作者future108 (千夫所指，萬夫莫敵)
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標題Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免
時間Wed Mar 9 00:18:21 2022
這個月也收到渣打的年費帳單
以前語音系統減免
這次轉到客服心想不妙
客服這次很硬說現在沒有年費減免方案
1.要用就繳年費
2.剪卡
只能選擇2了
不知道板上還有大大減免成功的嗎
※ 引述《Sanbeishuu (三杯鼠)》之銘言：
: 請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款
: 才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600
: 現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ
: 請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛?
: 如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話
: 有可能請客服申請年費減免嗎?(已過繳款日)
: 假如客服不給減免 或者是因為超過繳款日無法減免
: 那請問直接剪卡的話 是可以豁免掉這筆帳單的嗎?
: 此筆帳單沒有其他消費 只有年費$3600一筆
: 帳單還沒繳款(沒設定自動扣繳) 剪卡後可以消掉嗎?
: 還請有經驗的大大交戰守則一下
: 很怕貿然進線客服會變成不能減免也不能不繳
: 不繳清不給剪卡之類的?
: 感謝
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1F：推 GX90160SS: 回饋爛了剪一剪剛好 03/09 00:55
2F：→ seekor: 收到簡訊說扣款失敗才發現年費出帳而且昨天就過繳款日了QQ 03/09 01:26
3F：→ seekor: ，跟原PO一樣被轉接到客服，於是就剪了 03/09 01:26
4F：→ FMANT: 剪夠多才會痛 剪 03/09 02:05
5F：→ mixcarol: 前陣子發現有年費，但因爲這張不常用所以決定停卡，客服 03/09 02:54
6F：→ mixcarol: 說如果是因為年費可以幫我減免但我還是停了 03/09 02:54
7F：→ ramora28: 廢卡一張就直接剪吧！ 03/09 03:28
8F：推 abcdot: 有啊 我減免了 03/09 04:09
9F：推 iphone20: 本來打真人客服（超難打通）要剪卡，客服說扣紅利點數 03/09 04:26
10F：→ iphone20: 2點（1點1元）就可折抵3600年費，希望不要剪卡，因為剪 03/09 04:26
11F：→ iphone20: 卡的話點數也用不到，就沒有剪卡讓他扣點數了。 03/09 04:26
12F：推 mathrew: 2啊，都什麼時代了，非特殊卡還要年費 03/09 06:15
13F：推 superfo: 去年就減免一次了，今年想說這麼爛的回饋不可能刷12次， 03/09 06:24
14F：→ superfo: 給的額度又是低，就剪掉了 03/09 06:24
15F：推 Zn8: 客服說要年刷24次，打去有挽留，說是用我帳上的195元現金紅利 03/09 06:35
16F：→ Zn8: 全部抵掉年費，但後來我選擇剪卡，並把195元折在最後一期帳 03/09 06:36
17F：→ Zn8: 單上 03/09 06:36
18F：推 nhboy: 直接說要剪 客服也沒挽留 03/09 07:14
19F：推 yuenru: 狂刷蝦皮1元3元票券不知達標了沒？ 03/09 07:47
20F：推 openeyes222: 早就剪了 03/09 07:52
21F：推 caramel983: 上個月剪了!回饋爛還這麼硬! 03/09 08:26
22F：推 airliebeach: 說要扣我3點紅利點數 我直接剪卡 3元送他 03/09 08:28
23F：→ operatorm: 進家樂褔配錢包都刷1元,沒這困擾,還常中200 03/09 08:38
24F：推 jcchou1: 轉到客服說可減免但沒促刷方案，就直接剪了 03/09 08:54
25F：推 twwpa: 1%真的不知道有什麼用 03/09 09:28
26F：推 cooji74115: 早就剪了 還一直寄信叫我改網銀密碼 到底 03/09 09:41
27F：推 RiceSir: 客服沒挽留 直接剪卡 +1 03/09 10:27
28F：→ kenny719: 我前幾周也是這樣 我也當下選擇剪卡 03/09 10:36
29F：→ operatorm: 優理無限也剪啦,年費1萬不可減免… 03/09 10:40
30F：推 TZUYIC: 如果是優先理財客戶且符合優先理財資格（資產月平均餘額達 03/09 10:51
31F：→ TZUYIC: 300萬元），是可以減免優先理財無限卡年費的。 03/09 10:51
32F：推 l225: 剪了啊 真夠爛 03/09 11:06
33F：推 sean40hong: 剪免了 03/09 11:29
34F：→ operatorm: 出帳當月是當季空窗期,沒擺$_$ 03/09 11:38
35F：→ HOKAIDO: 一樣狀況 直接剪 03/09 12:02
36F：推 hr07: 也是出年費3600 前幾天打客服電話 客服說我可以用現金積點( 03/09 12:30
37F：→ hr07: 僅有的7點)抵免年費 跟他說我都沒在刷了直接剪了 03/09 12:30
38F：推 gcd68388: 這家銀行怎麼好像有想結束信用卡部門的感覺 03/09 12:43
39F：推 differ0615: 剪了+1 03/09 12:49
40F：→ walife: 我已準備剪了 03/09 13:10
41F：推 dvd123: 去年也是被通知要繳年費，直接打客服剪卡 03/09 14:54
42F：→ callmeanswer: 前2天剛用語音減免成功 03/09 14:55
43F：推 ycchen0517: 蝦皮電子票券專用卡+1, 買二天共24次達標免年費. 03/09 15:03
44F：推 monkeyday: 一樣 就直接剪了 03/09 15:41
45F：推 skyblue2021: 我前幾天才打進去語音減免欸 03/09 17:02
46F：推 Gwendaline: 1趴的回饋還要年刷24次 當然剪卡 03/09 17:41
47F：推 bluefarmer: 進線減免成功 03/09 20:19
48F：推 wildsky: 這張已經變垃圾了，銀行端也想清用戶，剪一剪剛好 03/09 21:15
49F：推 n74042300: 這張回饋這麼爛還要自己花時間減免..留著幹嘛 當然是 03/09 22:11
50F：→ n74042300: 剪一剪啊 03/09 22:11
51F：推 timsky: 渣打信用卡幾乎沒有特別特色 唯一就是之前三倍卷 有一輪 03/09 23:08
52F：→ timsky: 表現 之後就石沈大海 剪了 也不會有特別感覺 03/09 23:08
53F：推 wcgay: 我有操作語音減免成功，但用語音查詢帳單還是有3600，這樣 03/09 23:27
54F：→ wcgay: 年費要繳嗎？ 03/09 23:27
55F：推 TZUYIC: 申請減免成功後約兩個工作天負值入帳未出帳單。 03/09 23:33
56F：→ tenghui: 現回御璽沒有2.88後 已經沒半張卡可以打 03/10 00:42
57F：→ tenghui: 我都湊滿24次後(系統會自動刷退掛負帳)就冰著 03/10 00:43
58F：推 pl132: 直接叫我剪了~我也剪了 03/10 00:59
59F：推 Goog1e: 我今年也沒挽留 語音也不能減免 應該是因為減免好幾年了 03/10 05:18
60F：→ Goog1e: 後來進線客服問能不能減免 客服說我很久沒刷了不給減 03/10 05:18
61F：→ Goog1e: 我就跟他說那直接剪卡吧 03/10 05:18
62F：推 LUB500: 3年來實在太少刷這張，今年果斷剪卡 03/10 09:15
63F：推 basterds: 去年就剪了 渣打沒什麼好康 03/10 10:05
64F：推 acer1832a: 早就剪了 03/10 12:34
65F：→ poatuam: 這次這麼硬嗎 03/10 17:18
68F：→ yuenru: 咦.....該不會板上有相關人士XD 03/11 15:19
69F：→ lwmyueh: 因為剪卡的人太多吧 03/11 22:48
70F：推 cancer0609: 我也剪卡了，好在渣打算乾脆~ 03/12 07:12
71F：推 cancer0609: 星展用電子帳單免年費就有留著 03/12 07:14
72F：推 kmd: 剪了+1 03/12 15:16
73F：推 ekulcmdn: 剛剪完+1 03/13 09:14
74F：推 HOLAHOJIAN: 直接說剪卡就會挽留了吧 03/15 03:14
75F：推 chw88: 今日打語音減免年費失敗，轉客服沒有專案減免，再談心說要 03/17 20:00
76F：→ chw88: 爭取後回電，最後接獲通知有減免年費成功。 03/17 20:00
77F：→ chw88: 補充：非第一次申請減免 03/17 20:02
78F：推 wagotow: 我剛剛打去有語音減免成功，難道是第一次的關係！ 03/23 01:13
79F：推 landattack: 我打客服 96 69 轉專人 要剪卡 她說可以用點數抵3600 03/27 20:30
80F：→ landattack: 年費 (我很疑惑，因為我只有24點紅利) 03/27 20:32
81F：→ landattack: 剛剛去看 紅利歸零了 03/27 20:32
82F：推 s678902003: 我的今年也說沒有減免年費就剪卡了 04/02 21:24
85F：→ UENRUEI: n.jpg 04/16 11:59
86F：推 owen0604: 今天剛打還是有語音減免 06/15 17:00
87F：推 aaaaa333576: 今天打電話也減免成功 去年也是電話減免 前年文字 07/05 11:00
88F：→ aaaaa333576: 客服 要扣紅利點 07/05 11:00
89F：→ finhisky : 該不會跟使用狀況有差吧，冷凍幾年了，之前都語音減 07/18 21:23
90F：→ finhisky : 免成功，今天打語音，跳出1.不繼續使用停卡，後面沒 07/18 21:23
91F：→ finhisky : 注意聽是否有只減免年費不剪卡的選項就按了，反正剪 07/18 21:23
92F：→ finhisky : 了應該沒差 07/18 21:23
93F：推 stockton19 : 年費被扣了 用語音補申請免年費 會退款 10/23 13:15
94F：→ stockton19 : 好感度+1 不剪了 10/23 13:15
95F：推 ringkiss : 剛剛想照去年方式語音進線申請減免年費，前面全部 10/27 17:26
96F：→ ringkiss : 按到最後，語音突然直接開始詢問是否取消卡片，我 10/27 17:26
97F：→ ringkiss : 以為我按錯就選擇保留，當下直接要跳轉真人客服， 10/27 17:26
98F：→ ringkiss : 我就掛掉重新操作一次，我很確定我是按92要申請減 10/27 17:26
99F：→ ringkiss : 免年費，但最後按完資料還是直接給我取消或保留卡 10/27 17:26
100F：→ ringkiss : 片的選項，因為我不想跟真人講543，卡片也真的不常 10/27 17:26
101F：→ ringkiss : 用，直接取消了，現在比他好用的卡真的太多 10/27 17:26