作者justin8821 (好想睡喔)
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標題[討論] 台新黑狗卡 盜刷
時間Fri Feb 17 23:37:00 2023
如題
最近永豐卡突然出現一堆盜刷
結果我的台新今天也被盜刷了
總共兩筆
都是在今天早上
結果我都沒注意到
是剛剛出現一筆刷退的
我才驚覺我什麼時候刷卡了？？？
https://i.imgur.com/IS2SaOV.jpg
立馬進線客服
客服說
7750元是瓜地馬拉國家刷卡的 類別是住宿費
可是我最近沒有要出國去瓜地馬拉啊啊啊
152元是美國電台
我完全沒有收到任何簡訊驗證碼或是郵件驗證碼
整個非常傻眼
最近各家銀行風控實在不太樂觀
有頭緒嗎各位
客服表示說
會協助換發新卡
銀行端會進行調查
如果非我本人刷卡的話，是不會收取這幾筆款項的
（但我怕銀行吐我說：我無法證明不是我刷的卡啊
但剛剛爬文
客服似乎沒有提到消費爭議款書給我簽名或是？？
是我自己還要去跟客服索取嗎？
另外要怎麼開始保全證據，搜集非我本人刷卡的證明呢？
還請各位提供點思路
謝謝各位
祝各位永遠不會遇到盜刷
上廁所都有衛生紙
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1F：→ JH10 : 不知道為什麼各銀行不提供海外消費的開關讓消費者 02/18 00:52
2F：→ JH10 : 自己按？一堆盜刷都是海外，關掉就不會有問題了 02/18 00:52
3F：→ nwii : 關閉海外消費 好幾家有 02/18 01:50
4F：→ Saiga : 一樓的，沒有各銀行啊….. QQ 02/18 02:41
5F：→ aspeter : 最近有出國或住宿? 02/18 03:00
6F：推 YCL13 : 其實就算關掉而擋掉盜刷了，還是有要換卡的問題啦 02/18 06:38
7F：→ JH10 : 抱歉 那改成很多銀行，而且有幾家期限到就自動打開 02/18 07:53
8F：推 GXIII : 銀行就希望你海外刷卡賺手續費啊 02/18 08:15
9F：→ GXIII : 個資在銀行眼中很廉價的 02/18 08:16
10F：推 svcc : 以後盜刷就問你為什麼不關海外刷卡 一定是你刷的 02/18 09:01
11F：推 lantimes : 玉山可以App關 02/18 09:26
12F：推 beerhsieh : 我家人的玉山也在蝦皮被盜刷 那張卡大概兩年沒拿出 02/18 10:14
13F：→ beerhsieh : 來刷了 02/18 10:14
14F：推 shieldsky : 我上次永豐被盜刷是我自己第二次打給客服詢問盜刷 02/18 10:19
15F：→ shieldsky : 處理的後續，他們才說會寄爭議款授權書給我親簽， 02/18 10:19
16F：→ shieldsky : 建議您也可以再打給客服問問看 02/18 10:19
17F：→ realbout : 金管會規定一下好不好 把控制權還給人民不好嗎？ 02/18 10:19
18F：推 shiro920 : 我上次黑狗也被盜刷 被刷外國遊戲 02/18 13:23
20F：→ everyday830 : BIZ4X.jpg 02/18 14:30
22F：→ james4141989: 認證碼是看商家要不要開，不是銀行決定 02/18 14:42
23F：→ james4141989: 然後你只要有通報客服，停卡換卡後就沒你的事，通 02/18 14:45
24F：→ james4141989: 常沒有認證碼的盜刷你一律不用管後面的事，信用卡 02/18 14:45
25F：→ james4141989: 比簽帳卡好的地方就在這邊 02/18 14:45
26F：→ justin8821 : 感謝大大解惑 02/18 17:06
27F：推 shinbinxp : 其實不用太擔心 02/19 00:39
28F：→ pippen2002 : 關掉厚 出國再開起來用? 好像有點道理? 02/19 00:56
29F：推 pippen2002 : 玉山可以App關 >可是我常刷! 真煩惱 02/19 01:01
30F：推 yoyo821103 : 不用太緊張,只要你有通報客服, 02/19 07:21
31F：→ yoyo821103 : 那幾筆都不會有你的事情。 02/19 07:21
32F：→ yoyo821103 : 如果你不放心,可以再進線客服詢問通常不是會寫一張 02/19 07:21
33F：→ yoyo821103 : 紙嗎？ 02/19 07:21
34F：→ yoyo821103 : 被盜刷兩次已老練了XD 02/19 07:21
35F：推 superyow : 除了玉山和永豐，還有哪家可以關國外交易功能阿？ 02/19 09:37
36F：推 edithli : 中國信託可以關 02/19 10:07
37F：推 shuhong : 玉山 華南 一銀 可以關海外刷卡 國泰只有全關刷卡功 02/19 11:24
38F：→ shuhong : 能 發現盜刷馬上全關 富邦甚都沒有連關簡訊otp通知 02/19 11:24
39F：→ shuhong : 都不行 超屌 客服說有line 通知，發現盜刷打客服進 02/19 11:24
40F：→ shuhong : 來就好。 02/19 11:24
42F：→ Kazamatsuri : 刷卡功能的銀行APP了 02/19 13:56
43F：推 ttd752861 : 上次飛狗被盜刷也是進線講一下換卡就ok了 後續也把 02/20 01:48
44F：→ ttd752861 : 款項跟回饋收回去 02/20 01:48
45F：推 doris1016 : 去年也遇過同樣狀況 客服也是一樣說法 會退錢給你的 02/21 01:23
46F：推 ginnyhuang : google play, steam 是國外消費啊，不能關QQ，是說 02/21 13:53
47F：→ ginnyhuang : 把 otp mail 關了是不是比較好？留簡訊就好了，不 02/21 13:53
48F：→ ginnyhuang : 過這個是不是要電話客服處理？怕.jpg 02/21 13:53
49F：推 clvmomo : 中國信託時間到就自己開了啦 玉山方便多了 02/23 20:01