作者mosquito147 (肥熊)
看板creditcard
標題[問題] 有人也收到樂天簡訊來說要換卡嗎?
時間Fri Mar 17 13:51:33 2023
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有公告了
https://image.card.tw.r10s.com/pdf/announce_20230317.pdf
日前本公司系統遭受外部網路攻擊，經調查後確認有部分系統遭受攻擊事件影響。
■本事件經過
2023 年 2 月 18 日，本公司部分營運系統經確認受到網路攻擊影響。本公司在立即更改
系統設定後，確認未再有惡意攻擊情形。
好吧 免費換一張新卡XD 我的已經被我的屁股折凹了
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如提
突然收到簡訊
親愛的客戶您好，樂天信用卡為提升卡友用卡安全，將於3/22起陸續換發新卡，
如需更換卡片收件地址請至 ~ ，您目前所持有的卡片將於4/10失效。
如有任何問題請至 ~ 查詢。若本事件造成卡友不便之處，本公司致上最高歉意。
現在網銀連線超慢上不了客服
查了一下最近新聞也沒有甚麼大案件
應該不是詐騙吧?
有問到客服再來更新狀況
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Nyan cat! ▄ ▄ ▄
NYAN!NAYN!NYAN!NYAN!NYAN! ▄
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.217.250 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1679032296.A.735.html
1F：推 summerM : 有收到，剛剛看官網最新消息那邊的確有公告 03/17 13:52
謝謝情報!!
2F：→ loneloneago : +1 03/17 13:52
3F：推 pony147369 : +1 03/17 13:52
4F：→ loneloneago : 官網現在也變好卡 03/17 13:53
5F：推 tonylaio : 沒收到 03/17 13:53
6F：推 nigatsuki : 沒收到 03/17 13:54
https://image.card.tw.r10s.com/pdf/announce_20230317.pdf
2023-3-17 關於網路攻擊事件說明及致歉
有了有了
※ 編輯: mosquito147 (210.71.217.250 臺灣), 03/17/2023 13:56:35
8F：推 pm256123780 : +1 03/17 13:56
9F：→ iLtz : 樂天信用卡業務跟網銀無關，你要上樂天信用卡官網查 03/17 14:06
10F：→ iLtz : 最新消息的公告 03/17 14:06
11F：推 romanmin : +1 03/17 14:14
12F：推 morlockjack : +1 03/17 14:16
13F：推 Go2 : 原來OP了 03/17 14:19
14F：→ caramel983 : 沒收到耶 03/17 14:23
15F：推 dan1984 : 我也有收到簡訊和信件 03/17 14:28
16F：→ minghaovini : 是不是只有樂天卡刷卡後沒有推播或通知？ 03/17 14:31
17F：推 Go2 : 樂天之前只有5000以上才會發簡訊 03/17 14:34
18F：→ Go2 : 通知可能是批次的 應該無法一時生那麼多卡 03/17 14:34
19F：→ morlockjack : 以前3000以上會有通知 03/17 14:41
20F：推 tonyian : 樂天最需要發行虛擬卡 03/17 14:44
21F：推 soarling : 這個月一直沒收到電子帳單也是因為這個嗎 03/17 14:44
22F：→ wadadihaga : 樂天現在有e-mail通知了 03/17 14:44
23F：→ Sheng98 : 沒收到換卡簡訊 03/17 14:46
24F：→ Kazamatsuri : 公告有寫「逐步通知」 就再等等啦～ XD 03/17 14:48
25F：→ alex1973 : 所以是所有樂天卡都有中獎嗎 ? 我有兩張樂天卡, 可 03/17 15:16
26F：→ alex1973 : 是到目前為止簡訊還有 email 都安靜的很 03/17 15:17
27F：推 keny80206 : 今年1月到期才剛換新耶XD 03/17 15:19
28F：推 tue678 : 沒收到 前幾天還能上網站查帳務 03/17 15:27
29F：→ h22112603 : 月初才收到到期換的新卡說xd 看來又可以再換一張 03/17 15:48
30F：推 willieliu : 樂天系統真好 等等來辦一下壓壓驚 03/17 16:10
31F：→ ludashi : 沒收到，今早才剪掉1張樂天jcb，還有1張樂天master 03/17 16:24
32F：→ ckoboy : 沒有收到 03/17 17:22
33F：推 fmp1234 : 收到。換新卡還沒刷又寄一張新的XD 03/17 17:29
34F：→ SHENG2014 : 沒收到+1 03/17 17:43
35F：推 MOMO2015 : 難怪昨天收到一張新卡 03/17 18:04
36F：→ medama : 沒收到 03/17 18:46
37F：推 mitchellmi : 到目前為止簡訊還有 email 都安靜+1… 03/17 21:18
38F：推 xamous : +1 03/17 21:25
39F：推 peng198968 : 沒收到 03/17 21:25
40F：推 edison10582 : 沒收到+1 03/17 21:51
41F：推 peng198968 : 話說樂天信用卡app每次登入都會複製一串很長的代碼 03/17 21:54
42F：推 kiwiwoo : 沒收到 03/17 22:13
43F：推 uuma : 沒收到+1 03/17 22:57
44F：推 colamaz : 收到簡訊+1 03/17 23:00
45F：→ soulXdancer : 沒收到 剛好想剪卡 不用打電話了 03/18 00:02
46F：推 kagayaki720 : 沒收到+1… 03/18 00:07
47F：推 ivymorita : 完全沒收到+1 03/18 00:29
48F：推 railtrip : 還沒收到簡訊的也會換卡嗎？ 03/18 02:03
49F：推 kikiqqp : 至少願意全部換卡，這陣子其實很多家，還有連3D認 03/18 09:04
50F：→ kikiqqp : 證都被攻破還說是使用者問題不承認的上市公司 03/18 09:04
51F：推 ivymorita : 就在剛才收到MAIL通知了~沒收到的可以再等等 03/18 09:14
52F：→ svmax1121 : 想知道原本玫瑰金卡面能不能換桃猿卡面? 03/18 09:23
53F：→ alex1973 : 樓上無論行不行，你終究要打客服的，否則換卡一定 03/18 10:09
54F：→ alex1973 : 預設換原來一樣的卡，你先打問一下，如果可以換就 03/18 10:09
55F：→ alex1973 : 可以順便要求換，不打客服就一定是原卡面 03/18 10:09
56F：推 taiwinboy : 樓樓上，加辦不就好了，反正只有虎航卡要年費，其它 03/18 11:25
57F：→ taiwinboy : 卡不用多一張沒差 03/18 11:25
58F：推 bighead711 : 到時候自動全部寄新卡？ 03/18 13:28
59F：→ yixianl : 這樣就很明顯表示之前很多人被盜刷的 03/18 16:32
60F：→ yixianl : 也是銀行被駭 但是這些銀行卻都不承認 03/18 16:32
61F：推 szchen : 也有收到換卡通知 03/18 17:58
62F：推 yuta02 : 收到了：（ 03/18 18:51
63F：推 dn96 : 今天九點剛收到email通知 03/19 09:07
64F：推 tue678 : 剛剛收到了 03/19 10:33
65F：→ tue678 : 好像是集體換新 03/19 10:33
66F：推 peng198968 : 今天8：57分收到 03/19 11:58
67F：推 joanpassion : 我也剛剛收到 03/19 12:13
68F：→ soulXdancer : 還沒收到欸 03/19 20:02
69F：推 rainie80818 : 這裡剛剛收到 03/20 10:08
70F：推 jameskoko : 剛收到+1 所以會發光的虎航卡拿不到一年就沒了... 03/20 10:34
71F：推 deryulee : 剛剛收到囉 03/20 11:06
72F：→ hakty : 上週五有收到 03/20 17:23
73F：推 Hamazura : 收到換卡+1 03/20 17:34
74F：推 guanghagrid : 今天才收到 03/20 17:46
75F：推 luxx : 剛到期 換新卡 還沒刷 也收到簡訊 03/20 18:26
76F：推 chillybreeze: 今天收到換卡簡訊....想剪卡了 03/20 19:48
77F：推 Kazamatsuri : 免年費不用急著剪啊 而且樂天新戶一人只有一次 XD 03/20 20:53
78F：推 chuihuang : 今天也收到換卡簡訊 03/20 23:12
79F：推 st856533 : 還沒收到 03/21 02:41
81F：→ coocean : 有寫信問了關於jcb10%回饋的事情 03/22 14:35
82F：推 f845652652 : 還沒收到 好神奇 03/22 17:12
83F：推 CKSquall : 申請一個多月沒下文也是因為駭客嗎 03/26 17:26
84F：→ GroundZero : 3/17收到卡片掛號寄出的簡訊，現在還沒收到，有人 04/01 18:17
85F：→ GroundZero : 跟我一樣嗎QQ 04/01 18:17
87F：→ peng198968 : 前幾天有收到mail說舊卡失效時間從4月10日延長到4 04/04 21:42
88F：→ peng198968 : 月20日。 04/04 21:42
89F：推 dopeybear : 寄來的新卡卡號跟舊卡卡號不依樣= =? 有人是這樣嗎? 04/07 10:41
90F：推 hc1118 : 新舊卡號不一樣+1 04/07 17:23
91F：推 taiwinboy : 卡號一定是不一樣！如果一樣就會有被盜刷的風險！ 04/07 17:43
92F：→ taiwinboy : 之前別間銀行被盜刷也是換不同卡號的卡片給我，只有 04/07 17:44
93F：→ taiwinboy : 卡片到期換卡才是原卡號 04/07 17:44
94F：推 rufous : 想停卡，客服打不進去，寫信也沒人回，該怎麼辦，客 04/10 21:11
95F：→ rufous : 服還朝九晚五@@ 04/10 21:11
96F：推 epwa600 : 剛收到簡訊是4/28失效，新卡應該要不同卡號吧，同卡 04/11 15:20
97F：→ epwa600 : 號換卡有什麼意義... 04/11 15:20
98F：推 a710138 : 4/11開了新卡，4/12舊卡被盜刷 有夠傻眼！ 04/12 17:23
99F：推 cord : 開新卡 舊卡不是會失效嗎 怎麼會被盜刷？ 04/14 07:45
100F：推 cord : 所以舊卡不會因為開新卡而失效 要等到20號自動失效 04/14 07:51
101F：→ cord : 嗎？ 04/14 07:51