作者josephl (traveler)
看板creditcard
標題[心得] 台新 [雙11來了] 登錄回饋逾期未發放
時間Fri Feb 5 16:31:24 2021
雙11台新的活動期間, 在PCHOME上購買了11,111儲
值金, 並在 Richart Life 上領取了優惠券. 但現
在已過了官方自己定的 1/31 前回饋的日期, 並且
2月份信用卡帳單都出帳 (2/2 結帳日) 了, 還是
沒有看到刷卡金回饋 (未出帳明細裡也沒有)
Richart Life 裡已領的優惠券, 幾天前就神秘的
消失了. 前天我打了信用卡客服, 只得到了一個
1/29日起已陸續發放的答案, 客服似乎不願意幫
我再確認.
這樣的信用卡消費體驗很差, 回饋已逾期, 打給客
服又不給明確的答案. 如果有不符合資格的地方就
請查清楚. 下回台新的登錄活動我不想參加了.
其他銀行如富邦及中國信託的雙11活動登錄回饋都
早已入帳.
GOGO刷卡紀錄:
https://i.imgur.com/wwRmzEg.jpg
Richart Life優惠券截圖:
https://i.imgur.com/7e207DV.jpg
Richart Life優惠券活動說明截圖:
https://i.imgur.com/oLVb5X9.jpg
台新 Richart Life 活動參與通知:
https://i.imgur.com/ra3BLcP.png
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1612513886.A.458.html
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:36:05
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:38:37
1F：噓 GWang: 券(ㄑㄩㄢˋ)啦 02/05 16:41
2F：推 aq2272353712: 請問這是什麼mail啊～ 02/05 16:43
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:44:42
3F：→ josephl: GWang 謝謝您幫我更正錯字 02/05 16:45
4F：推 aq2272353712: mail介面很酷 02/05 16:46
5F：→ josephl: 第四張截圖是Outlook收到的email 02/05 16:47
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 16:51:00
6F：推 zo3i: 我在richart life未出帳已有pchome11月回饋3000 02/05 17:04
7F：推 Go2: 有拿到 1/29 入帳 02/05 17:18
8F：→ josephl: 下午台新客服:入帳是11/16號,系統沒算到,再幫我爭取. 02/05 17:19
9F：→ josephl: 活動規則寫11/1-11/15在PCHOME刷卡,怎可以用入帳日.. 02/05 17:21
10F：→ josephl: 感謝卡友們的入帳回報. 02/05 17:22
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 17:38:19
11F：→ ckwind: 剛發現我的回饋也沒入帳，入帳日為11/17 感謝原po提醒 晚 02/05 17:37
12F：→ ckwind: 點來問問 02/05 17:37
13F：→ jp1203: 剛去查了我的也沒有入帳 感謝原po提醒 02/05 19:36
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 20:21:26
14F：推 geas: 1/29有入帳+1，目前雙11剩下花旗跟華南的活動還沒入 02/05 20:21
※ 編輯: josephl (27.242.62.50 臺灣), 02/05/2021 20:23:31
15F：推 serer: 我也是沒入帳，想說怎麼沒人跟我一樣！ 02/06 00:11
16F：→ jimyan36: 台新不是普通雷 02/06 07:11
17F：推 pakh: 幫高調 02/06 15:48
18F：推 Hydrology: 奇怪樓上有人沒用過電腦嗎？這內建的mail啊 02/06 16:18
19F：推 pio: 真的都要留截圖 02/06 16:35
20F：推 ciplu: 很久沒用內建的了，從yahoo 時代就是開瀏覽器登 email 02/07 00:39
21F：推 flyfly168: richart app沒有顯示回饋 但richart life app有顯示-30 02/07 03:24
22F：→ flyfly168: 00 02/07 03:24
23F：→ pippen2002: 大家超會刷 02/07 09:25
24F：→ shinjikawuru: 我也還沒收到1111 難不成我也中招了 02/07 16:32
25F：→ neilliu: 2005有Gmail之後就沒用過內建outlook,信箱全轉去Gmail上 02/07 23:56
26F：→ neilliu: 存取，換電腦不用搬來搬去 02/07 23:56
27F：→ josephl: 剛才台新客服: 回饋是分批入帳,您的部份2/9前會入帳 02/08 15:39
28F：推 open711: 我也是，剛剛打電話進去問。客服說查不到我符合資格 02/08 23:21
29F：→ open711: 叫我進票匣裡面找當時領的券，重點是以前領過的都找不到 02/08 23:22
30F：→ open711: 最後她說會再請人跟我回覆 02/08 23:26
31F：推 ciip: 我也遇到了，登入APP後當初領的二張券只剩一張12月 02/10 17:26
32F：→ ciip: 11月的券不見了，客服也是說要查詢後再回覆 02/10 17:26
33F：→ jp1203: 之前打客服說1111元的還沒回饋 第一批是先回饋3000 02/12 14:35
34F：→ jp1203: 剛查詢2/9已經入帳1111元回饋金了 02/12 14:35