作者shiyanin (shiyanin)
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標題Re: [心得] 台新黑狗卡被盜刷（消費地美國）掛失心
時間Fri Jan 13 15:08:10 2023
※ 引述《channel79 (貓空+119聖騎)》之銘言：
: 大家安安，剛剛嚇死俺了
: 如題
: 本魯的台新黑狗卡被盜刷（消費地US美國）
: 剛剛無聊登入台新網銀，還好在十天前發現...被美國的某個王八盜刷 Amazon JP, 我就百
: 思不得其解，俺的黑狗卡都在抽屜半年了，我其他家人沒去美國也不可能刷這張
: 給大家結論：
: 1.只要看到陌生的消費項目是Amazon (不是prime 會員），你就要當心，快去仔細確認！
: 2.台新信用卡真人客服平均排隊聽綠鋼琴音樂,打通時間為20分鐘...也許可能還算快的
: 3.卡掛失費200元，確認非你的問題,不會跟你收
: 4.我的舊黑狗卡我把它剪成剩下黑狗的LOGO 貼在冰箱上，提醒自己每個月都要檢查各家的
: 信用卡，登入各家網銀看帳單總覽最快
: 謝謝觀賞
剛看到這篇，
雖然平常刷台新卡會跳即時通知，
但突然想去檢查app，
一看就快嚇死，
今天早上06:35被刷了一筆美國汽車服務，
費用215607，
手機沒跳即時通知，
客服也沒有來電詢問，
這張卡這三年除了所得稅跟水電費以外，
都是幾千塊的消費而已。
後來趕快打給客服列爭議款，
帳單會先不列這筆錢，
但調查結果出爐可能要一個月左右。
本來月初就要剪掉這張卡，
客服說二月底前再剪，都還不會扣年費，
沒想到被盜刷這麼大一筆錢。
提醒大家沒事要看一下app。
https://i.imgur.com/OrDMa8y.jpg
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說明一下最後處理的結果，
因為商店端隔天就刷退這筆款項，
所以昨天台新傳簡訊跟我說這筆爭議款就算結案了。
我剛打去問台新風控，風控也不確定為什麼對方會想刷退，
總之因為對方刷退了，銀行會負責刷卡跟刷退之間的匯差，
我本身沒有任何損失。
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※ 編輯: shiyanin (36.235.28.177 臺灣), 01/13/2023 15:17:20
1F：推 kashima228 : 風控沒先擋喔 有點誇張欸 01/13 15:49
2F：→ james4141989: 大額消費沒傳簡訊通知？ 01/13 16:14
3F：推 barkids : 看來這銀行，風控睡著形同虛設,以後不能全然放心了 01/13 16:19
4F：→ shiyanin : 還好我今天有來卡板逛，不然就會來不及發現了，我這 01/13 16:22
5F：→ shiyanin : 幾個月帳單都不到一萬 01/13 16:22
6F：→ shiyanin : 不知道為什麼風控沒有擋 01/13 16:23
7F：→ shiyanin : 請問我需要特別去搜集什麼不是我本人刷的證據嗎？但 01/13 16:28
8F：→ shiyanin : 那個時候我人還在睡，也無法證明就是了。 01/13 16:28
9F：→ alex1973 : 不需要 01/13 16:32
10F：→ shiyanin : 但我人一直在台灣，客服說是這筆是汽車保險，我估狗 01/13 16:33
11F：→ shiyanin : 這家是美國的卡車公司 01/13 16:33
12F：→ alex1973 : 除非銀行認為可能是你, 請你提出證明才要, 不然正常 01/13 16:33
13F：→ alex1973 : 來說, 調查基本上你都不用操心 01/13 16:34
14F：→ willieliu : 其實這蠻為難的啊 有時候銀行擋了客人會叫 不擋客人 01/13 16:44
15F：→ willieliu : 也叫 反正不是你刷的銀行就不會要你吐錢 有什麼好 01/13 16:44
16F：→ willieliu : 氣的嗎？ 01/13 16:44
17F：→ willieliu : 有什麼好氣的是指某樓 嘻嘻☺ 01/13 16:44
18F：推 chinaeatshit: 早上6點刷 銀行還沒醒 原PO也還沒醒 01/13 16:47
19F：→ chinaeatshit: 不過還是一銀實在 之前超過1千就直接檔刷了 01/13 16:48
20F：→ flypenguin : 是銀行要證明你刷的，銀行沒辦法證明就不能跟你要錢 01/13 16:52
22F：→ wattswatts : 有這功能持卡人 很安心 01/13 17:10
23F：推 ppta : 請教這是什麼app？ 01/13 17:12
24F：推 wattswatts : 上圖玉山的 玉山 中信 國泰 星展 上海 華南 支援 01/13 17:16
25F：→ wattswatts : 卡片交易 國外 國內 線上 實卡 開關功能 01/13 17:16
26F：→ fmp1234 : 嚇死 01/13 17:39
27F：→ shiyanin : 我之前出國有需要大筆消費時，會預先通知銀行。 01/13 17:48
28F：→ shiyanin : 但這筆消費跟我平常的消費真的差太多，風控沒擋下來 01/13 17:49
29F：→ shiyanin : 很奇怪 01/13 17:49
30F：→ shiyanin : 還是玉山的app比較方便 01/13 17:50
31F：→ ackes : 玉山wallet整個面板我也很喜歡 01/13 17:52
32F：→ ackes : 版面 01/13 17:52
33F：→ yixianl : 超過三千不是一定要簡訊通知嗎 01/13 17:55
34F：推 samnpc : 請問一下國泰哪裡可以關閉國外交易，只找到安全鎖 01/13 17:57
35F：推 shuhong : 問一下華南在那裡開關啊？ 01/13 18:03
36F：推 yixianl : 不過常常刷失敗兩三次才想起來關閉了 01/13 18:05
37F：→ yixianl : 所以現在刷失敗有些銀行會通知 01/13 18:05
38F：→ yixianl : 有家銀行是輸入驗證碼時就會告知卡被關閉了 01/13 18:05
39F：推 born : 華南的在華南rich家app設定 01/13 18:38
40F：推 xzero0911 : 台新之前刷大額都會先過然後客服打電話來確認 01/13 18:50
41F：推 shortround : 我的這幾天一直有刷40塊 再刷退的銷費 客服要幫我列 01/13 19:02
42F：→ shortround : 掛失我直接剪了 01/13 19:02
43F：推 shuhong : 謝謝39樓born大大，華南怎不會把app整合一下，syn 01/13 19:21
44F：→ shuhong : 華南銀行+，現在又要多裝一個rich了。 01/13 19:21
45F：→ shiyanin : 就不知道為什麼銀行會沒通知我，之後打算要連狗狗卡 01/13 19:33
46F：→ shiyanin : 一起剪了 01/13 19:33
47F：推 ptt8592 : 台新 加Line 有即時通知 01/13 19:36
48F：→ flypenguin : 我只覺得銀行的教育好成功… 大家把自己刷卡弄得 01/13 19:44
49F：→ flypenguin : 超級麻煩在幫銀行防盜刷 XD 01/13 19:44
50F：推 brokeback : 海外消費的功能一概關閉 01/13 20:01
51F：推 jeniyehyeh : 我的玫瑰卡也在上個月的某天半夜被盜刷好幾筆，分別 01/13 20:18
52F：→ jeniyehyeh : 2-3萬不等，我半夜打客服打好久才換了新卡… 01/13 20:18
53F：→ bryantmonkey: 請問國泰在哪能關閉國外交易，app裡找不到 01/13 20:29
54F：→ shaoten7 : 有一說一 樓主原額度看起來不低啦 而且是無限卡 01/13 21:11
55F：→ shaoten7 : 風控可能以前常擋 結果變成客訴全餐 無限卡還擋 01/13 21:11
56F：→ shaoten7 : 以上沒有針對樓主 01/13 21:11
57F：→ suzumiyagod : 黑狗最近也被盜刷了1歐元 ，主動換卡，我是覺得還行 01/13 21:58
58F：→ suzumiyagod : 啦 01/13 21:58
59F：→ goodnu2 : 永豐也被盜刷，愛爾蘭我連去都沒去過 01/14 01:13
60F：→ pippen2002 : 215607???這可以刷過?? 01/14 09:18
61F：→ pippen2002 : 還好我台新卡不刷國外 還可以用啥? 健保卡不能! 01/14 09:18
62F：推 kissgoodbye : 如果是無限卡 很大機率不會擋 不然隨便都客訴 01/14 09:21
63F：→ shiyanin : 問題是疫情這三年我完全沒有刷大這麼大筆金額，突然 01/14 10:07
64F：→ shiyanin : 這麼大筆金額沒有即時通知或簡訊，也沒有電話查詢本 01/14 10:07
65F：→ shiyanin : 來就很怪吧。我其他朋友刷大筆金額都會接受到通知或 01/14 10:07
66F：→ shiyanin : 電訪，並不是我想當奧客。 01/14 10:08
67F：→ shiyanin : 拿無限卡或其他高卡的人很多還是會在意風控吧 01/14 10:10
68F：→ zxcvbnmnbvcx: 台新越來越爛 01/14 11:06
69F：→ QQ5566 : 華南垃圾阿 之前申請帳戶搞3個app 01/14 11:21
70F：推 silenthillwu: 透露一個消息給各位，基本上今年無法給太多信用卡優 01/14 20:29
71F：→ silenthillwu: 惠的銀行，都是營運狀況比較不好的銀行 01/14 20:29
72F：→ cityport : 這個店家是卡車經銷商，金額看起來像是維修費用 01/15 09:04
73F：→ cityport : 看起來像是維修前留了卡號，確定金額才刷下去 01/15 09:05
74F：→ cityport : 這種不會過卡預授權，卡號打錯就會刷錯卡 01/15 09:07
75F：推 lichun1009 : 垃圾卡片早就沒在用了 01/16 17:02
76F：推 regeptf : 沒載APP的話，加Line也可以有即時通知，這樣比較安 01/16 17:29
77F：→ regeptf : 全 01/16 17:29
78F：推 inSec : 我前陣子海外網購刷四萬馬上就打來耶 不知道是不是 01/17 07:25
79F：→ inSec : 半夜刷的關係 01/17 07:25
80F：推 firingmoon : 哪有啥為難的,21萬耶,不是2100耶,當然要通知阿 01/17 10:37
81F：推 sinica312 : 台新卡號規則被猜到了嗎？怎麼最近一堆盜刷？ 01/19 21:57
82F：推 pkcs0857 : 上個月黑狗被盜刷+1，多筆US也是台幣萬把塊..幸好 01/22 10:33
83F：→ pkcs0857 : 有擋下 01/22 10:33
84F：推 Jessica308 : 12/31匯豐被盜刷 倫敦超市 晚2h才打電話申請爭議款 01/30 22:54
85F：→ Jessica308 : 跨年心情都不美麗了 很討厭 應該不用報警吧？ 01/30 22:54
※ 編輯: shiyanin (122.117.50.103 臺灣), 01/31/2023 16:16:05