作者jyk88 (JYK88)
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標題[閒聊] 原星展扣繳失敗
時間Tue Aug 22 18:08:34 2023
剛剛想到登入星展app，帳務顯示已逾期…
我打到客服還蠻快接聽的，客服回，可能他們現在合併還有一些問題，導致沒有扣款成功
，但看到我是有設定自扣的，麻煩我這一期先手動繳款……我問客服，那原花旗呢？會扣
款嗎？
客服她也無法保證= =，然後請我過兩天看登入app查看。我說，妳有看到花旗金額嗎？難
不成要叫我分好幾筆轉帳？？ 她還是沒有說出一個正確答案…一樣說到時候再看看…
https://i.imgur.com/nWCuJG0.jpg
※ 編輯: jyk88 (1.200.37.174 臺灣), 08/22/2023 18:11:03
1F：推 willieliu : 什麼都推給合併問題 什麼都無法保證 什麼都要客戶再08/22 18:24
2F：→ willieliu : 看看 厲害了星展銀行☺08/22 18:24
3F：推 jay121133 : 我完全沒刷卡，今天看還是未繳足最低...08/22 18:36
4F：推 Halfocean : 我也是原星展沒有自動扣繳，客服要我自己繳，於是08/22 18:48
5F：→ Halfocean : 我花旗也不敢想自動扣繳了，一起繳款。08/22 18:48
6F：推 maurice9325 : 銀行有問題應該可以主張免罰吧08/22 19:03
7F：→ jyk88 : 看來富邦的IT比星展的厲害。富邦日盛就沒這個問題..08/22 19:03
9F：→ bailan : 金管會強調，星展合併花旗的系統接軌是順暢的，作業08/22 19:06
10F：→ bailan : 也正常" 金管會都出來背書啦，只有客服有問題08/22 19:06
11F：噓 kashima228 : 騙鬼 我到現在還登不進去08/22 19:14
12F：推 zxy5566188 : 我是用它行扣 21號期限22今天早上有扣款到 但還沒08/22 19:36
13F：→ zxy5566188 : 更新那麼快吧 給他們一點時間08/22 19:36
14F：推 mathrew : 笑死，星展乾脆全語音回答，近期合併中，若有任何問 08/22 19:53
15F：→ mathrew : 題，請於3個月後再自行確認，不是更快 08/22 19:53
剛剛登入後，出現有通知的訊息，點進去後說帳款會在8/23扣繳是太奇怪了@@，害我已經
自己繳了，搞的好亂喔
※ 編輯: jyk88 (1.200.37.174 臺灣), 08/22/2023 20:02:03
16F：→ misu2718 : 16日轉帳繳款，到現在也還沒入帳啊…電話一直沒人 08/22 20:00
17F：→ misu2718 : 聽08/22 20:00
18F：推 AYLiu : 請問18號結帳日 目前都沒收到電子帳單 這樣是正常08/22 20:09
19F：→ AYLiu : 的嗎？08/22 20:09
20F：推 chiyuan : 18號拿app條碼超商繳費22號顯示已繳款 08/22 20:09
21F：→ pippen2002 : 還有!都２０２３還有817會相信金管會? 妳想吃基本麵 08/22 20:46
24F：→ hantulee : 原花旗12號扣款變成星展18號扣款 08/22 20:51
25F：推 CCben : 金管會的回應像銀行養的小弟、狗，沒有主管機關的樣 08/22 21:25
26F：→ CCben : 子 08/22 21:25
27F：推 jiajia0220 : 也遇到同樣的問題！原本就有設定自扣了 現在不知道 08/22 22:16
28F：→ jiajia0220 : 要不要自己繳 08/22 22:16
29F：→ A1101166 : 建議自行轉帳繳一繳，目前感覺自扣日期很奇怪，除非 08/22 22:32
30F：→ A1101166 : 你要問客服正確時間 08/22 22:32
31F：推 greenghaost : 看起來是合併完重新送件扣繳資料 作業完所以一生效 08/22 23:21
32F：→ greenghaost : 就補扣繳 下個月應該就會恢復正常了 08/22 23:21
33F：推 spirit119 : 兩家都外商 金管會就乖了 08/22 23:29
34F：→ tomsawyer : 金管會都說正常了 你各位再唱反調是不是婉君 08/22 23:38
35F：推 swatchcat : 有人不能登入星展app的嗎？明明兩天前還可以...現在 08/23 00:23
36F：→ swatchcat : 登入時說我沒有信用卡=_=08/23 00:23
37F：推 ruby02162000: 晚上八九點登還能登 現在不能登+108/23 00:28
38F：→ ruby02162000: 原本星展跟花旗都有卡 感覺是app又再更新什麼 08/23 00:28
39F：推 allenhsu222 : 我也是剛剛登入app說我沒辦星展不能登 我都兩張了…08/23 00:30
40F：→ AgentCatter : 回3F，我14號結帳，22號才收到電子帳單，所以您的08/23 01:48
41F：→ AgentCatter : 情形算是正常的不正常08/23 01:48
42F：推 lys13 : 星展自扣失敗+1 已另行轉帳。花旗則正常自扣成功 08/23 06:49
43F：推 kissung : 我去7-11繳費失敗、條碼掃描失敗 08/23 09:54
44F：推 anding : 只能全家繳費 08/23 10:23
45F：推 kissung : 謝謝a大^_^ 08/23 10:45
46F：推 jiajia0220 : 今天發現自扣了 08/23 11:11
47F：推 swatchcat : 謝謝回覆，看來應該是app有問題（嘆氣 08/23 11:11
48F：推 ivansailu : 看到這篇才發現我花旗卡這個月也沒自扣，過期好幾天 08/23 13:53
49F：→ ivansailu : 了，打客服也是叫我手動繳 08/23 13:54
50F：→ jyk88 : 什麼！！花旗沒扣…..我傻眼了啦 08/23 15:21
51F：→ thomaschion : 星展資訊長跑去獲利王，是怕搞不定先跑嗎 08/23 17:57
52F：推 willieliu : 樓上有八卦嗎？ 08/23 18:59
53F：→ hantulee : 21截止日，我看也要到下週才可能被扣款... 08/23 19:01
54F：推 andyshao : 我原本花旗帳戶自動扣繳花旗卡,今天準時順利扣款 08/23 22:52
55F：推 chen5252 : 剛看帳單 突然出現一筆違約金300，過3天又違約金-3 08/23 23:02
56F：→ chen5252 : 00，什麼情形=_= 08/23 23:02
57F：→ hantulee : 違約金問題，多年前花旗卡時代也發生過，那麼多張 08/24 05:47
58F：→ hantulee : 那麼多家，只有花旗遇過...08/24 05:47
結果….我看ACH的帳戶，星展+花旗一起扣了…. = =
※ 編輯: jyk88 (180.217.227.129 臺灣), 08/24/2023 11:40:39
59F：推 sejuanigank : 逾期＋1問了客服他說有收到錢了 08/24 11:55
60F：推 ckeleaf : 我星展也是登入才發現顯示預期未繳，打電話半小時 08/24 21:01
61F：→ ckeleaf : 才有人接，要我先繳這期不會扣，結果繳完隔天登入 08/24 21:01
62F：→ ckeleaf : 扣繳帳戶發現又被扣一次，這次打半小時找不到人 08/24 21:01
63F：推 mack860120 : 我拿星展app裡的條碼繳費 超商刷不過 爛死了 08/26 08:38
64F：推 maurice9325 : 嗯，剛剛重新使用app沒太大問題了。只是原本花旗花 08/26 09:07
65F：→ maurice9325 : 旗繳款截止都是每月1號，星展提前一天變成月底31號 08/26 09:07
66F：→ maurice9325 : ，再請各位多留意。 08/26 09:07