作者mmgoodaaa (Finn)
看板creditcard
標題[問題] 求助…收到信用卡消費通知疑問
時間Mon Jun 13 19:42:42 2022
昨天在國外網站上購物，可能因為網路問題導致訂單沒建成功，但是網站好像已經送出信
用卡消費資料了，當時覺得沒有完成交易所以又試了一次，10分鐘之後收到兩筆3000多的
花旗信用卡的消費簡訊跟電子郵件。
已經聯絡該網站客服說沒有我的相關訂單，然後花旗客服真的很扯，不管怎樣都忙碌中。
因為這件事情沒解決一直有點心煩，只能來求助大家，目前信用卡查不到相關出帳資訊，
請問只要收到信用卡的消費通知就代表出帳了嗎，還是這只是一個通知的機制而已，如果
沒建立訂單就不會出帳呢？
謝謝大家了
Ps.付款方式我是選Paypal，但PayPal 帳戶沒有相關消費紀錄，只是當下收到信用卡成功
消費通知讓人不安而已。
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1F：→ temu2015: 授權不等同會請款，如果訂單沒成立高機率不會請款 06/13 19:44
2F：推 s912912: 銀行也是要等對方來請款才有辦法,畢竟當初消費卡號是持卡 06/13 20:21
3F：→ s912912: 人本身給的,屬消費糾紛,與銀行業務無關,建議詢問網購客服 06/13 20:21
4F：→ shaoten7: 通知只代表授權成功 請款與否決定在商家 與其找花旗 要 06/13 20:38
5F：→ shaoten7: 等的是商家 跟花旗無關 06/13 20:38
6F：推 senso: 先說結論：請聯絡網購客服 06/13 21:06
7F：→ senso: 有的網購會先有待付款訂單，取得授權再轉成已付款 06/13 21:06
8F：→ senso: 但有的網購會先取得授權，再從購物車轉成訂單 06/13 21:06
9F：→ senso: 所以有可能轉訂單失敗，過一陣子補成立訂單 06/13 21:07
10F：→ senso: 授權只是會先卡額度，請款方式看商家合作金流廠商 06/13 21:07
11F：→ senso: 有的會D+N自動請款，有的要商家主動請款 06/13 21:07
12F：推 amorose77: 花旗客服是出了名的爛….找不到人 06/13 22:54
13F：推 cityport: 透過PayPal結帳，PayPal沒有紀錄肯定不會請款 06/14 03:50
14F：推 Anyotw: 授權而已，請款出帳再處理就好 06/14 06:03
15F：→ SHENG2014: 正常重複交易打給客服沒用，應是要請網站取消交易 06/14 09:42