作者jayemshow (S.Kazumi)
看板creditcard
標題[討論] 花旗現金回饋折抵帳單網頁有問題 ?
時間Tue Sep 7 10:30:16 2021
如題
七月辦了這張卡
才知道他的折抵方式是手動折抵
目前我 13XX 點
可以換購 300 帳單折抵四組
或 1200 帳單折抵一組
但我不管選哪個
按確定後, 就會跑到一個空白的網頁
然後就一直空白空白空白
按重新整理
會跳出一個重新送出表單的對話框
但點了一樣是空白網頁
之後重新回去看點數
一樣是 13XX 點
代表沒有折抵成功
請問有板友遇到相同問題嗎 ?
我手機跟電腦都試過了
一樣是空白網頁
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.2.38 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1630981819.A.62A.html
※ 編輯: jayemshow (111.82.2.38 臺灣), 09/07/2021 10:30:59
1F：推 A1101166: 打電話給客服，請他幫你做折抵就好 09/07 11:13
2F：→ kkjoe0206: 同樣問題，之前就報給客服，現在還是一樣，打電話換吧 09/07 11:18
3F：推 lexicon: 建議不要用edge網頁瀏覽 然後花旗做的東西就是拿來給客 09/07 11:25
4F：→ lexicon: 戶debug 的 要習慣（新戶打算三個月用完就冷凍） 09/07 11:25
5F：→ a000000416: 已經上網頁折抵過好幾次回饋都沒有問題耶… 09/07 11:35
6F：推 DogCavy: 我用chrome可以 09/07 11:42
7F：→ DogCavy: 他的網頁不好用是真的 09/07 11:42
8F：→ sean920909: 會一直出現找不到網頁 09/07 12:41
樓上
對的, 用電腦 chrome 上去會出現找不到網頁
9F：推 qqplusqq: 我之前是要折A卡，結果入到B卡，導致當期消費無法折抵 09/07 14:26
10F：→ qqplusqq: ，最後還是打客服解決，建議直接客服折抵省事，折完就 09/07 14:26
11F：→ qqplusqq: 冰起來吧～ 09/07 14:26
12F：推 willieliu: 方丈正常能量釋放XDD 09/07 15:13
13F：推 YukiTW: APP的文字客服也不能處理，對方也是叫我打電話 09/07 16:33
14F：推 sorryto5: 也遇到同樣問題，最後是打電話請客服幫忙 09/07 17:23
15F：推 JayPark: 只能打客服了 09/07 22:34
16F：推 godog: 我都用edge做折抵 應該有好幾次吧 都沒有問題 09/07 22:58
17F：→ wplinwp: 我一直都用電腦chrome 也都沒問題啊 09/08 08:38
19F：推 ftank183: 我之前用也是 試很久才成功 原來到現在這問題還在... 09/08 20:19
感謝大家的回覆
我再打電話客服去折抵
※ 編輯: jayemshow (111.83.112.198 臺灣), 09/09/2021 10:24:55
20F：推 mocca000: 我也是 因為太麻煩 想說他不會過期 我就放著惹 09/09 11:01
21F：推 goodarthurup: 真的是蠻廢的，最後都只能自己打電話換，很麻煩 09/11 11:05