作者ds0121 (ds0121)
看板creditcard
標題[問題] 樂天信用卡無法登入
時間Fri Nov 4 13:53:49 2022
請問有使用樂天信用卡的朋友，
目前都可以正常從手機或是網頁登入嗎？
已經試好幾天了，無論是App、網頁
換了不同手機、電腦、作業系統、瀏覽器
就是一直呈現「發生系統錯誤」
https://i.imgur.com/uQbG4wc.jpg
App則是一直轉圈圈
https://i.imgur.com/rHStFvB.jpg
回報客服也說測試網頁一切無問題……
有沒有同為苦主，讓我可以跟客服反應這不是個案QQ
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1F：推 sunnylook : app跟網頁都可以登，沒問題 11/04 13:58
2F：推 mx5021 : 正常+1 有裝檔廣告的app嗎？ 11/04 14:03
3F：→ alex1973 : 我這沒問題 11/04 14:03
4F：→ alex1973 : 這種問題如果你在同一個網路下面所有裝置都有問題, 11/04 14:04
5F：→ alex1973 : 就重開路由器/分享器 11/04 14:04
6F：→ james4141989: 正常登入 11/04 14:05
7F：→ alex1973 : 如果只有幾台有問題, 清那台的 cookie. 重開機 11/04 14:05
8F：→ ds0121 : 感謝樓上諸位，目前試過清cookie跟重開機還是沒排躬 11/04 14:51
9F：→ ds0121 : 有裝Whoscall，有移除了還是無法QQ 11/04 14:51
10F：→ ds0121 : 錯字 #沒排躬->沒辦法 11/04 14:59
11F：推 chinaeatshit: 之前發生過 重設密碼解決 11/04 14:59
12F：→ ds0121 : 感謝樓上，我無法重設帳號跟密碼，因為填寫資料完冑 11/04 15:12
13F：→ ds0121 : 後，一樣會顯示發生系統錯誤…… 11/04 15:12
14F：→ ds0121 : #送出 11/04 15:12
15F：推 sskyis : 最新版有發生,android 8直接閃退,ios16.1假日轉圈圈 11/04 18:56
16F：→ ds0121 : 謝謝樓上，看起來App的轉圈圈是正常的，網頁還是沒` 11/05 02:54
17F：→ ds0121 : 11/05 02:54
18F：推 doasgloria : 我這幾天用也都可以 11/05 10:35
19F：→ ds0121 : 謝謝樓上回報，目前還是顯示發生錯誤，我也在跟客服 11/07 11:52
20F：→ ds0121 : 中 11/07 11:52
21F：→ ds0121 : 謝謝樓上諸位的幫忙，終於找到原因，因為之前更改地 11/07 19:08
22F：→ ds0121 : 客服紀錄的地址有全半形不同的問題，導致系統掛掉… 11/07 19:08
23F：→ gogo3333 : 沒錯我也有這個問題改帳號跟改密碼都無法登入 04/25 19:02
24F：推 mountain513 : 樂天超麻煩 09/08 22:16