作者yomax (YO最大)
看板creditcard
標題[心得] 永豐大戶卡 Uber Eats 漏回饋
時間Thu Dec 1 19:10:16 2022
有查板上過去板友的經驗 2019有發生過
但已經過了有點久 這中間我也沒有遇到回饋異常
那我就開一篇新的文章好了XD
不囉唆直接先上圖
https://i.imgur.com/An5FFyS.png
因為有記帳習慣 今天回饋入帳又發現數字兜不起來就再核對了一下
總之又是因為請款名稱認不到 導致Uber Eats 5%加碼沒入帳
有成功認到的是
優食台灣股份有限公司
但如果請款是用
優食-(商店名稱) 的就被漏掉了
(漏算的是 消費金額1,492 回饋金額應該是75)
已經反應給客服
但感覺他們已經頻繁收到這種投訴了(吧)(?!)
我只說了信用卡回饋金額有問題 核對完基本資料之後
聲音甜美的客服小姐就直接說有看到六筆請款名稱不一樣
會請相關單位確認之後回電給我
後續的處理狀況我會再推文補充
還有在用大戶訂外送的板友們要記得對一下帳
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.123.101 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1669893018.A.1A2.html
1F：推 jasome : 看到請款名稱變了 就覺得撈關鍵字會漏 12/01 19:17
2F：→ jasome : 不知道其他家銀行會不會也是這樣 12/01 19:17
3F：推 GoodMemory : 感謝提醒 我剛看帳單台新好像也漏掉 12/01 19:21
5F：推 lineven : 感謝提醒，一樣漏了有顯示店家名稱的回饋 12/01 22:13
6F：推 insquare : 感謝提醒，一樣有漏回饋 12/02 09:59
7F：推 someone2013 : 感謝提醒 12/02 20:13
8F：推 yoeven : 我的永豐三井刷ubereat全聯變成生鮮超市 是不是也會 12/02 23:12
9F：→ yoeven : 漏回饋？ 12/02 23:12
10F：推 nowar100 : 感謝回報 我的也漏了 12/03 01:34
11F：推 deery : 謝謝回報，剛查我也漏1筆：） 12/03 08:32
12F：推 Smily79 : 這是要親自進線客服才會處理嗎？ 12/03 12:00
13F：推 youngsam : 這個月分期沒回饋到（首期），看來要打電話了 12/03 12:16
14F：→ youngsam : 看錯XD 12/03 12:20
15F：推 louician : 感謝提醒 12/04 09:56
16F：推 steve10042 : 感謝原po提醒，我打電話去告知客服也是說優食-商店 12/04 15:41
17F：→ steve10042 : 名稱的有漏回饋，說會再找專人處理 12/04 15:41
18F：推 eric525498 : 推提醒，刷超過就沒有這個問題了 XD 12/05 08:49
19F：推 moneycold : FlyGo也是 上期帳單算精選 這期變一般通路 12/05 18:12
20F：→ moneycold : 已反應客服 謝原PO提醒 12/05 18:13
21F：→ someone2013 : 銀行留言都沒人回應，直接進線後，告知會有專人回 12/06 17:06
22F：→ someone2013 : 覆 12/06 17:06
23F：推 Rulwfiona : 感謝提醒，我的flygo也有一樣的狀況 12/13 18:12
24F：→ yomax : 經過近兩週 今天永豐回電了 系統已經調整完畢 上個 12/14 11:49
25F：→ yomax : 月漏回饋的金額 會在下期結帳(12月)回補 12/14 11:50
26F：→ yomax : 大家最近一兩個月也都要留意一下嘿 12/14 11:50
27F：→ yomax : 補充系統調整完畢的意思 客服是說12月的應該不會再 12/14 11:52
28F：→ yomax : 發生漏掉的狀況了 但客服有主動提醒說 現行大戶回饋 12/14 11:52
29F：→ yomax : 方式到12月底為止 建議我一月要去官網看新的回饋 12/14 11:52
30F：→ yomax : 怎麼有種不好的預感 ~_~ 12/14 11:53
31F：推 Kazamatsuri : 只是提醒現有權益到月底 說不定明年會更好啦？ XD 12/14 12:51
32F：→ yomax : 不期不待 不受傷害 12/14 15:38
33F：推 yisian : 台新flygo連續兩個月帳單都有出現這個問題 12/18 08:15
34F：→ yisian : 大家趕快打客服，給壓力讓他們去修正系統 12/18 08:15