作者dakkk (我是牛我反芻)
看板creditcard
標題Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單
時間Mon Sep 4 02:07:55 2023
※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言：
: 原本是用花旗電子檔單
: 也是固定網路轉帳繳費
: 已經九月初到現在還沒收到任何帳單
: 星展客服也打不進去
: 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝
: （這公司真的很爛，吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆）這種完全沒應對
: 作業，時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少） 該準備剪卡了，爛
: 死了！
: ————
: 「更新」「更新進度」
: 看了鄉民 我下載card+
: 看到金額了 很扯
: 還沒出帳單….也不主動說明通知
: 萬一延期 算誰的
: 有花旗的人 趕快維護自己權益
: https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
我8/31收到的
我原本有兩張花旗卡 花旗會分開寄帳單
星展把所有卡合併出帳了
這點算是比花旗好
我猜也許你是太多張卡了吧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.217.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1693764478.A.FD9.html
1F：→ iueeng : 轉換前星展已經公告花旗多卡額度合併並且只會有同i 09/04 04:50
2F：→ iueeng : d一份帳單，一開始很多人都知道這件事，只是花旗多 09/04 04:50
3F：→ iueeng : 卡帳單合併成一份之後,最後星展帳單是抓那一天當結 09/04 04:50
4F：→ iueeng : 帳日或最後繳費期限是哪一天 ，app與網銀只有額度 09/04 04:50
5F：→ iueeng : 合併總額卻沒預告結帳日，讓原花旗客戶一直等不到 09/04 04:50
6F：→ iueeng : 新帳單擔心影響聯徵 主要問題 09/04 04:50
7F：推 narcimeow : Card+APP點信用卡帳務>顯示更多可以看到卡片結帳日 09/04 05:16
8F：→ narcimeow : 啊@@還是說多張卡會各自不同？ 09/04 05:16
9F：→ iueeng : 有些人到目前今天9/4 早上七點為止 按app顯示更多 09/04 07:06
10F：→ iueeng : ，app上面還是沒有任何資訊 ，進信用卡網銀頁面也 09/04 07:06
11F：→ iueeng : 是一樣，空值 09/04 07:06
12F：推 BabyWolf : 星展有公告啊 "若您同時持有星展台灣與花旗台灣信用 09/04 07:23
13F：→ BabyWolf : 卡；或在花旗台灣不同卡別有指定不同的結帳日，分割 09/04 07:24
14F：→ BabyWolf : 基準日後最近一期帳單之繳款截止日可能與原花旗台灣 09/04 07:24
15F：→ BabyWolf : 之繳款截止日不同，針對繳款截止日尚未到期者，星展 09/04 07:25
16F：→ BabyWolf : 台灣將調整至較遠之繳款截止日，請以帳單所載之日， 09/04 07:25
17F：→ BabyWolf : 請以帳單所載之日期為準。" 09/04 07:25
18F：→ BabyWolf : 理論上啦XD 我想一定會有人被算錯 科科 09/04 07:26
20F：→ BabyWolf : 廢到笑 09/04 07:31
21F：→ bailan : 我的就像那樣全空，把上期花旗出的手動繳完暫時不刷 09/04 09:35
22F：→ bailan : 了，省得麻煩，不知道會不會搞到一個月都弄不好 09/04 09:36
23F：→ alex1973 : 我是在合併前就有兩家的卡的, 8/12 合併日後, 到目 09/04 09:36
24F：→ alex1973 : 前看到 app 的帳單結帳日還是停留在 2023/07/05 09/04 09:37
25F：→ alex1973 : 明天可能就可以開獎我的結帳日是哪天, 即使我看過官 09/04 09:38
26F：→ alex1973 : 方關於合併後結帳日的說明 09/04 09:38
27F：推 siedust : 我今天進去看，依然沒有電子帳單，是搞什麼啊！！！ 09/04 09:42
28F：推 pippen2002 : ??? 09/04 10:05
29F：推 pundit : 我的原花旗卡的帳單一直沒有出帳 Card+也和17樓一 09/04 10:30
30F：→ pundit : 樣 這麼多天以來完全看不到出帳日 真是扯 09/04 10:30
31F：推 davie71722 : 早上問客服，可以詢問新的結帳日跟繳款日 09/04 12:40
32F：推 narcimeow : 真扯，最近也是暫時凍結原花旗卡 09/04 12:57
33F：推 yankae : 這還好我禮拜五繳了卡費的現在都還沒入帳 09/04 14:18
34F：推 BabyWolf : 我星展是9日花旗是27日 目前還是顯示8/9 不過我兩家 09/04 14:28
35F：→ BabyWolf : 理論上都是折抵溢繳狀態沒差 理論上... 09/04 14:29
36F：→ iueeng : 上周9/1試者透過網路星展i客服線上查詢，只能查到 09/04 14:48
37F：→ iueeng : 額度 無法查到 帳單結帳日期 09/04 14:48
38F：推 nopa118 : 合併後現金回饋點數全不見，反應課服後點數還是少 09/04 19:14
39F：推 chuck0629 : 我花旗結帳日4號，星展23號 09/04 20:53
40F：→ chuck0629 : 到今天9月4號了還是沒收到8月份帳單 09/04 20:53
41F：→ chuck0629 : 無奈 09/04 20:53
42F：推 ivy0705 : 我只有花旗1張卡，原本18號結帳、5號前要繳費，到 09/04 21:52
43F：→ ivy0705 : 現在4號了還是沒帳單啊 09/04 21:52
44F：→ lilychou326 : 建議樓上趕緊打去問客服，像我繳費截止日有被提前， 09/04 22:26
45F：→ lilychou326 : 星展都沒有告知，客服說我金額是一千以下所以沒事， 09/04 22:27
46F：→ lilychou326 : 要是超過就不知要怎樣後續處理會比較好了 09/04 22:28