作者spirit119 (一二三木頭人)
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標題[新聞] 人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後
時間Tue Mar 28 04:57:08 2023
文章類別： 8. 新聞
1.媒體來源:TVBS
2.完整新聞標題:人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後竟被追討
3.完整新聞內文:
黃小姐去年10月在家，突然收到信用卡刷卡通知，驚覺被盜刷，而且自己手機明明用的是
安卓系統，但對方卻用ApplePay刷的，當下立即和銀行反映爭議款項，事隔半年以為處理
完了，最近卻又收到爭議款遭駁回訊息，而且才發現調閱理由寫的是「持卡人記不得該筆
交易」，質疑銀行處理不當。對此，銀行回應這是翻譯的制式條文，會再向中心反應調整
為「持卡人否認交易」。
遭盜刷民眾黃小姐：「卡片有在我手上，完全沒有掉的狀況，跟我說免簽名，我想說信用
卡在我身上啊，這個6萬塊是普通人2個月的薪水耶。」
天上不會掉餡餅，反而砸下巨款盜刷帳單，沒有這種經驗第一時間想到的，是找銀行取消
付款，也打電話告知商家。
遭盜刷民眾黃小姐：「我完全沒有用過Apple pay，我完全用的是安卓手機…，商家回覆
我說說沒關係他們有監視器，然後他們已經有報案了，這一個月也沒扣款，下個月也沒扣
款，那我就以為這事情已經落幕了，就沒事了。」
但事情遠沒想得這麼簡單，去年10/9她人在家裡，卻收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知，
明明用安卓手機，對方卻用Apple pay付款，立即通報銀行申請爭議款項也報警，直到今
年3月中，黃小姐收到簡訊「取消交易」遭到駁回，還要求下個月就得全額支付，才發現
當時信用卡公司，寫的理由竟是「持卡人記不得該筆交易」。
遭盜刷民眾黃小姐：「明明是報案的，我明明是被盜刷，難怪會被駁回啊，我是當天就做
完(爭議款手續)了，而且我卡片也沒有遺失。」
至今盜刷者仍逍遙法外，但當時就有報案單等有力證據，卻不被拿來當理由，黃小姐不滿
信用卡公司的處理方式，且這6萬塊金額不小，不想自認倒霉能怎麼辦？
律師王志超：「如果有按照銀行的約定條款去申報，照理來說銀行不可以持卡人要這筆錢
，如果銀行違反約定條款，而去要求持卡人付這筆錢，最後只能透過法院途徑解決。」
對此銀行回應，是聯合信用卡中心翻譯的制式條文，未盡精準表達原意，會再向中心反應
，建議調整為「持卡人否認交易」，黃小姐決定投訴到消基會，也不排除向金管會申訴要
告到底，沒用到的這筆錢，絕對不會幫別人付。
4.心得:
沒給出簡訊OTP
怎麼會被別人綁在APPLE PAY上面
現今科技詐騙的手段越來越高明
當事人也不見得知道怎麼流出去的
(參閱台灣大哥大自有品牌手機的事件)
最後是刑事警透過大數據發現的
但還有人繼續護航這種歪理
發卡行、聯卡中心、特約商店、收單行、發卡組織
互相之間都簽了一堆要配合調查的契約條款
銀行有能力去調查卻不去調查
一律推給持卡人
嘖嘖嘖
5.完整新聞連結 (或短網址):
文字連結:
https://news.tvbs.com.tw/life/2080281
影音連結:
https://www.youtube.com/watch?v=GE4ODtu6GX4
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.135.44 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1679950631.A.238.html
※ 編輯: spirit119 (1.200.135.44 臺灣), 03/28/2023 05:02:13
1F：→ cityport : 兆豐呀 03/28 05:18
2F：→ cityport : 什麼時候綁卡的..綁的Apple ID跟哪支iPhone..警察跟 03/28 05:20
3F：→ cityport : 蘋果調就知道了..連手機門號都能查到好嗎 03/28 05:21
4F：→ cityport : 半年了..警察在幹嘛?? 03/28 05:22
5F：→ blence : "有報案單等有力證據，卻不被拿來當理由" 03/28 06:57
6F：→ blence : 報案可以當證據的話一次是不夠,要多報幾次 03/28 06:59
7F：推 pttccbbs : 兆豐這麼爛？ 中信超強的，我之前遇盜刷，不用付錢 03/28 07:03
8F：推 Sky77777777 : 我兆豐也是被盜刷，過不到二周兆豐就打給我確認是 03/28 07:15
9F：→ Sky77777777 : 被盜刷了，不用付錢 03/28 07:15
10F：推 biarg : 收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知。這查不到誰刷的嗎 03/28 07:29
11F：→ biarg : ？ 03/28 07:29
12F：→ JH10 : 現在申請電子支付不是都實名制？ 03/28 07:41
13F：→ JH10 : 直接找apple pay是誰就好了 03/28 07:41
14F：→ iele : 莫忘督割 03/28 07:52
15F：推 justaID : 對方是用apple pay國內實體消費，應該很好查吧，比 03/28 07:53
16F：→ justaID : 起那種國外不知名的消費 03/28 07:53
17F：推 isaacc : 這種新聞其實重點都沒報，沒甚麼好詳盡討論的... 03/28 08:09
18F：推 isaacc : 許多情節都很神奇，最特別的是竟然沒換卡? 03/28 08:12
19F：推 ackes : 單方面說法 之前版上才有過最後是自己長輩問題的帖 03/28 08:27
20F：→ ackes : 子 觀望 03/28 08:27
21F：推 thindust : 這應該是手機沒保管好被拿去綁了 03/28 08:29
22F：→ thindust : 猜是認識的人做的 03/28 08:30
23F：推 longsre : 店家有監視器卻找不到當下刷卡的人？ 03/28 08:37
24F：推 Aixtron : 先看看風向，怕上錯車，這記者也很敢 03/28 08:38
25F：→ temu2015 : 只有我覺得記者的國文品質越來越低嗎？ 03/28 08:51
26F：推 willieliu : 拔草測風向 等方向確定再來噴 03/28 09:00
27F：→ alloc : 被釣魚網路釣到個資？ 03/28 09:10
28F：推 Anyotw : 看風向先 03/28 09:11
29F：推 Fantasywind : Android 一堆軟體會偷聽簡訊 03/28 09:13
30F：→ alex1973 : Android app 要看簡訊需要權限, 灌/使用 app 自己也 03/28 09:24
31F：→ alex1973 : 要看要求的權限合不合理 03/28 09:24
32F：→ Anyotw : 看起來是家人偷刷耶…住家附近「實體商家」露臉的耶 03/28 09:29
33F：→ Anyotw : 還是是住家被竊 03/28 09:29
34F：→ Anyotw : 這都線下行為，不是科技手段 03/28 09:30
35F：推 pushwow : 每次都幹譙銀行端，都不仔細報手法，等結案再說啦 03/28 09:51
36F：推 pushwow : 原po 的心得也是讓人 嘖嘖嘖 03/28 09:53
37F：→ rz759 : Android不給權限也看不到好嗎-_- 03/28 10:21
38F：→ rz759 : 要這樣說也可以說iOS一堆app在監控通話記錄跟簡訊 03/28 10:21
39F：推 murasei : 國內盜刷抓不到人？ 03/28 10:34
40F：噓 monkey6 : 國內媒體慣用手法，講一堆廢話不說重點 03/28 10:49
41F：推 mx5021 : 國內實體消費 有監視器抓不到？ 03/28 10:53
42F：→ oian0114 : 投訴到消基會有什麼用？？？ 03/28 10:56
43F：推 seatan : 銀行懶得找人？ 03/28 11:11
44F：噓 yufat : 關鍵字「取消付款」87%是家人偷綁 03/28 11:14
45F：推 guanghagrid : 整個敘述文意超不通，不知道在寫什麼鬼 03/28 11:17
46F：推 chinaeatshit: 在台灣盜刷基本上一定抓的到啦 半年後被追討一定有 03/28 11:33
47F：→ chinaeatshit: 內幕 03/28 11:34
48F：噓 troyx : 噓消基會 03/28 11:43
49F：→ eXcFerGodSt : iOS 根本沒有讀SMS的API吧 最多就 parsed otp 03/28 12:38
50F：推 Feishawn : 重點來了喔是實體交易 03/28 12:45
51F：→ Feishawn : 如果是國外線上交易的話銀行直接就列爭議款認定盜刷 03/28 12:45
52F：→ Feishawn : 但使用Apple pay，連店家名稱都知道了 03/28 12:45
53F：→ Feishawn : 刷卡時間清清楚楚的怎麼可能找不到誰刷的 03/28 12:45
54F：→ Feishawn : 讓人想到之前五倍券盜領事件 03/28 12:49
55F：→ Feishawn : 很多都親朋好友… 03/28 12:49
56F：推 kenny719 : APPLEPAY多了一層 蘋果不是可以直接處理掉嗎 03/28 13:06
57F：→ kenny719 : 聽銀行處理爭議款的朋友說APPLE都會直接處理 03/28 13:07
58F：→ kenny719 : 不用太多理由 03/28 13:07
59F：推 jimhall : 翻譯可以隨便翻 這藉口太爛 把負債翻成存款 問題就 03/28 13:28
60F：→ jimhall : 解決了 多棒 03/28 13:28
61F：→ sinclaireche: 細節不清楚 到時候發現又是親友在搞的可能性 03/28 13:37
62F：推 HOLAHOJIAN : Apple綁定需驗證。當然會被駁回 03/28 13:37
63F：→ HOLAHOJIAN : Apple pay 03/28 13:38
64F：→ HOLAHOJIAN : Apple能好處理的是iTunes 消費吧 03/28 13:38
65F：→ videoproblem: 消保官比消雞會有用多了吧 03/28 15:36
66F：→ cddo30627 : 感覺就是認識的人做的 03/28 16:14
67F：推 offstage : 觀望看風向，怕最後抓到對方的家人就不好意思 03/28 19:32
68F：噓 lise1017 : 等銀行 警察調查結果 我就來決定噴誰 03/28 20:10
69F：→ lise1017 : 施主別急著找記者爆料意圖搞大 03/28 20:10
70F：→ blence : 看起來iphone的資安不好,沒事走在街上,順手刷個AP買 03/28 20:19
71F：→ blence : 東西而已,竟然跳成陌生人的卡還被懷疑盜刷 03/28 20:20
72F：推 YCL13 : 在實體店刷apple pay的盜刷應該很好抓吧 03/28 21:46
73F：→ kouta : 安卓被盜 03/28 23:08
74F：推 cka : 綁apple pay一定抓得到是誰刷的啊 03/29 00:13
75F：→ rz759 : 果粉又在偷渡了 03/29 00:31
76F：推 stlinman : Android 簡訊 OTP 感覺也容易被盜不是很安全! 03/29 01:58
77F：噓 o92p : 消基會沒用的 03/29 06:08
78F：推 seemoon2000 : 這件事重點應該不是翻譯問題 是盜刷被追討才對吧 03/29 11:00
79F：→ ackes : 如果是用戶問題 被追討很正常啊 這個很有機會翻車 03/29 11:02
80F：→ ackes : 還是要等結果 03/29 11:02
81F：推 hsen : 報警了然後又有監視器還找不到人？？ 03/29 13:11
82F：推 tn601374 : 看起來有內幕 03/29 13:38
83F：推 js52666 : 是用卡人鬆懈了 03/29 15:07
84F：推 deeeplove : 我主管也是 用安卓 沒蘋果帳號被盜刷 03/31 01:27
85F：推 lingarden : 前天也遇到兆豐被盜 神奇的是連國外交易居然不能取 03/31 07:01
86F：→ lingarden : 消 到底是多落後 03/31 07:01
87F：→ lingarden : 玉山wallet隨你設定 官股銀可憐阿 03/31 07:02
88F：→ TSMCfabXX : 實體店面很容易找得到誰刷的 03/31 09:18