作者fightlonely (...)
看板creditcard
標題[閒聊] cube卡退貨，點數多扣
時間Thu Nov 17 17:15:39 2022
我篇的用意是要提醒被多扣點數的人
我思考後還是覺得沒有刪文必要
如果有人覺得推文需要刪除
這部分我倒是可以幫忙
先上圖
https://i.imgur.com/GvDiG5n.jpg
https://i.imgur.com/RqHMFgz.jpg
我的權益方案11/11-11/12 「集精選」
11/13至今「玩數位」
我在11/12在momo消費了3690，權益是「集精選」，他給我11點
後來發現沒切成正確的方案就退貨了
但沒想到退貨時，他卻用刷退日的「玩數位」方案扣點，扣了111點
問題就出在刷卡日跟刷退日是不同方案，但其實何時會刷退，我不知道，只是剛好我之後
都沒變動方案，所以銀行就用「玩數位」給我刷退
如果有退貨的版友可以注意一下自己權益
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.39.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1668676541.A.6FB.html
1F：→ kkkk1234 : 之前就有討論過了11/17 17:20
2F：→ wwgirlliam : 系統有能力選擇最佳方案卻還需要我們手切= =11/17 17:21
3F：推 willieliu : 刷卡時使用刷卡日的權益給回饋 刷退時也用刷退日的11/17 17:21
4F：→ willieliu : 權益扣回回饋 滿合理的呀11/17 17:21
5F：推 alloc : 樓上你在說啥...點數看消費日給的 當然也是看消費11/17 17:23
6F：→ alloc : 日扣回才合理啊11/17 17:23
7F：→ w71023 : 等等 三樓在說啥 完全不合理 反向操作不是就 ..11/17 17:25
8F：推 ashianQQ : 他這個爛系統真的是做半套，一般都是查回饋有沒有給11/17 17:29
9F：→ ashianQQ : 錯，現在是連退貨都要查有沒有多扣11/17 17:29
10F：推 dwochin : 5樓突破盲腸!!??這樣不就可以白嫖了嗎11/17 17:32
11F：→ willieliu : 看來某些人看懂了喔 請低調測試 嘻嘻11/17 17:33
12F：→ alex1973 : 這太讚了吧, 趁還沒修正之前趕快來玩幾輪 XD11/17 17:35
13F：推 littlegreen : 原來可以這樣玩 噱爆 11/17 17:37
14F：推 howming0527 : 我覺得討論串到這裡就好了11/17 17:39
15F：→ shaoten7 : 這篇低調好嗎 文章自D11/17 17:48
16F：噓 bigjohn8136 : 拜託 自D 求了11/17 17:49
17F：推 forme : 白嫖不好吧11/17 17:56
18F：→ passenger10 : w大的說法這樣不就......11/17 17:57
19F：推 bigjohn8136 : 拍謝 剛查了一下 後面有補扣回來 沒事了11/17 17:58
20F：→ xkp74580 : 這個不太算漏洞11/17 18:11
21F：→ xkp74580 : 如果原店家走Void 銀行才知道是原交易11/17 18:11
22F：→ xkp74580 : Refund則是獨立一筆負向交易 銀行也很難區分 11/17 18:11
23F：→ tomsawyer : 我比較好奇樓上們是不是都幹過反向的事情lol11/17 18:15
24F：推 braindead : 是說要反著做也不容易吧11/17 18:20
25F：推 braindead : 看來19樓已經戰敗了11/17 18:21
26F：→ willieliu : 某樓專業 而且如果Refund的金額不同 更難舉證11/17 18:36
27F：噓 dx7880880212: 低調低調11/17 18:37
28F：→ willieliu : 這就跟有些店家退貨不會注意是否為原卡 刷卡時拿了11/17 18:38
29F：→ willieliu : 一張回饋高的卡 要退貨時剛好沒帶到 所以用了一張沒11/17 18:39
30F：→ willieliu : 回饋的卡 道理一樣吧 只是這切權益可以把上述這件11/17 18:39
31F：→ willieliu : 事放在同一張卡做到而已XD11/17 18:39
32F：→ willieliu : 而退貨這件事本來就會有這個問題 稍微想過的人都會11/17 18:43
33F：→ willieliu : 知道 不然之前怎麼會有拿Seafood卡退稅業力引爆的11/17 18:43
34F：→ willieliu : 閒聊文XD11/17 18:43
※ 編輯: fightlonely (27.52.39.47 臺灣), 11/17/2022 19:11:23
35F：推 money5052 : 想問一下原po後來怎麼處理這個狀況？ 11/17 20:07
36F：→ pikachulai : 刷大額有拿來累積額度用過，低調 11/17 20:16
37F：噓 pikachulai : MOMO 很特別是void或refund 每次不一定，抓不出規 11/17 20:22
38F：→ pikachulai : 則 11/17 20:22
39F：噓 spp782002 : 發現新大陸耶 感謝原po 11/17 20:24
40F：→ prussian : void/refund是店家操作的，你看卡別抓得出規則才是 11/17 20:27
41F：→ prussian : 見~鬼了 11/17 20:27
42F：→ tsainan : 喔喔 那之前雙11的特殊回饋 全部退貨不就... 11/17 20:37
43F：→ pikachulai : Pc幾乎是走void，所以不要想了 11/17 20:39
44F：推 aiko6576 : 蝦皮走的是什麼啊 11/17 21:51
45F：→ barkids : 白嫖教學文 11/17 21:59
46F：→ q2520q : 我記得之前是提早預購某個東西，然後最後我退貨，結 11/17 22:06
47F：→ q2520q : 果給的回饋沒有退回，不知道是發生啥事 11/17 22:06
48F：推 vgil : 忘了領回饋券退刷也被多扣回饋 進線客服隔天就補 11/17 22:22
49F：→ vgil : 給我了 各位在多注意一下 11/17 22:22
50F：推 lineju : （震驚 11/17 22:31
51F：推 feisky : 謝謝你的告知，我也中招了，來去跟客服反映 11/18 01:06
52F：噓 pejaii : 幫低調 11/18 01:08
53F：推 JingHui : W大突破盲點了 11/18 02:52
54F：→ kkkk1234 : 特地去把那篇文找出來 #1SSCyLPW(creditcard) 11/18 04:17
55F：噓 punk8382 : 幫低調 11/18 10:32
56F：→ sayhi5566 : 一般刷卡機不是當日還沒結帳上傳才能執行void嗎 11/18 11:03
57F：→ sayhi5566 : cube卡麻煩就麻煩在權益要切來切去 不然真的是神卡 11/18 11:06
58F：推 karta353962 : 我在淘寶上面也有刷卡確認有切換正確權益，結果回 11/18 11:16
59F：→ karta353962 : 饋卻不是指定權益的回饋，後來進線客服才補回饋 11/18 11:16
60F：推 ideal5168 : 想問這畫面要在哪裡看啊（畫面上不同 11/18 11:57
61F：→ sostmr : 我也被多扣了... 11/18 12:54
62F：→ thomson : 用seafood退稅還要收1%手續費 為什麼推文中大家這麼 11/18 13:46
63F：→ thomson : 開心呢？ 11/18 13:46
64F：噓 KIELF : 喔喔喔喔！發現了有趣的事情！ 11/18 13:58
65F：噓 p520888 : 雖然可能不會用，但還是覺得需要筆記xD 11/18 14:20
66F：→ willieliu : 刷卡刷負的會扣回你的回饋 自己仔細看seafood卡的回 11/18 15:22
67F：→ willieliu : 饋%數XD 11/18 15:22
68F：→ imlavender : 被多扣+1 11/18 15:33
69F：→ imlavender : 消費0%回饋,刷退-3.5%,真哭 11/18 15:34
70F：推 mdjason : 國泰CUBE的bug真的很多 使用者體驗很糟 11/18 15:54
71F：推 samlin0702 : 剛好蝦皮退刷日在11/11也被多扣了 11/18 21:05
72F：→ samlin0702 : 聯絡客服說會協助處理 11/18 21:05
73F：推 oldy : 因為seafood卡的1%回饋是回給seafood，不是給持卡人 11/18 22:53
75F：→ a765432112 : 我八月文章底下有提到，不過應該很快就修正了 11/19 00:27
76F：推 Reichenau : 刷個卡納麼累 11/19 00:48
77F：推 wade690827 : 等等直接跟客服聊天讓他快點修正 11/19 09:00
78F：噓 Jaybeen : 鼓吹低調測試是想害跑法院？ 11/19 12:42
79F：→ wowofff : 前面說要玩的小心大白鯊捏 11/19 12:51
80F：→ KCKCLIN : 上PTT應該就會被修正了 不相信完全沒人來看 銀行也 11/19 13:11
81F：→ KCKCLIN : 不是潘仔。是說CUBE卡使用者超多，昨天3500名額也很 11/19 13:12
82F：→ KCKCLIN : 快滿= =差點沒搶到 11/19 13:12
83F：→ KCKCLIN : 這個只能定期去app看嗎?最近也有刷退 11/19 13:12
84F：→ waynan : 想多了，反向操作之後會補扣回來，銀行不是吃素的 11/19 14:31
85F：→ waynan : 但是正常操作被多扣的，必須自己進線客服處理，雙標 11/19 14:32
86F：→ waynan : 這狀況去年八月我就反應過客服，結果沒有想要改 11/19 14:40
87F：→ waynan : 後來發現權益切換讓系統少扣的點數，銀行有人工補扣 11/19 14:43
88F：→ waynan : 所以銀行才是穩賺不賠的，持卡人有反應才回補，沒反 11/19 14:45
89F：→ waynan : 應等同持卡人自動放棄權益，銀行不改系統才是贏家 11/19 14:46
90F：→ waynan : 所以銀行是無法改bug還是不願意改?自由心證了 11/19 14:47
91F：推 Mapodoufu : seafood卡是你刷卡 妙蟬享1%回饋 11/19 18:43
92F：→ Mapodoufu : 所以刷退… 11/19 18:43
93F：→ willieliu : 刷退扣妙蟬的錢回饋給你 業力引爆XD 11/20 16:56