作者ZhengGirl (ZhengGirl)
看板creditcard
標題[問題] 花旗的每月電子帳單沒有附件（已解決）
時間Sun Nov 7 18:48:51 2021
大家好，最近三個月花旗寄來的每月電子帳單email寄來都不會有電子帳單在裡面，只有
一個ics檔，之前都是兩個附件（加密pdf和ics）。
我試過取消電子賬單的服務再申請，但還是沒有改變，想先請問各位是否有遇到一樣的情
況？
先說我不喜歡用APP看帳單，每個月都要去申請補寄電子帳單真的很煩_(:з」∠)_
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.204.152 (臺灣)
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1F：→ yuni384257: 可能是因唯你沒消費~~?帳單0元這樣11/07 18:50
2F：→ yuni384257: *因為11/07 18:50
3F：→ ZhengGirl: 不是喔，我都有消費，所以覺得很怪11/07 18:55
4F：→ alex1973: 打電話請客服改成有夾檔的版本11/07 18:59
5F：→ ZhengGirl: 謝謝樓上，我剛就這麽做了，客服說我的設定是寄email11/07 19:04
6F：→ ZhengGirl: 提供連結然後輸入帳號密碼去看帳單。但我真的不記得我11/07 19:04
7F：→ ZhengGirl: 有改過這個設定...11/07 19:04
※ 編輯: ZhengGirl (150.116.204.152 臺灣), 11/07/2021 19:05:49
8F：→ lf2net4589: 我記得是如果有申請活存帳戶，就會變成信用卡帳單電子 11/07 19:28
9F：→ lf2net4589: 信件都不附上帳單附檔，要自己去網路/手機銀行下載 11/07 19:28
10F：→ alex1973: 我是本來有夾檔很多年了，結果加辦一張卡，就自動變成 11/07 20:20
11F：→ alex1973: 只有連結的電子帳單，我還翻出申請書電子檔，該卡的申 11/07 20:20
12F：→ alex1973: 請書只有這種版本的選項，不過事後可以進線客服改 11/07 20:20
13F：推 jaren: 我有好幾個月都是夾帶檔案被內容遮住按不到，害我無法開啟 11/07 21:58
14F：→ jaren: 只能開網頁查詢 11/07 21:58
15F：推 fcz973: 我有一張忘了已經停掉好幾年的花枝每個月寄-100的帳單給我 11/08 08:16
16F：→ fcz973: ，看到煩上個月去用某張花旗卡加油刷100，沒錯這個月帳單 11/08 08:16
17F：→ fcz973: 收到一張100一張-100 11/08 08:16
18F：→ pippen2002: 有這種事?我透明卡都有寄送完整pdf 11/08 09:22
19F：→ kinmengon: 現在它都要大家自己去網路銀行下載或花旗app條碼 11/08 16:10
20F：推 sinb0603: 一樣狀況 就真的不想用了很煩 11/08 17:32
21F：推 lfox: 信用卡電子帳單設定是共通的,如果卡片有異動(如轉卡), 11/09 02:45
22F：→ lfox: 建議到網路銀行看設定值有無變回預設值,若變可改回寄附件. 11/09 02:48
23F：推 YukiTW: 開起來是只要辦新卡就會改設定 11/09 17:31
25F：→ hollowmanx: 辦新卡就會改成沒夾檔的帳單沒錯，打電話回去念了一 11/10 10:27
26F：→ hollowmanx: 頓才幫我改回來 11/10 10:27