作者kashima228 (承)
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標題[心得] 渣打申辦超過三週請聯絡客服
時間Wed Aug 23 10:04:27 2023
我7/14申請的
官網查詢申辦進度永遠卡在徵審中
昨天打客服才知道
我是因為需要補件
但客服從我申辦到現在一直都沒有來電過
官網查詢的訊息也沒有要求需要補件
所以趕緊上網補了前六個月的存摺+月結單
如果跟我一樣一直卡在徵審狀態
或者申辦到現在超過三週了
直接聯絡客服詢問一下進度吧
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1F：推 victoryss : 果然是渣 08/23 10:16
2F：推 duncan751005: 渣打前幾天拉了我第二次聯徵 結果還是還沒核卡 08/23 10:33
3F：推 tornado1621 : 渣打也太爛 審個卡要拉2次聯徵 08/23 10:45
4F：推 LaLFGF : 請教一下 怎麼知道自己被拉兩次聯徵? 08/23 10:52
5F：→ LaLFGF : 看自己的聯徵紀錄 一年只有一次免費 是付費看嗎 08/23 10:52
6F：→ LaLFGF : 誠心請教 QQ 08/23 10:52
7F：推 sooler : 可以設定mail通知 08/23 10:55
8F：推 LaLFGF : 原來如此!! 感謝S大 08/23 10:56
9F：→ rz759 : 真的超爛，昨天開會的時候打過來說因為申請量太大 08/23 11:34
10F：→ rz759 : 還要重新補件，還問我上一次email請我補的是什麼資 08/23 11:34
11F：→ rz759 : 料...我說可以半小時後再打來嗎，結果就沒電話了。 08/23 11:34
12F：推 willieliu : 三樓 我最高紀錄是方丈每隔兩天拉我一次 拉四次 08/23 11:38
13F：推 bryanwang : 昨天問07.10送件，但還在審核，客服說我沒傳身份證 08/23 11:48
14F：→ bryanwang : ，但明明有傳也沒收到補件通知，唉…..。 08/23 11:48
15F：推 bryanwang : 跟英商渣打比差太多了，跟本是新竹商銀換上渣打招牌 08/23 11:50
16F：→ bryanwang : 。 08/23 11:50
17F：推 willieliu : 英商渣打(X) 竹商渣打(O) XD 08/23 12:11
18F：噓 jameslee0723: 7/24送，第二星期開始每週都打！ 08/23 12:31
19F：推 Naisa : 7/27申辦+拉聯徵8/14打客服詢問無缺件 08/23 12:51
20F：→ Naisa : 8/21核卡 8/23 收到 供參 08/23 12:51
21F：推 rockmanray : 銀行拉聯徵也是要花錢的 拉那麼多次明顯是管理 08/23 12:51
22F：→ rockmanray : 問題 08/23 12:51
23F：→ Dwccc : 早超過了 08/23 12:53
25F：→ playboy90365: 氣回話，結束通話沒多久就收到核卡簡訊 08/23 12:58
27F：推 sin70 : 有收到補件簡訊，之後拉了第二次聯徵，佛系繼續等 08/23 13:07
28F：推 johnny851216: 7/10 佛系等待中。近期日盛 星展都因為進件量比平 08/23 13:07
29F：→ johnny851216: 常多好幾倍，直接卡死 真的蠻無奈的 08/23 13:07
31F：→ sayhi5566 : 本來體諒他們近期申辦量大不想催促 但真的等太久了 08/23 13:20
32F：→ sayhi5566 : 別間舊戶常常秒核 渣打舊戶也要跟著審到天荒地老 08/23 13:24
33F：推 a318164 : 7/10申請到現在，前天終於過了 08/23 13:38
34F：→ sbtiagr : 我跟你一樣狀況，7/14申請後石沉大海，上官網信箱寫 08/23 13:46
35F：→ sbtiagr : 後來才來電說是要補件 超過1個月所以要再調一次聯徵 08/23 13:47
36F：→ sbtiagr : 幸好我也沒別的貸款業務要辦 不然真的會生氣 08/23 13:49
37F：推 ahwan : 7/27申請 今天簡訊通知過了 感動 08/23 14:08
38F：推 kobe7610 : 渣打從申辦到被打搶都沒有通知 都是自己去查才知道 08/23 14:23
39F：→ kobe7610 : 沒過 然後一直接到信貸的電話 08/23 14:23
40F：→ kobe7610 : 我就直接噴了，辦卡那麼慢 還不給過 我會辦你們家 08/23 14:23
41F：→ kobe7610 : 信貸？ 08/23 14:23
42F：推 tornado1621 : 跨月拉聯徵真的會很幹 08/23 14:36
43F：→ jakai : 叫我第三次補資料，就不想辦了....以後渣打拒絕往來 08/23 14:38
44F：→ jakai : 我是7/10第一波就辦的，結果一個多月還在補資料 08/23 14:39
45F：推 oresta : 我剛剛也被通知補資料，這種素質，其實怕資料保密 08/23 14:50
46F：→ oresta : 會不會有問過。外商銀行也不過爾爾 08/23 14:50
47F：→ rz759 : 同上...7/10辦、8/10要我直接從健保快易通補資料， 08/23 14:54
48F：→ rz759 : 補完昨天又跟我說遺失/找不到要跟我確認上次補什麼 08/23 14:54
49F：→ rz759 : 資料，到底== 08/23 14:54
50F：→ rz759 : 第一次遇到這麼兩光的銀行 08/23 14:54
51F：推 mahmoodma : 7/10送件，8/10客服說沒缺件還在審，8/23客服說要 08/23 15:24
52F：→ mahmoodma : 補件… 08/23 15:24
53F：→ mahmoodma : 需要補的薪轉明細在申請時就提供了 08/23 15:25
54F：推 ballorange : 超爛 713申請到現在無聲無息 08/23 15:29
55F：→ ballorange : 可以抵制了 08/23 15:29
56F：推 bryanwang : 真爛 08/23 16:01
57F：→ jakai : 我對渣打系統沒信心，捕的資料寄到公共信箱，而且會 08/23 16:06
58F：→ jakai : 發生找不到!?感覺就很有問題~ 08/23 16:06
59F：推 darkmore : 補件流程超瞎，健保快易通匯出的資料不會有名字，我 08/23 16:28
60F：→ darkmore : 就不信業務找得到… 08/23 16:28
61F：推 dust737 : 之前不是有人打去催，隔天就直接不核卡，害我都不 08/23 16:29
62F：→ dust737 : 敢打去問 08/23 16:29
63F：→ darkmore : 不核卡就讓他去吧 08/23 16:36
64F：→ steven60116 : 渣一樣的銀行 08/23 16:43
65F：推 goldenlau : 沒有說英商還是竹商問題，是SC本身就很大問題，女友 08/23 16:47
66F：→ goldenlau : 是SC的優先理財戶，中港台都是，全都一樣"鳥"英商 08/23 16:48
67F：→ goldenlau : 並沒有比較威... 08/23 16:48
68F：→ panp0525 : 我的到現在還沒過一個月多了，對他沒什麼希望了， 08/23 17:29
69F：→ panp0525 : 浪費時間 08/23 17:29
70F：推 ck425 : 徵審卡兩週，補一份健保投保後半天就核卡了 08/23 17:48
71F：→ panp0525 : 我什麼都補了 還是一樣不動如山 08/23 18:06
72F：推 narcimeow : 8/17送8/18核卡不過我是加辦 08/23 18:10
73F：→ panp0525 : 客服又臭又長，完全不想打，一直聽到13週 08/23 18:12
74F：→ pippen2002 : 我還在等星展~~ 08/23 19:17
75F：推 ppptofff : 被拉兩次也太雖小 08/23 19:40
76F：推 kobe7610 : 渣打真的爛 辦卡到現在唯一一家不給核的爛銀行 08/23 19:41
77F：推 yechu2003 : 超過一個月了，我連絡客服說叫我補件，我說我早就 08/23 22:25
78F：→ yechu2003 : 補過了，客服說查詢看看結果又沒下文了…有夠爛的 08/23 22:25
79F：推 OUX8513 : 客服真可憐，要應付一堆刁民 08/23 22:50
80F：推 yuta02 : 外商好爛:D 08/23 23:39
81F：推 bluedays1219: 7/22辦都忘記有辦，佛系等待 08/24 00:08
82F：推 carlos0857 : 早就不鳥了 管你核不核 08/24 08:17
83F：→ shinmori : 7/20辦，上星期打來確認資料，昨天收到卡 08/24 09:26
84F：推 kazafso : 客服應付刁民 讓人大開眼界的言論 08/24 12:03
85F：推 anny23f : 7/19送件，7/23客服聯繫補件，7/23核卡，供參考 08/24 12:23
86F：→ anny23f : 打錯抱歉，以上日期都是8月才對 08/24 12:25
87F：噓 s999132 : 辦個卡一個半月無聲無息 說兩句就變刁民？ 08/24 14:37
88F：推 tom850801 : 7/10送件 同日拉聯徵 7/28通知補件（健保資料）8/17 08/24 14:57
89F：→ tom850801 : 再拉一次聯徵 8/23核卡 供參 08/24 14:57
90F：推 tornado1621 : 那個說刁民就任職銀行的啊XD 08/24 15:17
91F：推 yanshawn1976: 讓他自由了。 08/24 16:55
92F：推 napolion : 果然跟客服聯繫後，才說之前哪個信箱造成一堆人塞 08/24 19:33
93F：→ napolion : 車沒收到資料，再傳一次就收到 08/24 19:33
94F：推 yuenru : 有問有加速的概念..... 08/24 22:31
95F：→ yuenru : 那明天也來問問吧..... 08/24 22:32
96F：→ rz759 : 客服打來聯絡後再補一次健保資料，今天核准了...謝 08/24 23:59
97F：→ rz759 : 謝打來處理的業務 08/24 23:59
98F：推 supertsy : 價錢,普及,人手一台才有希望否則就是燒錢研究 08/25 01:02
99F：推 supertsy : 7/26申請 不管它 8/16簡訊通知補三個月薪資證明 8/ 08/25 01:10
100F：→ supertsy : 24核卡;同時8/20聯邦申請8/24核卡;兩家都無照會核 08/25 01:10
101F：→ supertsy : 卡;想說如果聯邦到渣打還沒核就取消 08/25 01:10
102F：→ mayasky : 不給就算了 又不是啥強卡 08/25 01:19
103F：→ tornado1621 : 舊戶也不知道在審三小 超好笑的 08/25 09:29
104F：→ kuraki7up : 已放棄不補件（補了兩次，都說沒收到） 08/25 10:24
106F：推 bcaps : 7月底送到現在，打電話去問說要補件，明明之前就補 08/25 13:00
107F：→ bcaps : 過了，直接請客服幫我取消 08/25 13:00
108F：推 yuenru : 8/4申請8/27打客服查詢，沒缺資料，等通知。 08/27 15:20
109F：→ yuenru : 說三週以上的處理時間.... 08/27 15:21
110F：→ yuenru : 新戶舊戶都一樣。 08/27 15:21
111F：推 kevinsosa : 822申請，825通知補健保，826核卡，好險沒等 08/28 16:45
112F：→ tc22 : 我也是佛系等，真的要自己去查 08/29 01:59
113F：→ kashima228 : 7/14申請 9/11核准 09/11 10:24