作者zithromax (zithromax)
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標題[新聞]超商刷卡繳費遇店員驗卡「捏住不還」她超
時間Tue Apr 19 14:23:15 2022
1.媒體來源
udn
2.完整新聞標題
超商刷卡繳費遇店員驗卡「捏住不還」她超抖 警曝一招解決
3.完整新聞內文
2022-04-19 13:18 聯合新聞網 / 綜合報導
日前有高中生因信用卡儲值悠遊卡失敗，店員轉以現金加值卻未告知、收現，事後才至警
局提告詐欺，新聞引發熱議，有網友也因此想起過去也曾發生類似事件，幸好剛好遇到資
深店員出面協助，有驚無險地渡過，讓她直呼「幸運」。
原PO表示，先前妹妹到超商繳費，並表明要「刷卡繳費」，當時櫃台只有一位新進男店員
，沒有平常熟悉的店員在。只見店員依照流程刷條碼、感應信用卡，並準備將繳費收據釘
在帳單時，忽然開口問「可以看一下你的卡片嗎？」
妹妹當下微愣，問店員「有什麼問題嗎」，但對方仍簡單說要確認卡片，妹妹只好「用手
指遮住驗證碼」後，拿著信用卡給店員看。沒想到店員直接捏住卡片一角不放，表示「這
樣不行，我要看到整張卡片」，原PO與妹妹再三詢問原因，都堅稱是正常流程、要維護用
卡安全，但「沒辦法聯絡銀行」、「沒辦法刷退」，也不願意放開手讓妹妹拿回信用卡。
雙方僵持不下時，一位資深店員忽然進櫃檯幫其他顧客結帳，「前一秒還在堅持奪卡的男
店員，瞬間鬆手了」，並將帳單、明細等資料交給妹妹，開始接待下一位顧客，還故意對
其他顧客說「有時候就是會遇到這種不肯配合的客人」，讓原PO相當憤怒，安置好妹妹後
，回頭找資深店員理論。
資深店員聽完過程後，也覺得傻眼，然而不管如何詢問、溝通，男店員依然像活在平行時
空一樣，堅持自己走的是正常流程。最後資深店員只好主動代店長向原PO致歉，並保證一
定會向店長說明此事。事後原PO也去向警察諮詢此事，警察建議，若店員拒絕歸還信用卡
，可以「直接報警」，就算超商不一定會配合提供店內監視器畫面，至少可以先拿回信用
卡。
該事件也引來網友討論，不少人置疑「繳費幹嘛看卡」、「是不是想盜刷」、「輸入卡號
、日期、驗證碼就能盜刷」、「直接聯絡店長或總公司吧，這只差沒直接把卡搶走了」，
雖有人認為店員可能是想確認簽名是否為本人，但也有人反駁「沒超過3000的感應刷卡免
簽，根本不用給他看」。
https://udn.com/news/story/120911/6250102
4.心得
真的太誇張了啦 ~~~ 竟然捏住妹妹那個卡 不還
還好發文的人太厲害 趕緊找專業資深店員幫忙
成功化解危機 真的以後妹妹自己去超商刷卡 還是要很小心欸
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1F：→ jtch: 你是不是沒看內文= = 04/19 14:24
2F：推 jerry0420yc: 超商板的文章馬上被報導了 04/19 14:31
4F：推 tonyian: 記者現在是派人常駐每個板嗎 04/19 14:33
5F：噓 temu2015: 1. 記者抄CVS 2. 臺端發廢文 04/19 14:37
6F：→ temu2015: 記者拜託抄一下悠遊付整天搞事的文好嗎 還是要去某板發 04/19 14:38
7F：→ temu2015: 文挑政黨紛爭才會有人關心 04/19 14:38
8F：→ temu2015: 結論就是請愛用感應Pay，超商能刷的幾乎都有上吧？ 04/19 14:38
9F：噓 eXcFerGodSt: 這是哪間公關公司買的帳號 04/19 14:50
10F：噓 steven60116: ??\ 04/19 14:58
11F：→ wtfconk: 這文章也太快被抄…= = 04/19 15:00
12F：→ Triss: 因為K大提醒我才知道被記者抄文了 = =" 04/19 15:22
13F：→ Triss: 原文描述很平和，卻被記者寫成「原PO相當憤怒」 @@ 04/19 15:23
14F：噓 tornado1621: == 04/19 15:24
15F：噓 orange21: 真的太誇張了拉~ 04/19 15:27
16F：噓 windsson: 抄得很誇張，也沒知會原po 04/19 15:39
17F：→ yixianl: 有行動支付不會被盜不用 偏偏還要用會被盜用的實體卡 04/19 15:45
18F：→ Triss: 有些帳單沒辦法用行動支付繳費 04/19 15:57
19F：→ temu2015: 有哪個帳單可以用信用卡，但是不能AP/SP/GP/FaimPay的？ 04/19 16:00
20F：推 wtfconk: 抄文章當新聞也不先知會當事人,是嫌記者不夠黑? 04/19 16:02
21F：噓 horusli: 太誇張了 你怎麼天天發這種新聞 04/19 16:43
22F：推 az61007: 到底哪種費用僅限用實體卡不能用手機綁信用卡感應的 你 04/19 16:43
23F：→ az61007: 要不要說說看 04/19 16:43
24F：→ az61007: 不要講感應好了 不能用行動支付的 04/19 16:44
25F：噓 BNYMellon: 真得太誇張了啦～ 04/19 17:16
26F：→ BNYMellon: 華華可以不要再發廢新聞了嗎？ 04/19 17:16
28F：噓 OverRaven: 讚哦！建議板務置頂推廣 04/19 17:52
29F：噓 AnewMitch: 推，讚 04/19 17:55
30F：噓 LoKira: 誇張 04/19 19:34
31F：噓 xburneric: 沒講是哪張神卡讓店員捏到捨不得還 失敗 04/19 19:40
32F：噓 willieliu: 店員4你 04/19 20:57
33F：噓 BearFather: 真的好誇張 04/20 11:21
34F：→ Dwccc: 刷實體卡，最好把那3碼塗掉，另外用其他東西記下來，跟卡 04/20 15:20
35F：→ Dwccc: 號分離。 04/20 15:20
36F：→ Dwccc: 因為只有網購才需要3碼，實體刷卡根本不需要，所以直接塗 04/20 15:25
37F：→ Dwccc: 掉，就不會被看到。日期可以順便塗掉。 04/20 15:25
38F：噓 AlphaMC: 太誇張了啦，神卡要收好不然被捏住不放還得了 04/21 23:05
39F：噓 pejaii: ID 04/22 07:01