作者GQDs (把我加進你的題目裡試試?)
看板creditcard
標題[閒聊] 沒注意到星展客服是付費電話…
時間Fri Oct 27 10:03:11 2023
上個月跟星展客服來來回回通話了超多次
結果這個月電話費多了500元,超不爽
真的沒看過這麼雷的銀行,從客服到系統沒一個到位的
而且客服還各種打發
說什麼會幫你註記你的訴求,下一位客服可以看到
結果根本只是打發我掛電話而已,其他客服什麼屁都沒看到
還沒拿到新戶禮先賠上500元
真的不划算
補個卡點,之前聯絡到專員說跟花旗合併以前的新戶禮(回饋1000元)
因為發卡延遲會延到1130
(這個日期問客服反而是問不出來的,呵呵)
當然,星展釋出的消息都要有跳票的準備
沒有信用的銀行比什麼都可怕
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1F:→ alex1973 : 哈哈, 這點倒是有傳承到花旗歷史, 花旗的信用卡活動 10/27 10:06
2F:→ hcoaf : 0809-002-889 10/27 10:06
3F:→ alex1973 : 回饋時間點常常都寫得很模糊 (xx 時間點之後), 然後 10/27 10:07
4F:→ hcoaf : 免付費電話 10/27 10:07
5F:→ alex1973 : 有的時候還要自己追...... 10/27 10:07
6F:→ alex1973 : 算了, 不太想再跟這家銀行往來了, 真的很慘...... 10/27 10:09
7F:推 Anyotw : skype表示 10/27 10:09
8F:推 ianfang : 都只留言讓星展打來 要不是饗樂還有溢繳 莫名檔刷 10/27 10:09
9F:→ ianfang : 沒0800根本不想花錢打 手機打市話超貴 10/27 10:10
10F:推 leaster : 已連同花旗一併剪卡 10/27 10:11
11F:→ sbinshih : 我當時混亂時期有留言,結果直到現在還是沒收到來 10/27 10:25
12F:→ sbinshih : 電,當時後來自己去等客服還比較快 10/27 10:25
13F:推 AYLiu : 大家的電子對帳單有準時收到嗎 我的都過好久 很扯 10/27 10:29
14F:推 LaLFGF : 好奇原po是撥甚麼號碼 可以把要付費認為是免付費? 10/27 10:51
15F:→ bailan : 花旗後期就開始把卡片上0800塗掉了.... 10/27 11:15
17F:→ bailan : 這張是2020換發的透明卡 10/27 11:16
18F:推 mithralin : 還好我中華電信用戶能抵網內免費時數 10/27 11:35
19F:推 q2520q : 混亂時期我也有留言,等了4天沒反應去金管會投訴後 10/27 11:51
20F:→ q2520q : ,又等了2個月後才收到總行來電 10/27 11:51
21F:→ hcoaf : 這家不怕金管會的… 10/27 11:52
22F:推 TZUYIC : 我記得有一支0809的免付費電話。 10/27 11:54
23F:→ TZUYIC : 0809這支可以打,確實是免付費的。 10/27 11:55
25F:推 sjudy : 好奇原po是播了哪一支號碼?怎麼會誤會呢? 10/27 12:08
26F:推 jsaon159 : 一律用SKYPE 10/27 12:24
27F:推 poju0424 : 我7/21申請eco卡, 新戶禮10月中就拿到了欸 10/27 12:39
28F:→ poju0424 : 10/27 12:40
30F:→ kkkk1234 : 要怎麼樣才會沒注意到不是0800或0809 10/27 12:47
31F:推 poju0424 : 官網寫核卡後兩個月檢核資格,符合的一個月後發首 10/27 12:54
32F:→ poju0424 : 刷禮。你要不要說一下你是什麼時候收到卡片的。 10/27 12:54
33F:→ capacitor : 好奇到底電話是幾號? 10/27 12:54
34F:推 timsky : 除了剪卡 沒辦法啦 罄竹難書 10/27 12:57
35F:推 LaLFGF : 雖然目前的外銀都值得倒一倒 但如果自己打0204也要 10/27 13:09
36F:→ LaLFGF : 怨對方收費 似乎也沒啥道理 10/27 13:09
37F:噓 leptoneta : 新戶禮10月中就收到了 10/27 13:10
38F:噓 ROCCPA : 怪誰 0809這支剪卡5分鐘完成 10/27 13:16
39F:→ chinaeatshit: 除非被盜刷 不然都是留言客服回電的 10/27 14:00
40F:噓 MDCCLXXVI : 連客服的成本都要由顧客承擔 10/27 14:17
41F:→ lionel20002 : 昨天留言今天就回電了 剪卡也很乾脆 10/27 16:12
42F:推 notabadguy : 可惡太晚看到 我前幾天才打星展付費的電話 10/27 16:39
43F:噓 Sinchiest : 哈哈 10/27 16:57
44F:推 neosnow : 當初星展辦超慢就取消了 果然雷到爆哈哈哈 10/27 16:57
45F:噓 HOLAHOJIAN : 這應該是你自己問題 10/27 17:22
嗯嗯 你是對的
46F:推 gogolegoman : 7/3申請 8/14核卡 等待首刷禮中 10/27 18:09
※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 18:17:16
47F:推 neil7361 : 星展、花旗全剪 10/27 18:23
48F:推 nrxadsl : 真的建議減卡 10/27 18:31
49F:→ SHENG2014 : 連打什麼電話也不知道,看來你也很雷呀 10/27 19:06
嘴過頭了吧 你誰啊
※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 19:34:30
50F:噓 biarg : 好奇打哪個號碼 10/27 19:37
51F:→ tanker : 送一大一小行李箱還可吧 10/27 19:45
52F:噓 pkboss97 : 純噓不知道星展有免付費電話 10/27 20:29
53F:→ a19851106 : 標題下這樣當然被噓 10/27 21:35
54F:噓 Vessel : 打哪隻電話? 不會跟我說打02開頭認為是免付費吧 10/27 22:09
55F:推 dormice : 好貴天啊 10/27 23:02
56F:噓 sunsand : 自己的錯 10/27 23:08
57F:噓 renejyo : 兇 10/27 23:31
58F:噓 dear747837 : 嗯嗯你是對的☺ 10/28 03:12
59F:推 wtfconk : 怎樣會把付費電話以為是免費?自以為嗎? 10/28 06:13
60F:推 wtfconk : 除非是打簡碼誤以為免費,不然開頭非0800或0809怎麼 10/28 06:16
61F:→ wtfconk : 可能是免費? 10/28 06:16
62F:推 yuenru : 一律用skype+1 10/28 09:59
63F:推 iljie : 他們家往來是直接用line跟理專聯繫,然後他就幫你辦 10/28 13:37
64F:→ iljie : 好 10/28 13:37
65F:推 anajal : 還好我已剪卡 不用跟這種落賽銀行往來 10/28 17:31
66F:→ allcliche : 爛銀行才需要一直花錢打電話找 10/29 18:32
67F:→ allcliche : 客服,早剪早輕鬆 10/29 18:32
68F:推 piesec2 : 上次打星展客服服務很好 10/29 19:36
69F:→ pippen2002 : 靠? 真假?? 感謝 提醒!祝您一生都有廁所紙可以用 10/29 20:34
70F:→ pippen2002 : 用line跟理專聯繫,??? 10/29 20:34
71F:→ sbtiagr : 很多家的免付費客服電話都很難找 不過應該是只有第 10/29 23:55
72F:→ sbtiagr : 一次你要撥給他們 後面都是他們要打給你 10/29 23:55