 10:32
146F：→ jjkao : 接有效 02/05 10:32
147F：→ NassirLittle: 這種奧客心態就別訂房了 去現場看完再入住吧 02/05 10:34
148F：噓 fastfu : 你不滿意是你個人主觀感受，當然要付錢 02/05 10:34
149F：→ Dwccc : 除非是飯店重大錯誤，不然只是你自己不滿，是不可 02/05 10:36
150F：→ Dwccc : 能給你退錢的 02/05 10:36
151F：噓 NassirLittle: 有一種東西叫法律 02/05 10:41
152F：→ NassirLittle: 如果有安全問題或是圖文嚴重不符 02/05 10:41
153F：→ NassirLittle: 請自己和飯店協商或循法律途徑解決 02/05 10:41
154F：→ Dwccc : 而且一次訂四晚的價格通常是優惠價，就算你住一半要 02/05 10:43
155F：→ Dwccc : 退錢，那退費也不是一半，而是算兩晚原價扣除，其餘 02/05 10:43
156F：→ Dwccc : 才退費 02/05 10:43
157F：→ flytoair : 回nass大，我隱約可以感覺您似乎是一位重承諾，講義 02/05 10:44
158F：→ flytoair : 氣，有著堅忍意志的人，一旦契約成立，就算住到整個 02/05 10:44
159F：→ flytoair : xx火氣上來，也會用您的情與義來克制一切，絕不允許 02/05 10:44
160F：→ flytoair : 自己做出傷害對方的事，寧願自己受傷，也不輕言背棄 02/05 10:44
161F：→ flytoair : ，我欣賞您的有情有義！ 02/05 10:44
162F：推 darkmore : 你直接打電話去問飯店比較快 02/05 10:45
163F：噓 NassirLittle: 契約成立後 約定事項外的問題請找法律 02/05 10:46
164F：→ flytoair : 回jjkao大，感謝您的回應，很中肯實用的意見與想法 02/05 10:46
165F：→ flytoair : ，我知道了 02/05 10:46
166F：→ NassirLittle: 法律不是裝飾品 02/05 10:47
167F：噓 meatballisme: 搭了飛機發現不滿意可以刷卡退錢嗎？你要不要也發一 02/05 10:48
168F：→ meatballisme: 篇問看看 02/05 10:48
169F：→ flytoair : 回Dwccc大，您說的那種算法，我同意，很合理！ 02/05 10:49
170F：→ NassirLittle: 真心提醒你一句 一直抱著這種心態很危險 02/05 10:51
171F：→ NassirLittle: 隨便就想主張退費的心態 如果當下用詞又比較激進 02/05 10:51
172F：→ NassirLittle: 反而可能被告恐嚇取財 02/05 10:51
173F：噓 Dwccc : 覺得這個文章是來鬧的 02/05 10:52
174F：→ flytoair : 回meat 大，因為飛機是算一趟飛行，但住宿可以分好 02/05 10:56
175F：→ flytoair : 幾晚，所以我自己認為應該是可以住幾晚，算幾晚的價 02/05 10:56
176F：→ flytoair : 格，我想，如果住得開心，也沒有人想住到一半就退房 02/05 10:56
177F：→ flytoair : ，畢竟會要花時間，花心力。大家普遍的意見就是認為 02/05 10:56
178F：→ flytoair : ，就算不滿意，也會住完，除非自己有能力跟飯店喬退 02/05 10:56
179F：→ flytoair : 費，這樣我就大致心裡有底了！ 02/05 10:56
180F：→ flytoair : 回nass大，感謝您的提醒，我想，出來玩就是要開心， 02/05 11:07
181F：→ flytoair : 所以我不會想要去弄到很複雜的法律，我會問這個問題 02/05 11:07
182F：→ flytoair : ，就是想要知道，通常住到一半不滿意，這種事要如何 02/05 11:07
183F：→ flytoair : 處理比較好，看來大家的意見就是，飯店有權不給退， 02/05 11:07
184F：→ flytoair : 除非自己有能力去喬，信用卡公司才會退款，在此感謝 02/05 11:07
185F：→ flytoair : 大家的熱情回應 02/05 11:07
186F：→ NassirLittle: 就算退款也不是信用卡公司退 是飯店退刷…… 02/05 11:08
187F：→ flytoair : 回nass大，我知道，就是和飯店喬完後，飯店同意退刷 02/05 11:23
188F：→ flytoair : ，信用卡公司才會退刷！ 02/05 11:23
189F：→ james4141989: 訂房就已經佔掉名額讓別人不能住了，臨時退房如果 02/05 11:35
190F：→ james4141989: 還退錢給你，維持空房的狀態飯店很虧， 02/05 11:35
191F：→ james4141989: 除非飯店有意外/特殊狀況讓你沒辦法住，一般飯店根 02/05 11:35
192F：→ james4141989: 本不會退你錢 02/05 11:35
193F：→ flytoair : 感謝james大的解析，我知道了！ 02/05 11:39
194F：噓 dbdudsorj : 這篇看下來越看火氣越大是正常的嗎？？ 02/05 11:40
195F：→ dbdudsorj : 當住宿契約裝飾品？？契約上有關退費怎麼寫都很清楚 02/05 11:41
196F：→ james4141989: 要避免遇到地雷飯店，網路上事先查好評價比較重要 02/05 11:42
197F：推 ianfang : 現在不只巨嬰被詐騙找銀行 商品糾紛也要找銀行? 02/05 11:57
198F：→ ianfang : 能不能詐騙找警察抓騙你的人 飯店商品有問題找飯店 02/05 11:57
199F：→ ianfang : 飯店退不退跟銀行有什麼關係 飯店願意退刷很少被銀 02/05 11:58
200F：→ ianfang : 行找麻煩不退吧 02/05 11:59
201F：→ ianfang : 反正銀行手續費照樣收的到 02/05 11:59
202F：→ ianfang : 思考的迴路是有什麼問題 02/05 12:00
203F：噓 ianfang : 消費糾紛請先找飯店 飯店不肯退銀行也退不了 02/05 12:03
204F：噓 victoryss : 你吃飯可以先上兩道菜試吃 吃不喜歡退其他的 ^.^ 02/05 12:26
205F：噓 seaniso : 飯店住宿是有契約的，就跟租屋一樣。難道你租屋簽 02/05 12:27
206F：→ seaniso : 半年，住一個月就想搬，都不用付違約金？ 02/05 12:27
付違約金的概念可以接受
207F：→ even2300471 : 你好像對整個流程有很嚴重誤解…銀行只是幫飯店最 02/05 12:33
208F：→ even2300471 : 後面金流手續…飯店刷卡》銀行收到刷卡資訊付錢給 02/05 12:33
209F：→ even2300471 : 飯店〉跟你請款，飯店刷退》銀行收到刷退資訊〉退 02/05 12:33
210F：→ even2300471 : 款給你，銀行都只是照店家的指示動作而已… 02/05 12:33
211F：→ flytoair : 回dbd大，我後來查了一下，之前有個新聞說，國內的 02/05 12:43
212F：→ flytoair : 住宿契約很多都違法，所以我也只是想要搞清楚，在這 02/05 12:43
213F：→ flytoair : 種情況下（住到一半不滿意），如果向飯店主張（剩下 02/05 12:43
214F：→ flytoair : 2天）的住宿因不滿意，想要退訂，並退款沒住的2天金 02/05 12:43
215F：→ flytoair : 額，是否合法？或者我是否可以向信用卡公司主張，剩 02/05 12:43
216F：→ flytoair : 下那2天我沒住，我有理由拒付？我可能笨到讓大家很 02/05 12:43
217F：→ flytoair : 憤怒，對不起，但我絕不是奧客，至少我目前的住宿經 02/05 12:44
218F：→ flytoair : 驗，沒有住到一半就退租還要求退費！經過大家的寶貴 02/05 12:44
219F：→ flytoair : 意見，未來我知道，遇到這種狀況，就是忍著住完，不 02/05 12:44
220F：→ flytoair : 然就是自己努力去喬，謝謝大家！ 02/05 12:44
221F：噓 yeh0416 : 靠譜(x) 不可靠(o) 02/05 12:44
222F：→ yeh0416 : 住到一半不滿意 去問飯店是否有相關機制 跟付款方 02/05 12:46
223F：→ yeh0416 : 式無關 結案 02/05 12:46
224F：→ flytoair : 回ianfang大，我的思考迴路就是，類似蝦皮那樣，我 02/05 12:55
225F：→ flytoair : 網購了4塊蛋糕，但吃到第2塊蛋糕，突發發現裡面有蟑 02/05 12:55
226F：→ flytoair : 螂，所以我告知賣家我不滿意此商品，而我還沒吃的那 02/05 12:55
227F：→ flytoair : 2塊，我請求退款，並線上申請信用卡止付！可能這個 02/05 12:55
228F：→ flytoair : 概念不適合旅宿業，我受教了！ 02/05 12:55
229F：→ flytoair : 回yeh大，是的，根據大家的意見，主要就是要跟飯店 02/05 13:02
230F：→ flytoair : 方溝通看可否退訂退款，無法因自己沒使用剩下的2天 02/05 13:02
231F：→ flytoair : 住宿而向信用卡公司主張，我懂了！ 02/05 13:02
232F：→ even2300471 : 吃到第二塊蛋糕有蟑螂這叫商品重大瑕疵，你住飯店 02/05 13:08
回even大，我個人認知是，飯店也是網購的一種（買之前，沒有實際住到，體驗到，摸到，感受到），就如我在網路上買了4件衣服，實際到貨後，其中2件因我的主觀意見不喜歡，我也可以因主觀意見不滿意而退貨退款啊！但綜合大家的意見，讓我理解到，原來旅宿業並不適用此概念！所以我很謝謝大家的回應，讓我受用無窮
233F：→ even2300471 : 第二天發現停水停電，相信我飯店會退你錢，但如果是 02/05 13:08
234F：→ even2300471 : 嫌早餐不好吃床不夠軟，這叫主觀意見，就像你嫌蛋糕 02/05 13:08
235F：→ even2300471 : 不好吃店家基本不會讓你退款… 02/05 13:08
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 13:26:58
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 13:31:09
236F：噓 aaa777 : 拿網購來跟飯店比....這邏輯... 02/05 13:54
大家都說不適用，我已經理解！原來這是一個很笨的邏輯！
237F：噓 ianfang : 就算吃到蟑螂 也沒辦法直接信用卡止付 不要幻想好嗎 02/05 13:58
我在momo買，基本上都是寫不符期待，就可以退款了！所以我的邏輯太笨太簡單了！再次為我的笨向大家道歉！至於蝦皮，我沒請銀行止付過的經驗，我的確不知道那個機制是怎樣，印象中好像是不滿意，可以申請暫緩支付給商家。但我也不是說要請銀行止付剩餘2天的飯店費用（因為已經被預扣了），我只是疑惑，沒住到的2晚住宿，可以如何主張退訂退款？大家的意見普遍是說，自己向飯店溝通，而飯店也有立場不退，那我就無法拿回剩餘2天的預扣款。
238F：→ ianfang : 吃到蟑螂也得跟網購店家溝通退款 銀行也不能直接止 02/05 13:59
239F：→ ianfang : 付 你跟我們在平行世界是不是 02/05 13:59
240F：→ ianfang : 只能跟店家申請退款 店家還沒同意前 02/05 14:01
241F：→ ianfang : 就算同意之後 正常流程也是店家退刷 不是你止付 02/05 14:01
242F：→ ianfang : 飯店跟賣蛋糕都是出商品給你 幻想的流程夠了沒 02/05 14:02
243F：→ ianfang : 你最好拿的出吃到蟑螂能直接請銀行止付的case 02/05 14:03
244F：噓 ianfang : 買衣服也是得店家同意請銀行退款 跟直接止付沒關係 02/05 14:06
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 14:07:35
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245F：→ ianfang : 飯店不退妳要找消保官調解...有理就去喬 02/05 14:36
不好意思喔！可能我講太快，讓您誤會了。我的意思是，如果對商品不滿意，我可向賣方申請退貨，同時線上申請暫緩支付，這樣沒錯吧？若有說錯，再請指正！
246F：→ ianfang : 妳到底是怎麼思考迴路跟店家還沒有共識前 或是還沒 02/05 14:37
247F：→ ianfang : 調解出結果前 就能要銀行不要付錢給對方 02/05 14:38
248F：→ ianfang : 付錢給飯店是兩方同意 退款也是要兩方能同意 02/05 14:38
249F：→ ianfang : 飯店房間跟蟑螂蛋糕還有衣服都一樣 02/05 14:39
250F：→ ianfang : 最好飯店不退一定拿不回來 在那假設自己受害幹嘛? 02/05 14:40
251F：→ ianfang : momo買也是momo(店家)同意 才退款... 不是妳止付 02/05 14:40
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 15:07:02
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252F：噓 astrofluket6: 優文朝聖 02/05 15:20
多虧大家的專業回覆！
253F：推 KIMBEOM : 沒住飯店一樣會收錢 除非你得到飯店方的同意 02/05 15:20
254F：→ KIMBEOM : 信用卡沒辦法止付 止付只有你非本人刷卡的項目 02/05 15:21
255F：→ KIMBEOM : 如果你上述說的事情已經發了 那錢一定拿不回 02/05 15:22
256F：→ KIMBEOM : 你不住後面也要先跟飯店溝通詢問可否退款 02/05 15:23
257F：→ KIMBEOM : 不能當方面說自己沒住要求退款 02/05 15:23
258F：→ KIMBEOM : 單方面* 02/05 15:24
259F：→ KIMBEOM : 如果你有跟飯店溝通 因他們服務不好 不乾淨不想住 02/05 15:25
260F：→ KIMBEOM : 但他們不答應你退款 在台灣你只能找消保官 02/05 15:25
十分清楚的回覆，感謝
261F：→ KIMBEOM : 在國外可能無解 只能認賠 02/05 15:26
262F：→ EP : 不是有用到網路就是網購，請跳出網購退貨圈圈 02/05 15:27
的確不是所有消費模式都適用，學到了，感激！
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 15:39:34
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 15:40:22
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263F：→ ianfang : 不對 妳可以申請退貨 但妳申請不了止付 02/05 15:54
我想，我一開始只是疑惑，我沒住的2晚，飯店是否會收錢？信用卡是否會退款？我並不是說要銀行止付！至於後來大家說的止付，我上面也澄清是我說太快，正確來說，我是指在不滿意產品的狀況下，向第三方平台申請暫緩支付（不是請銀行止付）。無論如何，各位卡神的精闢見解，我收到了，我更加理解信用卡的運作機制了！感謝大家抽空對一個信用卡大白，孜孜不倦的教誨！
264F：→ ianfang : 交易本身又沒有瑕疵 前面也講過了 02/05 15:54
265F：→ ianfang : 又不是盜刷 不能隨便說我要付錢又隨便說不付 02/05 15:55
266F：噓 ianfang : 申請退貨跟申請止付脫褲子放屁 更何況根本不能止付 02/05 16:18
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 16:38:49
267F：噓 Fww : 住一半要退錢？ 請直接跟飯店協調，來這裡問還這種 02/05 17:03
我一直很感謝大家的指正，不知哪方面的態度還要改進，歡迎您提出，我再改進喔！
268F：→ Fww : 態度... 02/05 17:03
269F：推 vestinland : 他這種思考迴路跟一般人不一樣的，我比較建議跟背 02/05 17:49
真的！感謝大家把我的思考迴路導正，免得出國鬧笑話
270F：→ vestinland : 包客一樣，只訂第一天就好，滿意就再訂第二天，不 02/05 17:49
271F：→ vestinland : 滿意就另外再慢慢找，有的人就是旅遊有時間耗 02/05 17:49
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 17:53:31
※ 編輯: flytoair (101.9.98.212 臺灣), 02/05/2024 17:54:48
272F：噓 Aries13 : 我看大家噓我就想說怎麼了嗎 02/05 18:02
沒事！就是一個不懂飯店消費機制的人，問了一個很笨的問題，然後大家很熱心的傳授相關知識，包括信用卡的退費流程、原則與概念
273F：噓 peng198968 : 奇文共賞 02/05 20:48
274F：噓 pkboss97 : 奇文共賞+1 02/05 21:27
哈！拍謝，傷害到大家的眼睛了
275F：推 capri75 : 原po態度很好，只是缺乏經驗，建議多去嘗試，同價 02/06 00:15
276F：→ capri75 : 位帶跟評分接近的連鎖飯店各去試一晚，可以了解到 02/06 00:15
277F：→ capri75 : 這樣的價格帶該有的品質是怎麼樣，未來比較不會有 02/06 00:15
278F：→ capri75 : 一廂情願的過分期待 02/06 00:15
好感謝您的支持喔！
279F：噓 GimO : 奧客 02/06 00:35
280F：→ GimO : 有這種窮酸心態 大概沒有旅遊過吧 02/06 00:36
我的旅遊經驗的確不多，只出國4次，我知道很遜！
281F：→ vestinland : 他那個是開頭假設就很奇怪了，怕住得不好，為何要 02/06 01:51
282F：→ vestinland : 一開始就訂4晚，不會變通一下只訂一晚就好？滿意再 02/06 01:51
283F：→ vestinland : 追加或是那帶飯店每個都住一晚（反正旅館錢又不是 02/06 01:51
284F：→ vestinland : 鄉民在付，在乎連住比較優惠做什麼？）後面推文用 02/06 01:51
285F：→ vestinland : 一般購物的思維去套在住宿，非住宿契約的方式難怪 02/06 01:51
286F：→ vestinland : 被大家譙到無力 02/06 01:51
一開始訂4晚，是因為不想一直變動，但也怕真的住到不好的飯店體驗，才會好奇旅館的收費機制是如何，經過大家的指正，我已理解
※ 編輯: flytoair (112.105.71.36 臺灣), 02/06/2024 01:59:39
※ 編輯: flytoair (112.105.71.36 臺灣), 02/06/2024 02:00:09
※ 編輯: flytoair (112.105.71.36 臺灣), 02/06/2024 02:01:13
※ 編輯: flytoair (112.105.71.36 臺灣), 02/06/2024 02:05:41
※ 編輯: flytoair (112.105.71.36 臺灣), 02/06/2024 02:08:36
287F：噓 JJ6842 : 妳是不是還沒出社會？ 02/06 08:45
我工作超過10年，但的確社會大學還沒畢業，一直被當！
※ 編輯: flytoair (101.9.102.97 臺灣), 02/06/2024 12:37:56
288F：推 dfddg2000 : 小提醒 02/07 22:15
289F：→ dfddg2000 : 如果你拆4張訂單預約（想要取消後面沒住的話）會需 02/07 22:15
290F：→ dfddg2000 : 要辦退房入住4次唷 例如飯店10點退房、4點入住 02/07 22:15
291F：→ dfddg2000 : 你/0點前就要把行李打包拿出來、4點後再辦checkin填 02/07 22:16
292F：→ dfddg2000 : 資搬行李進去（被趕出來3次） 02/07 22:16
293F：→ dfddg2000 : 如果你不想辦checkin!checkout報到時候，飯店還是會 02/07 22:18
294F：→ dfddg2000 : 算你連續住宿（一次收4天前） 最後還是變回一次預約 02/07 22:18
非常感謝您的提醒，好人一生平安
295F：→ dfddg2000 : 4晚的情況 02/07 22:18
296F：→ dfddg2000 : 所以有這種擔憂還是提前跟飯店協調確認+乖乖遵守人 02/07 22:19
297F：→ dfddg2000 : 家規定 或麻煩一點照規定辦退房再入住 02/07 22:19
298F：推 rita8296 : 我覺得你舉的例子不應該歸類為不滿意，食物裡吃到蟑 02/07 22:19
299F：→ rita8296 : 螂這應該是屬於令人極度恐懼噁心甚至是生命健康受到 02/07 22:19
300F：→ rita8296 : 威脅才對。 02/07 22:19
301F：→ rita8296 : 如果你在住宿期間，同樣遇到令人極度恐懼生命安全受 02/07 22:19
302F：→ rita8296 : 到威脅的狀況下要求退款，大家絕對不會噓你，極大可 02/07 22:19
303F：→ rita8296 : 能會幫助你。 02/07 22:19
304F：→ rita8296 : 然而你用的詞是不滿意，這種那麼主觀的廣義詞，確實 02/07 22:19
305F：→ rita8296 : 會讓人嗅到一絲異樣的感覺，也不能怪大家腦補。 02/07 22:19
306F：→ rita8296 : 整串文看下來，高檔的星級酒店應該能滿足你的期待， 02/07 22:19
307F：→ rita8296 : 即便出了狀況，也會有顧客至上的SOP處理到你滿意， 02/07 22:19
308F：→ rita8296 : 讓你開開心心的離開 =） 02/07 22:19
309F：→ rita8296 : 出門玩真的不要讓自己不開心！加油 02/07 22:19
非常感謝 rita 大大的溫暖與貼心提醒，其實我說的不滿意，是指令人難以忍受的程度，而且看到一些網友的分享，他們有時向飯店反應了（如，身上被蟲咬到整個手腳都發疹子），飯店也不處理，那當然會讓人想要換飯店，所以我一開始就請教飯店的收費機制是如何？就是想確定一般狀況是怎樣？如果飯店一般是不能退費，那我就訂少一點的天數，或者像大家說的，忍著住完。其實credit card 的各位大大，真的都很熱心，有人建議我去hotel版問，結果hotel版沒人回我，所以我還是非常感謝大家的回應！更感謝您的支持喔！
310F：→ CharCharD : 這問題對不常過夜出遊的人來說很正常吧，為什麼要這 02/08 04:20
311F：→ CharCharD : 麼生氣？ 一般人觀念是使用者付費，沒使用到的兩晚 02/08 04:20
312F：→ CharCharD : 能不能退費？答案會依飯店不同，有些24小時前取消就 02/08 04:20
知我者，charchar大（握手），祝您龍年行大運！感恩！
313F：→ CharCharD : 退費、有些不退。當下問櫃檯如果不退的話就繼續住～ 02/08 04:20
314F：→ CharCharD : 有什麼好奧客的？ 02/08 04:20
※ 編輯: flytoair (106.104.101.138 臺灣), 02/08/2024 09:41:01
※ 編輯: flytoair (106.104.101.138 臺灣), 02/08/2024 10:03:31
※ 編輯: flytoair (106.104.101.138 臺灣), 02/08/2024 10:06:25
315F：→ Kazamatsuri : 誰收錢的問誰不是基本嗎？ 02/08 20:19
因為我不清楚飯店一般的處理狀況為何，想說credit card 版的人應該蠻有在飯店刷卡的經驗，才會想說或許可以在此先請教大家，以免到現場鬧笑話！不好意思，讓大家看笑話了！
316F：推 klyuch : 應該可以叫飯店刷退，但是若是在第三方平台訂房的， 02/09 15:13
317F：→ klyuch : 飯店可能會推給平台說他們沒辦法處理。總而言之這是 02/09 15:13
318F：→ klyuch : 跟飯店有關，信用卡只是工具。 02/09 15:13
319F：→ flytoair : 回樓上，kly大，感謝您的回覆與意見，看來真的要多 02/09 20:54
320F：→ flytoair : 跟飯店溝通，才是王道！ 02/09 20:54
※ 編輯: flytoair (175.180.88.19 臺灣), 02/09/2024 20:54:50
321F：噓 zivchen1124 : 奇文共賞 02/11 09:37
322F：→ flytoair : 回zivch 大，幸好只是在這邊讓大家笑笑而已，在現場 02/11 11:24
323F：→ flytoair : 被笑就真的糗了！ 02/11 11:24
324F：→ Kazamatsuri : 就跟平常買東西後能不能退一樣商家說的才算不是嗎？ 02/11 13:33
是啊！所以我也只是想知道，普遍這方面的消費，飯店的習慣是如何？因為自己很少在飯店消費，所以感謝大家告訴我方向
325F：→ Kazamatsuri : 換成旅館刷卡就類推不了了？ @@? 02/11 13:34
※ 編輯: flytoair (175.180.88.19 臺灣), 02/11/2024 13:51:51
326F：→ Kazamatsuri : 商家怎麼習慣 旅館就怎麼習慣 它們也是商家不是？ 02/11 20:09
327F：→ flytoair : 很多商家都可以退貨，但我不曉得飯店的收費習慣為何 02/11 22:18
328F：→ flytoair : ，才提出疑問！ 02/11 22:18
329F：→ Kazamatsuri : 很多商家可以退貨 也表示很多商家不能退貨 旅館也是 02/12 00:20
哈！我類比後，就是被大家當笑話啊！我為了避免到外地鬧笑話，才謹慎的到此向大家請教，這樣就可以根據大家的建議來做事，也是蠻好的啊！無腦的人，唯一能做的，就是向有腦的人請教，還請大家不吝賜教！
330F：→ Kazamatsuri : 這樣 所以這不是特定商家的獨特"習慣" 就把旅館當成 02/12 00:21
331F：→ Kazamatsuri : 一類商家 房間當成商品 這樣類比不過去嗎？ @@? 02/12 00:21
332F：推 BabyWolf : 其實各類商業活動的習慣 還是看行業特性和當前市場 02/12 01:15
真的！從大家的回饋中，我感受到，原來旅宿業的消費習慣，非我原先思考的那樣！真的很感謝大家的指引
※ 編輯: flytoair (175.180.88.19 臺灣), 02/12/2024 01:15:25
333F：→ BabyWolf : 網購容易退貨 一方面競爭需要 一方面多半適用於較容 02/12 01:15
334F：→ BabyWolf : 易再次售出的商品 (熱門區的)訂房還有個問題是排他 02/12 01:16
335F：→ BabyWolf : 性和時效性 網購生意好可以多調貨 但X月X日幾間房 02/12 01:17
※ 編輯: flytoair (175.180.88.19 臺灣), 02/12/2024 01:17:38
336F：→ BabyWolf : 滿了就是滿了 你買的服務包括他幫你保留的成本 以現 02/12 01:17
337F：→ BabyWolf : 在的交易型態 你當場再退他很有可能來不及賣就有損 02/12 01:18
338F：→ BabyWolf : 失 所以退X月X號的房 跟無日期限制的衣服 是不同的 02/12 01:19
339F：→ flytoair : 回樓上Baby 大，您的解析很清楚、很棒、很專業！淺 02/12 01:26
340F：→ flytoair : 而易懂，讚！ 02/12 01:26
341F：→ Kazamatsuri : 你不問店家可不可以退貨怎麼知道他們能不能退貨？ 02/12 14:11
342F：→ Kazamatsuri : 網購是有法律規定有鑑賞期 但實體店家沒有 02/12 14:12
343F：→ Kazamatsuri : 實體店家有也多半是有限制退貨時間的 02/12 14:13
344F：→ Kazamatsuri : 感覺大家爭論的點都不在一起 XDD 02/12 14:14
345F：→ Kazamatsuri : 把刷卡換成付現 你覺得你的問題是要問誰？ 02/12 14:17
346F：→ flytoair : 回kaza大，因為我只想問普遍狀況是如何？不然會被當 02/12 14:28
347F：→ flytoair : 奧客啊！ 02/12 14:28
348F：→ Kazamatsuri : 就把支付方式改成付現 你覺得該問誰？ 02/12 14:34
349F：→ Kazamatsuri : 一般商家也沒有所謂的普遍狀況 還是收錢的說得算啊 02/12 14:35
350F：→ Kazamatsuri : 你付錢前問本來就是你該有的權益 這種商家覺得是奧 02/12 14:38
351F：→ Kazamatsuri : 客你也拿他沒轍 大不了不付款買啊～ 02/12 14:38
352F：→ Kazamatsuri : 會被公認是奧客的是付款後才問的比較多好嗎… 02/12 14:39
353F：→ Kazamatsuri : 你的問題其實也不用講什麼排他性或時效性 商家覺得 02/12 14:53
354F：→ Kazamatsuri : OK就OK 不OK就不OK 一翻兩瞪眼 02/12 14:54
355F：→ Kazamatsuri : 就像機票一樣 人家多半都是有計算過的 票的限制都會 02/12 14:55
356F：→ Kazamatsuri : 寫能否退票 只是一般商家要問就是了 02/12 14:55
回kaza大，飯店的確是先收錢（預扣）沒錯，所以我才擔心，若入住後，因發生無法忍受的狀況，導致剩下2天沒住的部分，想要求退款，這樣是否算正常要求？但大家的指正，讓我知道，旅宿業的確有權不退款！因此，要嘛認賠，要嘛就忍著住完！
※ 編輯: flytoair (101.9.99.90 臺灣), 02/12/2024 15:08:14
357F：→ Kazamatsuri : 本來就是付款前要先問 付款後才問不只旅宿業 其他行 02/12 15:10
358F：→ Kazamatsuri : 業一樣被當奧客的機率也很大 02/12 15:10
359F：→ Kazamatsuri : 其他一般行業付款後也有權不退啊… 02/12 15:12
360F：→ Kazamatsuri : 你太鑽行業別這個牛角尖了 02/12 15:13
361F：→ Kazamatsuri : 只是刷卡是有機會可能走爭議款去處理 但也不保證能 02/12 15:13
362F：→ Kazamatsuri : 退成功 02/12 15:14
363F：→ Kazamatsuri : 你直接跟飯店訂房付款也是會有這種問題 02/12 15:24
364F：→ Kazamatsuri : 不過如果是旅館的問題導致你無法繼續住 是有權要求 02/12 15:25
365F：→ Kazamatsuri : 退款或找相同等級或價位的旅館轉過去的 02/12 15:26
是啊！經過大家的指教，感覺也並非無法退款成功，但既然出門旅遊，就盡量減少回國後的煩心事（爭議款），當下能忍受就忍受，難以忍受就只好試著盡量溝通爭取了！爭取不成也只好放下！畢竟飯店是自己選的，幸運與否，就自己承擔！
366F：推 BabyWolf : 網購是店家先同意退貨條款自己決定在平台上架 所以 02/12 15:52
367F：→ BabyWolf : 你很容易跟平台拿到退款 實體店家是雙方是後同意刷 02/12 15:53
368F：→ BabyWolf : 退 當然不同店家取得這個同意的難度不同 好市多家樂 02/12 15:54
369F：→ BabyWolf : 福很容易 旅館比較難 只是現在網購好市多家樂福生意 02/12 15:54
370F：→ BabyWolf : 太好太吸睛 所以才讓人覺得退刷很容易 其實換過來把 02/12 15:58
371F：→ BabyWolf : 網購這些當特例 其他實體店家當通例 就不覺得奇怪了 02/12 15:58
※ 編輯: flytoair (101.9.99.90 臺灣), 02/12/2024 21:41:40
372F：→ flytoair : 樓上Baby大 說得真好！中肯實用！ 02/12 21:44