作者blueandblack (十字韌帶一路好走)
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標題[心得] 旅行不便險原來不賠票券 (台新)
時間Fri Feb 24 16:48:31 2023
卡別: 台新昇恆昌無限卡, 刷機票全額 (25K)
新光產險網站上條文如下:
"失接航班的四小時內,沒有可代替之空中交通工具前往目的地
可以理賠:合理且必要之膳食費、住宿費用、來往於機場及住宿地點間之交通費用 "
最近趁著國境開放去了日本青森
由於沒有直飛, 買了日航 TSA - 東京HND - 青森AOJ 經東京轉機到青森的飛機
回航便是 AOJ(2040) - HND (2215) - TSA (隔天0835)
在回來的那天,由於青森大雪,我們2040自青森飛的班機取消
4小時內沒有任何的飛機可以到東京
於是我們便決定搭乘新幹線從青森到東京
在東京住一晚後再搭飛機回台灣
聽起來符合規定吧
'在班機取消的四小時內沒有任何的空中交通工具前往目的地'
理論上應該是從青森機場到車站的計程車錢,新幹線,以及東京的住宿都要理賠
結果呢?
今天從新光產險的理賠專員得到的回覆是：
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'
換句話說, 我們從青森到東京的新幹線是不賠的 XD
保險公司說法, 他們只賠發生當地所需要的費用 (如計程車及住宿)
以我們的例子, 要理賠的話
便是要在青森住一晚, 等隔天再搭飛機回台灣
會理賠 '計程車往返機場' + '青森住宿'
其它機票、高鐵票是不。賠。的!
也就是說，如果發生班機取消，只能在當地等隔天飛機
你如果很急的要坐高鐵去轉機地，sorry囉不賠
或者你再買一張機票過去,sorry也不賠
我後來收到出險相關規定,上面寫著：
"班機延誤費用,指於班機延誤期間滯留於當地(只限起飛機地機場、出發地、預轉地)
僅限往來機場的交通費用，如果前往用餐地點或第三地(如去坐火車)則不理賠"
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
我不知道是不是每一家保險公司都一樣
或者是信用卡附的比較差(都無限卡了還這樣 XDD)
希望大家投保前問清楚 '票券類賠不賠'
機票、高鐵票一定是旅行中比較貴的一環
知道遊戲規則後再決定要保哪家才不會花了錢卻沒有理賠
真的是上了一課
--
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1F：推 medama : :（ 02/24 16:52
2F：推 qsc787044 : ：（ 02/24 16:59
3F：推 ahg : 這費用只是讓你在機場附近待著….. 02/24 17:04
4F：推 fman : 有寫清楚的話沒問題啊，就文字來看的確是不賠 02/24 17:04
5F：→ fman : 所以懂自己保什麼險很重要，看起來你就誤解了 02/24 17:05
6F：→ sayhi5566 : 在青森多住一個晚上不好嗎..不便險會理賠你住宿費阿 02/24 17:08
7F：→ blueandblack: 我想對要上班的人來說，班機耶消後通常是想辦法儘 02/24 17:16
8F：→ blueandblack: 快回轉機地，畢竟東京回台灣班機很多 02/24 17:16
9F：→ blueandblack: 另外我想很少人會去看出險條文，所以先上來和大家 02/24 17:17
10F：→ blueandblack: 分享要注意的地方：） 02/24 17:17
11F：推 ahg : 你這應該是要走旅程更改的賠償流程？ 02/24 17:19
12F：推 winston11tw : 那有賠東京住宿費嗎？ 02/24 17:19
13F：→ blueandblack: 目前說會賠東京住宿 02/24 17:21
14F：推 ahg : 理賠的只會是發生問題當下的機場周圍的交通住宿生 02/24 17:22
15F：→ ahg : 活費用 02/24 17:22
16F：→ blueandblack: 旅行更改我看沒在理賠項目裡耶 02/24 17:22
17F：推 henry318 : 依照你的說法 那麼飛去紐約再轉機回來也要賠嗎 02/24 17:23
18F：→ blueandblack: 謝謝樓上a大，真的上了一課 02/24 17:24
19F：→ blueandblack: 我想應該不會有人飛紐約，另外上限1萬這划不來XD 02/24 17:25
20F：推 bignoob : 不要自行擴張條文啊 02/24 17:27
21F：→ bignoob : 你的想法都是腦補 沒有就是沒有 02/24 17:28
22F：→ blueandblack: 對是我腦補，所以請大家知道理賠項目規定，沒票券 02/24 17:32
23F：→ blueandblack: 就是沒票券，我並沒要求保險公司出沒理賠的地方 02/24 17:32
24F：推 skykelly87 : 謝謝分享 學到新知識了 02/24 17:40
25F：推 hr07 : 新幹線不賠 那從青森搭計程車到東京住宿可以理賠嗎 02/24 17:41
26F：推 kevin06 : 樓上例子是可以賠的喔 直接賠計程車收據金額 02/24 17:49
27F：推 F12NLargo : 感謝分享 長知識了 02/24 17:49
28F：推 superfo : 有上限的啦，而且你上車跟司機講要坐到東京，然後 02/24 18:00
29F：→ superfo : 外面現在正在下大雪，司機應該會把你趕下車或者是 02/24 18:00
30F：→ superfo : 報警吧xdddd 02/24 18:00
31F：推 fay959 : 我會去跟它要，請它條款確實載明「排除項目」，沒 02/24 18:04
32F：→ fay959 : 有載明，本來就要賠！ 02/24 18:04
33F：→ flypenguin : 信用卡附的都很鳥，畢竟免費的… 02/24 18:07
34F：推 pippen2002 : 只是讓你在機場附近待著?附近啥都沒有呢? 02/24 18:10
35F：→ pippen2002 : 其實是希望你住在當地?? 02/24 18:11
36F：→ pippen2002 : 會賠東京住宿 >-*-*-很多了耶! 02/24 18:11
37F：推 pippen2002 : 樓上例子是可以賠??計程車去東京? 破萬沒? 02/24 18:14
38F：推 cka : 應該沒有一家賠新幹線吧？ 02/24 18:23
39F：推 lianpig5566 : 條款就是希望你住機場 或機場附近合理的住宿 02/24 18:24
40F：推 therule : 疫情前是賠的，之前重買機票有賠過，但疫情後的不便 02/24 18:24
41F：→ therule : 險都縮水了。 02/24 18:24
42F：推 silenthillwu: 票券應該是要自行保管的 02/24 18:27
43F：推 Answerme : 敲碗青森搭計程車到東京 02/24 18:30
44F：推 shepherdspie: 應該每一家都是這樣，不便險是理賠你配合航空公司改 02/24 18:36
45F：→ shepherdspie: 班次後的不便，未配合航空公司所造成的支出自己吸收 02/24 18:36
46F：→ shepherdspie: ，疫情前自行投保不便險也是這樣，我也是原航班取消 02/24 18:36
47F：→ shepherdspie: 等不了要3天後才有同公司航班，自行購票返台，業者 02/24 18:36
48F：→ shepherdspie: 告訴我這種只能走行程變更理賠，學了一課。 02/24 18:36
49F：推 pippen2002 : 要上班的人來說?至少目前有有賠到東京機票?\是吧? 02/24 18:38
50F：推 shepherdspie: 如果我願意等公司的航班的話，滯留當地住宿費就可以 02/24 18:39
51F：→ shepherdspie: 賠不便險。 02/24 18:39
52F：→ pippen2002 : 走行程變更理賠? 怎樣走? 真得大家都被陰了? 02/24 18:39
53F：推 shaon : 謝謝分享 長知識 02/24 18:46
54F：推 chilama : 你應該用行程變更的理賠去申請，但不是每個不便險 02/24 18:46
55F：→ chilama : 都會理賠行程改變，你的重點不對 02/24 18:47
56F：→ chilama : 所以不是票券類不賠 02/24 18:49
57F：推 t7788921 : 幾年前要去關西玩，剛好遇到颱風毀壞往關西空港的道 02/24 18:51
58F：→ t7788921 : 路，當時是買長榮航，長榮可以幫我改機票飛羽田來回 02/24 18:51
59F：推 Felix76116 : 感謝分享 02/24 18:51
60F：→ t7788921 : ，我再搭新幹線到關西，當時的不便險是買富邦，他就 02/24 18:51
61F：→ t7788921 : 有理賠我新幹線來回的車資，而且回程班機客滿，還在 02/24 18:51
62F：→ t7788921 : 東京多住一天，住宿費也有賠，這樣算是配合航空公司 02/24 18:51
63F：→ t7788921 : 的行程變更才賠？ 02/24 18:51
64F：推 alstorsummer: 推經驗分享 02/24 18:53
65F：噓 Miami5566 : 想帶方向失敗了 02/24 18:57
66F：→ prussian : 一樣是看各別保險條款囉，同樣叫不便險，內容物其 02/24 18:59
67F：→ prussian : 實可以差很大。看台新網站，他信用卡送的不便險就 02/24 18:59
68F：→ prussian : 真的只有班機延誤，沒有包含新光賣的標準版中有包 02/24 18:59
69F：→ prussian : 的旅程更改、班機改降、食物中毒、租車事故等等 02/24 18:59
70F：→ prussian : 銀行團購版都會在這種小地方省錢，所以辦了頂卡有 02/24 19:01
71F：→ prussian : 高額保險也別高興得太早，看看有賠哪些項目，高額 02/24 19:01
72F：→ prussian : 理賠是不是看得到吃不到 02/24 19:01
73F：→ prussian : 一分錢一分貨，贈品不符你的需求的話還是得自己另 02/24 19:02
74F：→ prussian : 外買 02/24 19:02
75F：→ blueandblack: 計程車從青森到東京是不賠的，我問過了XD 02/24 19:07
76F：推 darkfang : 看到有人提到用旅程更改的方式理賠，看了一下的旅程 02/24 19:08
77F：→ darkfang : 更改條款大概都是『預定搭乘之公共交通工具業者之 02/24 19:08
78F：→ darkfang : 受僱人罷工，或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民 02/24 19:08
79F：→ darkfang : 眾騷擾、天災。』...所以如果是原po案例出發地大雪( 02/24 19:08
80F：→ darkfang : 非目的地)應該也是不賠的 02/24 19:08
81F：→ blueandblack: 我的理賠項目裡沒有行程更改的部分，果然信用卡附 02/24 19:12
82F：→ blueandblack: 的和額外加買的有差，覺得下次還是要再加買 02/24 19:12
83F：推 talkmore : 長知識了 02/24 19:27
84F：推 shibababy : 看富邦不便險好像也不賠這個了(疫情前有) 旅程更改 02/24 19:40
85F：→ shibababy : 險的條件也不包含班機延誤 感覺根本沒必要保了 02/24 19:40
86F：推 princessigot: 感謝分享，幫助很大，謝謝 02/24 19:51
87F：→ sadaharu : 確實知道自己保險的內容超級重要，很多條文都要仔 02/24 19:58
88F：→ sadaharu : 細看「懂」啊！ 02/24 19:58
89F：推 pippen2002 : 富邦不便險好像也不賠??那幹嘛買? 02/24 20:11
90F：推 shibababy : 看一下玉山世界卡附的不便險也是一樣 總之就是要在 02/24 20:20
91F：→ shibababy : 原機場滯留到能飛為止的費用才賠 為了繼續行程自己 02/24 20:20
92F：→ shibababy : 搭車或買別的機票不賠 02/24 20:20
93F：→ borriss : 刷卡送的簡略版比較多吧.. 02/24 20:20
94F：→ shibababy : 富邦不便險有賠自己另外買機票 但買到XL方案定額也 02/24 20:21
95F：→ shibababy : 才賠6000 02/24 20:21
96F：→ therule : 以前富邦是實支實付可賠機票上限2萬5。 02/24 20:52
97F：→ therule : 現在只剩定額理賠，真的是不怎麼值得投保了 02/24 20:52
98F：推 pippen2002 : 感謝大家 肉測分享!! 02/24 20:59
99F：推 braindead : 之前本來想線上保富邦 ，結果業務端出更好的給我就 02/24 21:14
100F：→ braindead : 線下保富邦了xd 02/24 21:14
102F：→ braindead : 在低保費班機延誤取消的部分看起來比線上好 02/24 21:17
103F：→ wondtty : 遇過類似的狀況，當下誰會知道保險細節？莫非還在 02/24 22:06
104F：→ wondtty : 國外打國際電話去保險公司聽音樂轉接問專人才會知道 02/24 22:06
105F：→ wondtty : ，所以這種保險是很不可靠的，講白一點，當下能不 02/24 22:06
106F：→ wondtty : 能符合根本就不會知道，都要回來後申請後才會知道 02/24 22:06
107F：推 UCCUplz : 感謝告知 02/24 22:30
108F：→ chdc : 正常是要看完條款才投保吧 哪有當下不知道 02/24 22:42
109F：→ borriss : 刷卡送的話 刷卡前可能真的沒看 還要另外找 02/24 22:56
110F：推 kmichaelk : 本來不就是這樣嗎 02/24 23:11
111F：推 a0356482 : @brain大 想問富邦線下包含法定傳染病嗎？線上不含 02/24 23:16
112F：→ prussian : 簽名之前眼睛要張開啊 02/24 23:18
114F：→ shibababy : 款長這樣 02/24 23:24
115F：→ imlavender : 之前遇到延遲真的立馬再次細看保單,還打skype確認, 02/25 00:07
116F：→ imlavender : 然後...歡樂吃吃喝喝等理賠 02/25 00:07
117F：推 fastfu : 不賠很合理 02/25 00:32
118F：推 ahg : 原來下暴雪不算天災（筆記筆記） 02/25 00:57
119F：→ ryvius28 : 你這個例子它還有賠東京到台灣已經很好了 02/25 01:17
120F：→ ryvius28 : 保險公司跟你踩死說只能原出發地點附近你也沒轍 02/25 01:18
121F：→ ryvius28 : 信用卡送的比較嚴 02/25 01:19
122F：→ ryvius28 : 個人交手幾次都覺得新光產險很嚴格 02/25 01:22
123F：推 howardtw : 以前保過新安東京跟富邦都有賠「繼續行程」，最近 02/25 01:48
124F：→ howardtw : 看的都沒有了。你這種要用「繼續行程」才會陪。如 02/25 01:48
125F：→ howardtw : 果有人看到哪一家條款還有陪「繼續行程」的部分， 02/25 01:48
126F：→ howardtw : 麻煩分享一下～ 02/25 01:48
127F：推 mumuw : 感謝分享 02/25 03:13
128F：→ goodnu2 : 不便險我都另外買，刷卡送的保障不夠全面 02/25 03:40
129F：推 feybear : 他短短幾句寫的比你一整篇的意思清楚耶。但拍拍 02/25 06:59
130F：推 shawncarter : 這個很細 只能說要用到的時候要看仔細才行 02/25 07:13
131F：推 huang4868 : 我也是幾年前關西機場被颱風吹斷 轉新幹線到九州 車 02/25 07:56
132F：→ huang4868 : 票跟之後的住宿吃飯都有理賠 02/25 07:56
133F：推 mainsa : 無緣無故跑去坐新幹線怎麼可能會賠？ 02/25 09:25
134F：推 nextstar : 刷機票送的不便險本來就是這樣，上次我刷永豐配合 02/25 09:31
135F：→ nextstar : 新光，得知班機可能被取消的時候我就直接打去新光 02/25 09:31
136F：→ nextstar : 問哪些可以賠哪些是不賠的，確認後就沒問題 02/25 09:31
137F：推 aaa72 : 本來規則就是這樣XD 02/25 12:05
138F：推 aaa72 : 跟票卷沒關係吧，只賠當地住宿往返交通費 02/25 12:08
139F：推 vlkppa : 23年應該都沒有賠了，22年舊條款還有機會。 02/25 13:04
140F：推 a0987618370 : 現在不便險都在縮水== 02/25 13:23
141F：推 quaketw : 推 02/25 13:52
142F：推 caesarh : 推原po分享 02/25 14:17
143F：→ Anyotw : 以文字來說…對 02/25 14:28
144F：推 yuenru : 取消班機，不能移動，這好像是通則。 02/25 15:35
145F：→ yuenru : 是因為日本交通太方便了…才會直接想坐新幹線 02/25 15:36
146F：推 cmshow : 謝謝分享，長知識了，班機搭不到就是果斷住一晚 02/25 17:09
147F：推 aaa777 : 那大家就往遠的地方再玩一天就好了，保險公司又不 02/25 17:12
148F：→ aaa777 : 是笨蛋 02/25 17:12
149F：噓 koyo167 : 本來就不賠了 那不然我先飛沖繩再玩一天 02/25 17:15
150F：→ paimin : 題外話 JL轉機可以中間不坐直接後段？ 02/25 17:39
151F：→ blueandblack: 有跟票務聯絡過，所以中間取消不影響後段 02/25 19:30
152F：→ blueandblack: 另外條款是說要合理的交通費用，我想大部分人遇取 02/25 19:33
153F：→ blueandblack: 消，是會回轉機地或回台灣，飛紐約、沖繩等第三地 02/25 19:33
154F：→ blueandblack: 的我們是不考慮，就算有去第三地玩也不會申請理賠 02/25 19:33
155F：推 sigma1212 : 自己經驗都會先問客服 什麼可賠什麼不行..某次在東 02/25 23:03
156F：→ sigma1212 : 京颱風就三家都有理賠 不過我也是每次出去都會買兩 02/25 23:03
157F：→ sigma1212 : 家就是了 02/25 23:03
158F：推 darkkai : 感謝版大分享～ 02/25 23:28
159F：推 jacky1209 : 出去玩真的要瞭解一下不便險內容， 02/26 00:22
160F：→ jacky1209 : 想當初去香港要回程的當天早上遇到華航罷工， 02/26 00:22
161F：→ jacky1209 : 結果第一次遇到也不了解，直接改訂一班最快的飛機 02/26 00:22
162F：→ jacky1209 : ， 02/26 00:22
163F：→ jacky1209 : 回來台灣申請信用卡附的不便險告知超過四小時才理 02/26 00:22
164F：→ jacky1209 : 賠，停飛的飛機自己改四小時以內的完全不理賠… 02/26 00:22
165F：→ jacky1209 : 遇到罷工直接多玩幾小時甚至一天再回來還可以申請 02/26 00:22
166F：→ jacky1209 : 理賠呢 02/26 00:22
167F：推 lexus3310 : 感謝分享 02/26 01:11
168F：推 easontseng : 謝謝分享！確實大部分的人都不會細看條文 02/26 08:04
169F：推 loking : 推分享，我也都不看條文的XD 02/26 08:42
170F：推 Francix : 送的保險你期望太高了 02/26 08:45
171F：→ Francix : 自己買就含可能含更改險 02/26 08:46
172F：→ cmoeoo : 四小時是依官方公告起算，不是依預定起飛時間…有遇 02/26 13:39
173F：→ cmoeoo : 到延六小時還說不滿四小時的 02/26 13:39
174F：推 gctseng : 花錢買的旅平險也不見得就好, 有一次買富邦人壽的旅 02/26 16:23
175F：→ gctseng : 平險, 竟然沒有包含不便險 02/26 16:23
176F：推 yuenru : 推薦這篇的心得：要看條文。 02/26 16:55
177F：噓 keyishih : 乾脆說 所有出去玩的費用保險公司都要賠好了 02/26 19:17
178F：推 arl616 : 感謝分享 02/26 20:19
179F：推 jim8q9a63 : 開放第三地的話理賠金額會被無限上綱 02/26 22:46
180F：→ asdfghjklasd: 沒錯啊..自己另外買更好的理賠 02/26 22:46
181F：推 jtbtm1069 : 謝謝分享欸 02/27 00:00
182F：→ jtbtm1069 : 真的長知識 02/27 00:00
183F：推 ko74652 : 旅平險跟不便險本來就不同東西 要怎麼包含.. 02/27 01:12
184F：→ shallow1112 : 好好笑，旅平險要包不便險XDDDDDDDDD 02/27 16:27
185F：推 whereislove : 這是旅遊「不便」險。 02/27 19:42
186F：推 loveama : 那是因為你跑去第三地，所以不賠，我之前颱風，jr 03/02 15:05
187F：→ loveama : 有理賠噢 03/02 15:05
188F：推 chocopie : 簡單來說機票的目的地是HND，新幹線不是 03/03 07:56
189F：→ chocopie : 2020年疫情前可能會給過， 03/03 07:56
190F：→ chocopie : 現在台灣各產險賠得一拖拉庫，不太可能 03/03 07:56