作者LMHK (No one sleep in Tokyo)
看板creditcard
標題[心得] 美運的電話客服真的貼心
時間Wed Oct 6 12:58:24 2021
剛剛致電給美運詢問有關商店退刷的金額是否入賬
美運的客服真的是迅速又專業
雖然不是主力卡，但就他們的服務來講實在很難剪卡XD
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我:你好，我想查詢OO商店的退刷是否已入帳
美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢?
我:是昨天
美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳，不過請您不用擔心
美運這邊會為您追蹤，一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您
請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎?
我:有，我有商店的訂單退款通知信
美運:那這樣您不用擔心，只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷
美運這邊也可以直接做止付，不會讓您付出這筆費用。
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想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡
相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款
美運一通電話就可以直接止付.....
後面也不用跟Paypal揮
有美運，好安心XD
更新一下後續
有看到退款進來了，而且連同先前的交易手續費也退還了
結果退款的時候美金漲了一點，還小賺了幾百台幣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.179.236 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1633496306.A.AB1.html
1F：→ GarySu1104: 原來這麼好用阿10/06 13:07
2F：→ cityport: 不知道網站哪國的..AE在北美退貨不退手續費..所以很大方10/06 13:18
3F：→ cityport: 即使錢已經入了商家帳戶..AE一樣能抽回來..不知道在台灣10/06 13:19
4F：→ cityport: 是不是一樣10/06 13:19
5F：→ lf2net4589: 美運這麼狠喔，只要有人退貨，一樣收刷卡佣金10/06 13:32
少許手續費可以省這麼多鳥事，我覺得划算
※ 編輯: LMHK (60.250.179.236 臺灣), 10/06/2021 13:35:43
6F：→ cityport: 在北美是這樣的..在台灣就不知道10/06 13:36
7F：→ cityport: 弄張AE的美卡..買東西完全沒有後顧之憂10/06 13:37
8F：推 Shaq32: 服務很少能跟美國運通競爭的10/06 15:13
9F：推 FMANT: 值多少？36800元？10/06 16:20
2500，小弟魯蛇只辦得起長榮簽帳金
10F：推 Realism: 美運客服不錯，但信用卡本身優惠不值這個年費10/06 16:51
11F：→ tornado1621: 疫情下的廢卡 服務再好也沒用10/06 16:58
12F：推 Kazamatsuri: 如果手續費是指1.5%的國外刷卡手續費 台灣很多銀行刷10/06 19:59
13F：→ Kazamatsuri: 退也不會還你喔～ XD10/06 20:00
14F：→ temu2015: 此手續費非彼手續費 講商戶負擔的收單手續費吧10/06 21:10
15F：→ tedcat: 有訂單退款通知信證明的話，我想任何一家銀行都會很爽快10/06 21:42
16F：→ tedcat: 的允許止付。。。10/06 21:42
17F：推 aiyowaya: 都是年費堆出來的10/06 22:40
18F：→ aiyowaya: 但也要真的想刷這家才有用啊10/06 22:41
19F：推 QQBB: 每次打客服都秒接，運通的年費真的付的很值得10/07 04:48
2500，可以接受啦
※ 編輯: LMHK (114.136.186.39 臺灣), 10/07/2021 08:06:09
※ 編輯: LMHK (223.140.244.110 臺灣), 10/07/2021 10:40:44
20F：推 George352: 我之前也詢問過美國運通客服帳務問題，客服很不錯 10/07 11:20
21F：推 xxx61004: 美國運通的客服現在認得客戶的手機號碼了嗎? 10/07 13:57
22F：推 hsing7414: 我辦大白，服務很好呀，還是我都遇到不錯的 10/07 14:42
23F：→ temu2015: 看進線號碼比對就知道了吧 10/07 15:06
24F：推 ucs338878: 服務好是沒錯，但是優惠...... 10/07 18:28
25F：推 QQ5566: 一堆要年費就唧唧歪歪的 10/07 18:54
26F：→ marco790818: 疫情真的沒在刷 10/14 12:34
27F：推 pippen2002 : $2500 winwin? 10/07 20:04
28F：推 deangood01 : 台灣簽帳金年費這麼低唷？ 03/02 19:22