作者Barefoot24 (アドル)
看板creditcard
標題[閒聊] 國泰App的消費紀錄也太爛了吧?
時間Sat Feb 4 22:39:12 2023
之前雙12刷蝦皮預購商品,看App沒有記錄以為店家沒有先請款,結果經板友提醒分期付款的消費要出帳單才會顯示,果真在出帳單時才看到
前幾天刷退一筆博客來,消費紀錄裡面又沒顯示,查詢FAQ發現刷退也是在出帳時才會顯示
我以前用永豐玉山都沒有這問題,都可以即時看到消費紀錄
這樣我不就得等到出帳才知道刷退有沒有成功了嗎
如果我剛好是結帳日後一天刷退,結果等一個月才知道沒成功,這時候跑去找店家問都已經太晚了吧
還有雙12的5%加碼回饋到現在也不知道跑哪裡去,明明還沒發下來登錄活動的紀錄就先幫你移除,是要賭大家忘記嗎?
國泰不是很大一家,怎麼系統可以做的這麼爛... 感覺把消費者當成小人在防
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1F:推 ming20111018: 咦 我國泰刷退的入帳日後會出現在未出帳明細呀 02/04 22:43
3F:推 zjk4451 : 國泰信用卡明細做的已經算不錯了 有些銀行像匯豐跟 02/04 22:48
4F:→ zjk4451 : 他比根本在擺爛 02/04 22:48
5F:推 nashQ : 國泰算不錯了 但希望更好 02/04 23:04
6F:→ Barefoot24 : 回一樓,我是看這邊寫的 02/04 23:18
10F:→ Barefoot24 : 這張才對.. 02/04 23:20
11F:推 geniusw : 已經比下有餘了 匯豐確實爛 02/04 23:28
12F:推 Kazamatsuri : 即時消費記錄/通知跟未出帳應該是兩回事 02/04 23:28
13F:推 wind50321 : 有即時消費紀錄很棒 很多都要店家請款才看得到 02/04 23:42
14F:推 Kazamatsuri : 刷退應該是在未出帳裡 不太會在即時消費記錄/通知裡 02/04 23:45
15F:→ wind50321 : 覺得國泰世華界面算是數一數二了 02/04 23:47
16F:→ Barefoot24 : 但那張說明是我在未出帳明細那裡點出來的 02/04 23:50
17F:→ Barefoot24 : 也可能是icashpay的退款認列比較早,國泰要晚點才會 02/04 23:51
18F:→ Barefoot24 : 認進來吧 02/04 23:51
19F:→ eXcFerGodSt : 有其他家做更好的嗎? 02/05 00:07
20F:推 verylovero : 華南介面才是真的糟糕,轉圈圈都轉超久 02/05 00:12
21F:推 kohara : 國泰介面真的是很不錯的了,別嫌了.... 02/05 00:25
22F:推 Qweilun : 國泰介面算數一數二的好了 02/05 00:44
23F:噓 shaoten7 : 動嘴總是吃香啊 有些連即時消費都未必能看 02/05 00:45
24F:推 er01245 : 用過很多間銀行的網銀,國泰真的不錯了 02/05 00:52
25F:推 jommk : 中信連即時消費紀錄都沒有,只有未出帳紀錄。國泰好 02/05 00:52
26F:→ jommk : 多了吧。另外我最近的退款,帳單還沒出來就可看到紀 02/05 00:52
27F:→ jommk : 錄,原po可以找找你的app 02/05 00:52
29F:推 ackes : 個人覺得玉山介面最好中信不太行 02/05 00:54
30F:→ a0356482 : 未出帳明細就看得到刷退了... 02/05 00:54
31F:噓 silverkymco : 大可不必 02/05 01:40
32F:推 abcdefg666 : 玉山不行,連紅利點數都要自己算,中信每筆都有紀錄 02/05 01:55
33F:噓 ZiaC : 刷退在未出帳明細也看得到 02/05 02:12
34F:噓 kkkk1234 : 不管在哪裡點出來 你應該自己區分他的用詞 02/05 03:55
35F:噓 HXH00127 : 已經是最好用之一了 02/05 05:33
36F:→ thindust : 我用的國泰算最好的了 02/05 06:30
37F:噓 sieda : 是你不會用 02/05 06:56
38F:噓 willieliu : 國泰App已經很好了吧 好奇你付了多少年了去讓國泰 02/05 09:39
39F:→ willieliu : 維護他的App 02/05 09:39
40F:→ willieliu : *年費 02/05 09:40
41F:→ speedythief : 國泰不錯了啦,但去年底一堆cube活動都沒法跨期查 02/05 10:17
42F:→ speedythief : 加上要等2月後才會給點,真的就是賭消費者自己要記錄 02/05 10:18
43F:推 Kazamatsuri : 點出來上面的說明還是寫「即時消費」啊~你下次刷退 02/05 11:08
44F:→ Kazamatsuri : 後請改注意未出帳吧~ 02/05 11:08
45F:噓 joecyoyo : 刷退明明就有出現在未出帳 是你不會用還嫌 02/05 13:27
46F:推 beverlylily : 我刷完的明細會在右邊即時消費,過幾天轉到左邊未出 02/05 14:01
47F:→ beverlylily : 帳。之前我有反應希望能像Richart,後來國泰改的不 02/05 14:01
48F:→ beverlylily : 錯 02/05 14:01
50F:→ Barefoot24 : 之前玉山刷退是同步跟icashpay更新,這次國泰沒有 02/05 14:21
51F:→ Barefoot24 : 即使除了這個,回饋登錄和分期要出帳單才看到的問題 02/05 14:22
52F:→ Barefoot24 : 還是存在,我覺得還是很爛 02/05 14:22
53F:→ Barefoot24 : *博客來說他們1號就刷退了 02/05 14:23
54F:→ iamkher : 國泰的已經算很完整了欸 某些銀行連點數紀錄都沒有 02/05 22:54
55F:噓 aa97531aa : 看來你沒用過更爛的 02/06 13:59
56F:推 ading : 世華的app很好用的 02/06 22:17
57F:推 laiwayptt : 是看即時消費明細,未出帳要等店家,你是不是看錯 02/06 23:53
58F:→ laiwayptt : 頁面 02/06 23:53
59F:→ Barefoot24 : 今天看還是兩邊都沒有,留言給國泰客服看看了 02/07 22:48
60F:→ Barefoot24 : 問客服後今天進來了,確實在未出帳明細那邊會出現, 02/08 14:41
61F:→ Barefoot24 : 謝謝大家 02/08 14:41
62F:→ SHENG2014 : 請問cube 回饋點數記錄在那看? 02/08 16:44
63F:→ Barefoot24 : 回樓上,你下載國泰優惠app就可以看到回饋的小樹點 02/08 18:16
64F:→ Barefoot24 : 明細 02/08 18:16