作者YiZhen78 (一針)
看板creditcard
標題[問題] 遠東商銀卡片盜刷
時間Mon Nov 13 19:47:00 2023
各位好，家母一個月前在FB上刷卡付費要買99元的商品遭詐騙盜刷（7000多元），經與遠東
近幾日，客服人員表示列爭議款第一次失敗。
並告知家母需要再嘗試列第二次，但需以誤刷處置，並要繳納一筆99元商品的費用。
因為已有爬文相關盜刷文章，未見過如遠東商銀一般的處理方式，故想請教客服告知的處理方式是否合宜？如若繳納此99元商品金額，會不會更造成無法列為爭議款？
謝謝各位
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※ 編輯: YiZhen78 (101.10.45.209 臺灣), 11/13/2023 19:49:02
※ 編輯: YiZhen78 (101.10.45.209 臺灣), 11/13/2023 19:49:55
1F：推 brokeback : 還好我家老人沒有信用卡 11/13 19:50
2F：→ Alano : 爬文不代表沒發生過...PTT又不是金管會 11/13 19:51
3F：→ Alano : 有問題找主管機關好嗎 11/13 19:51
4F：→ alex1973 : 這什麼奇妙的處理方式，到底是你的表達方式有問題 11/13 20:05
5F：→ alex1973 : ，還是你聯絡的其實是詐騙集團啊？ 11/13 20:05
6F：→ KAOKCH : 在下看來銀行應該是認為如果OTP成功就是用戶責任了 11/13 20:29
7F：→ KAOKCH : ，因為OTP簡訊其實有寫交易金額？ 11/13 20:29
8F：→ Dwccc : 本來就無法列爭議款，你這是被詐騙，根本不是盜刷 11/13 20:32
9F：→ Dwccc : 你繳不繳都一樣不能列 11/13 20:33
10F：→ Dwccc : 不要在FB買東西，都說爛了，還有人要買 11/13 20:36
11F：→ howzming : 這不叫盜刷. 11/13 21:02
12F：→ mimiyuyu : 你的狀況聽起來是詐騙，不是盜刷 11/13 21:16
13F：→ mimiyuyu : 爭議款不成立很合理 11/13 21:16
14F：噓 HOLAHOJIAN : 是不是有otp 啊 呵呵 11/13 21:24
15F：噓 HOLAHOJIAN : 詐騙的確是要報警。不是爭議款（盜刷）喔幫你反應也 11/13 21:32
16F：→ HOLAHOJIAN : 是會被駁回 11/13 21:32
17F：推 johneypetter: 把你媽的卡片全剪掉比較保險，FB敢買東西真的心臟很 11/13 21:35
18F：→ johneypetter: 強 11/13 21:35
19F：→ Kazamatsuri : 就是那種認為自己最聰明會轉政府不讓你知道的那種文 11/13 21:38
20F：→ Kazamatsuri : 卻把查證文看做政府側翼來洗地的那種人 科科 11/13 21:39
21F：→ gn02546574 : 被詐騙就認了吧，不然銀行就倒了… 11/14 00:54
22F：推 mike7689 : 這不是銀行支付工具的問題 11/14 02:16
23F：→ mike7689 : 你這是被詐騙 直接報警 11/14 02:16
24F：→ mike7689 : 銀行端 因為查證行為的確是持卡人消費 所以當然不 11/14 02:17
25F：→ mike7689 : 會讓你提報爭議款 11/14 02:17
26F：→ mike7689 : 你搞錯討公道對象了 11/14 02:18
27F：→ mike7689 : 講難聽一點 事主的警覺性和觀念太差 就算現金消費 11/14 02:20
28F：→ mike7689 : 還是會被騙 11/14 02:20
29F：推 oldriver : 這是詐騙 你要跟騙子討錢 銀行真的與他無關 11/14 09:33
30F：推 SakeruMT : 還願意讓你改99元結案，覺得銀行已經很幫忙了 11/14 10:01
31F：推 breezefeelin: 請家人日後不要在臉書買東西，要買就momo pchome 這 11/14 10:10
32F：→ breezefeelin: 種的 不然還是有可能被騙錢 11/14 10:10
34F：噓 aq2272353712: 詐騙不要來混淆視聽，很噁心 11/15 12:43
35F：→ aq2272353712: 活該被騙，自己被騙不要說被盜刷 11/15 12:44
36F：→ m5092626 : 要在FB買東西只用貨到付款才行吧 只能刷卡的網址一 11/15 21:40
37F：→ m5092626 : 率不用看都騙資料的 11/15 21:40
38F：噓 RayTn : 遠東商銀太好了吧，這種自己被詐騙應該要自己全額 11/17 08:56
39F：→ RayTn : 負擔才對 11/17 08:56