作者staycation (time to fly)
看板creditcard
標題[問題] 想剪卡但客服打不進去
時間Wed Nov 3 10:20:51 2021
最幾天打花旗客服想剪卡，因為沒有室內電話
用手機打在線上等好久都等不到，花一堆電話費還停不了卡，超不爽的
倒是花旗官網有線上掛失可以申請
請問用掛失當剪卡，會有什麼差別嗎？
btw，我晚上11：00 打給台新剪卡黑狗卡，一下就成功了，體驗真好！
花旗真的爛爆！
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※ 編輯: staycation (123.192.106.73 臺灣), 11/03/2021 10:21:22
1F：推 lxf: 線上留言讓客服打來不就好了 11/03 10:29
2F：推 OvvO: 其實可以用Skype打0800 11/03 10:52
3F：→ jack168168tw: 花旗還有0800嗎 11/03 10:52
4F：→ operatorm: 有啊VIP0800,手機也能通 11/03 10:56
5F：推 catuncle1: 如果你不介意花點錢，直接剪掉寄回去就好了，何必囉嗦 11/03 10:57
6F：推 MJdavid: 等賣掉就有0800了 11/03 11:06
7F：→ yuenru: 等被買走再決定要不要剪卡囉。 11/03 11:17
8F：→ alex1973: 掛失 != 剪卡 掛失你的身分還是卡戶, 相關權利義務還 11/03 11:29
9F：→ alex1973: 在, 剪卡是終止合約, 才會終止相關權利義務 11/03 11:30
10F：→ Anyotw: 你掛失他寄一張新的給你，然後出帳200塊。我怕你更生氣 11/03 12:34
11F：→ c3d: 向金管會投訴說不接電話，保證會回你，這招沒試過 11/03 12:38
12F：→ D600dust: 花旗有0800 但你打去他會先語音跟你說不管信用卡 11/03 13:12
13F：→ D600dust: 8F 重點是掛失 基本上...會被收費 11/03 13:13
14F：→ D600dust: 原PO建議標題加上花旗 11/03 13:13
15F：→ alex1973: 有些銀行掛失並不會自動發新卡, 對這些銀行而言, 掛失不 11/03 13:43
16F：→ alex1973: 收費, 發新卡才收費, 意義也是不同的 11/03 13:44
17F：→ linsilver: 今天也是等了10分鐘才進線客服剪掉花旗卡 11/03 14:10
18F：推 eilleen728: 上週晚手機打8分華南未接，市話上午10分才通 11/03 14:54
19F：→ coldplay1224: 線上可以留言阿 11/03 18:11
20F：推 aspeter: 直接臨櫃帶去給他剪 11/03 20:25
22F：→ kinmengon: 臨櫃哦?花旗會說去旁邊網路銀行登記 我們不處理信用卡 11/03 21:28
23F：→ kinmengon: 終止業務 11/03 21:28
24F：→ kinmengon: 林盃去臨櫃花旗要改帳單地址 email帳號 甚至繳款 臨櫃 11/03 21:31
25F：→ kinmengon: 說她們查不到信用卡資料 去旁邊網路銀行自己去搞 11/03 21:31
26F：→ pippen2002: QQ....這個銀行好可怕!!誰敢買? 11/03 22:24
27F：→ aspeter: 花旗是不是早就放生信用卡了?所以臨櫃也不幫你處理~ 11/04 01:01
28F：推 willieliu: 踏進領事館竟然只是處理信用卡業務？馬上被趕去旁邊XD 11/04 07:25
29F：推 manorange610: 原來是AIT還以為是花旗銀行呢 11/04 13:54
30F：推 tinaa: 網站上註冊信用卡會員 網頁右方有花旗客服即時通 11/05 13:44
31F：→ tinaa: 一支電話造型那個按鍵 去年就是用客服即時通剪卡的 11/05 13:45
32F：→ tinaa: 留電話客服也只打一次就不會再打了 進線客服也是等超久 11/05 13:46
33F：→ tinaa: 各方法試一圈後 花錢又花時間最後客服即時通超快就搞定了 11/05 13:48
34F：→ tinaa: 花旗卡苦主以上心得 11/05 13:50
35F：推 Blue6: 花旗早就放生信用卡了還有人在用 11/05 23:43
36F：推 sismiku: 減掉 然後用免費的回郵信封寄回去 11/06 01:10
37F：推 bi123: 昨天也打 等了十分鐘 接通說要剪卡 就斷線了 xxx 11/06 07:58
38F：→ c3d: 向金管會申訴說要剪卡結果掛斷沒禮貌，銀行會被罰錢 11/06 08:32
39F：→ kabor: 黑狗卡很爛？ 11/06 14:38
40F：推 doremii: 每人需求不同，原po可能用不到黑狗卡 11/15 09:41