作者Jenks (漸漸)
看板creditcard
標題[問題] 花旗溢繳問題
時間Mon May 16 21:24:39 2022
文章類別： 1. 問題
1月份溢繳一筆354元，一直聯絡花旗都沒下文
4月份接到電話說溢繳金額繳到已停卡的卡
問是否要把金額退回目前使用的另一張信用卡
我同意之後以為問題就此結束
5月份收到帳單
目前使用的信用卡又多了一筆金額354元轉帳去我已停卡的卡
花旗的員工是在哈囉???
有人也遇過這麼兩光的事嗎
-------------------------- ★ 板規 V9.0 重點提醒 ★ --------------------------
請注意，信用卡板不是伸手板/客服板，
發 [問題]文 前請先盡量試過所有已知可行的方式。
1-1 請勿發文詢問辦卡是否會過、詢問核卡天數、詢問是否應該剪卡等問題。
1-2 請勿發文詢問只有客服才能解答之個人資訊問題。
ex:問入帳日、問調額、問繳費、問回饋、問帳單、問操作、問個人帳務 等
1-3 請爬文：發文之前請搜尋板上的文章(含內)、官網，
或是google其他網站是否有相關資訊之文章；
文章滿30字了嗎? 符號、顏文字、網址等無意義文字皆不列入計算，
數字一數值算一字，英文一義算一字；
若是有需要大家給予辦卡的建議時，請務必使用類別 [2.建議] 的內建格式
與務必列出"第一想"與"第二想"申辦的信用卡名單。
1-11 請勿使用電量單位W來代表萬..等其他單位之誤用情形。
1-12 其他專板使用文章請移駕相關專板。
----------- 發文時,閱讀完上面文字後請按 Ctrl+Y 將本行與上面文字刪除 -----------
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.17.250 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1652707482.A.02C.html
1F：→ willieliu: 哈囉 05/16 21:57
2F：推 r0942462488: 賀瀧 05/16 22:09
3F：→ Sheng98: 花旗沒想要把同 ID 下的卡合併帳單嗎, 退到停卡的卡也太 05/16 22:15
4F：→ Sheng98: 瞎 05/16 22:15
5F：推 docsis: 這問題484只有花旗會發生 05/16 22:24
6F：推 jery1017: 花旗要滾出台灣 根本沒用心經營了 05/17 00:30
7F：推 echo0115: 我對花旗的印象是，網銀帳號不是認人而是認卡。多年前 05/17 01:01
8F：→ echo0115: 我辦花旗，有註冊網銀，後剪卡。今年我以新戶身份辦plu 05/17 01:01
9F：→ echo0115: s那張（方丈饒恕我），用原本註冊的帳號密碼可登入，但 05/17 01:01
10F：→ echo0115: 就是無法折抵點數，問了客服才知道，原本的帳號是綁我 05/17 01:01
11F：→ echo0115: 當初的卡，如今我新辦卡，就要再註冊一個帳號囧 05/17 01:01
12F：→ Jenks: 我也是又重新辦帳號密碼.之前浪費很多時間登原本的都登不進 05/17 09:08
13F：→ Jenks: 真的不知道什麼邏輯，現在同一家的卡，帳不是都互通嗎? 05/17 09:08
14F：推 serenalee: 花旗一直都是這樣….. 05/17 10:48
15F：推 twchen2002: 推7樓 我今天想折帳單剛好遇到一樣的問題 用原帳號進 05/17 21:24
16F：→ twchen2002: 去只看得到已剪卡片但看不到新卡 後來將原帳號變更後 05/17 21:24
17F：→ twchen2002: 就能用原帳號無痛重新註冊了 只是花旗這邏輯真的很 05/17 21:24
18F：→ twchen2002: 笨 05/17 21:24