作者kevin0318j25 (戰神-內野工具人【兩津】)
看板creditcard
標題Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題
時間Fri Feb 26 13:32:25 2021
抱歉借原文回覆一下
本人一月和二月已經結帳過兩次，而且都是刷滿額度
很擔心被吃掉所以剛剛直接致電客服詢問
接聽客服的說法完全不一樣耶，說是會人工補點
然後會看當月帳單做補點，不會佔用之後的額度...
這到底是...?中信在幹嘛我看不懂...
※ 引述《jasome (TOMORROW WILL BE FINE)》之銘言：
: 2/25結帳的帳單
: ubereats完全被排除
: 進線客服說，因為系統轉換的原因，會在三月底補回饋
: 客服說，有漏回饋的，系統會自己抓，不用再進線客服請客服補申請
: 另外，補回饋入帳時，亦佔每個月結帳週期300元上限的額度
: 不是分開計算的 orz...
: ※ 引述《a790726 (於 逸)》之銘言：
: : 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話
: : 那就只能再敲一次客服
: : 客服是說3月後會正常認列回饋，但我有點沒信心……
: : 不過說真的這是我初次在中信辦卡，
: : 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ
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推 toshihikone:邱子愷是以前常在國文課本看到那個人嗎??? 04/11 23:46
→ takubon:那是豐子愷.. 04/11 23:48
推 DASHOCK:邱子愷是以前我玩格鬥天王最愛選的那個人嗎??? 04/11 23:49
推 KULW:那是邱豐凱.... 04/11 23:50
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1F：→ im625lin: 問文字客服，說法一樣～ 02/26 13:59
2F：推 ccdog74: 反正如果真的佔用額度就直接跟金管會投訴 銀行就是吃定 02/26 14:11
3F：→ ccdog74: 大家 不要息事寧人 02/26 14:11
4F：推 uyne: 想順便請問一下 中信的月份都是看帳單月嗎 還是日曆月啊 02/26 14:18
5F：→ tananadishow: 一卡通交通2%、五大電商是日曆月 其他帳單月 02/26 14:20
6F：推 averyfu: 請問 我爬文，PCHOME刷儲值金，是有回饋的對嗎? 02/26 16:01
7F：推 LA24: 問文字客服同這篇 看得是原回饋月份的額度 02/26 17:39
8F：→ jasome: 好~我再請客服調一下錄音內容 確認到底是如何~ 02/26 17:57
9F：→ even2300471: 我上週才問，客服說是吃二月帳單額度不會吃下一期額 02/26 20:51
10F：→ even2300471: 度啊 02/26 20:51
11F：推 moncyte: 所以現在是這個月先給1%，下期再補9%，且不佔下期額度嗎 02/27 09:53
12F：→ moncyte: ？我蝦皮跟pchome（網路家庭）這期都被列一般商店，整個 02/27 09:53
13F：→ moncyte: 搞不懂 02/27 09:53
14F：→ moncyte: 問客服也只說下期會補回饋 02/27 09:54
15F：推 pr9558: 富邦是沒投訴不鳥你 不曉得中信會不會也這樣^^ 02/27 11:51
16F：推 jyushiou: 抱歉借問。上面已有提到電商回饋部份，基本回饋是結帳日 02/27 13:25
17F：→ jyushiou: 加碼回饋是日曆日。那請問「指定通路」回饋(如uber)，這 02/27 13:26
18F：→ jyushiou: 種跟「電商加碼」一樣，也是以消費日的日曆日來計算嗎？ 02/27 13:26
19F：推 jht37: 樓上真的有仔細看過內容嗎？如果有逐條看過，一定有答案。 02/27 13:29
20F：→ jyushiou: LOL卡的說明與 bit.ly/3ststQv 兩個有出入,所以才有疑問 02/27 13:39
21F：→ jyushiou: LOL卡的電商加碼寫"消費日"，但是中信的 現金回饋計畫 02/27 13:40
22F：→ jyushiou: 卻是寫"現金回饋金額於每月帳單結帳日當天計算" 02/27 13:41
23F：→ jyushiou: 指定通路回饋就不知道適用哪一個 02/27 13:41
24F：噓 cafemos: 家人打電話去問PC Home 24小時到貨是不是沒有列入計算客 02/27 16:21
25F：→ cafemos: 服竟然回這個我不清楚… 02/27 16:21
28F：→ Rigogo: UE的已經調好了，就看回饋什麼時候會補 03/07 10:54