作者chipretender (chipretender)
看板creditcard
標題[問題] uber/ubereats無法綁卡
時間Sat Jan 16 10:17:37 2021
不確定是否可以po在這，若不適合請告知
一月開始，uber/ubereats開始不能綁卡
新增卡片後會出現
"發生付款問題。很抱歉，我們無法接受您的卡片。請嘗試新增其它卡片"
跟客服反應後，得到以下幾個回復(字句未完全一樣)
1.請確認卡片資訊是否輸入正確
目前僅接受VISA、MASTER，JCB尚不穩定
2.請與發卡銀行確認卡片是否可以正常使用
或是否有開啟國外交易功能
3.請登出後移除程式，關機後重新安裝並登入，以確保是最新版本的app
以上方法我全部都確認過沒有問題
ubereats版本1.275.10007
uber版本v3.439.10000
ios版本14.3
手機iphone8
但都還是無法綁定
或是多試幾次，好不容易綁定成功了，過一會又會消失
原先有綁定且使用正常的卡片，刪除後也是一樣狀況綁不了
目前只能用apple pay跟line pay
銀行端都說uber有去授權請款成功
但跟uber客服反應，又是得到無限的以上三個訊息無限循環
請問有人跟我一樣的狀況嗎...
覺得很無助
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1F：推 y303y191: 街口卡也不行 怒剪 01/16 10:18
2F：→ bightg30098: 網頁試試 01/16 10:34
3F：→ chipretender: 網頁也不行 試過了 01/16 10:48
4F：推 gnr1213: 收單機構有問題？ 01/16 10:58
5F：推 geniuspooh: 之前foodpanda也遇過相同情況 01/16 12:04
6F：推 btogwx: 跟最近在轉換國內、海外刷卡，有沒有關係，昨天已經變國 01/16 12:33
7F：→ btogwx: 內刷卡了 01/16 12:33
8F：推 s5048218: 我是直接綁 LINE Pay 01/16 13:11
9F：推 gnr1213: Line pay是境外收單，不知道這有沒有影響 01/16 14:49
10F：推 brianhsu1009: 我也無法綁卡QQ 打給中信銀行說沒問題 辦了LOL卡都 01/16 17:36
11F：→ brianhsu1009: 不能刷 01/16 17:36
12F：→ brianhsu1009: 我在擔心是不是我有先預先開卡過, 原PO也是嗎?? 01/16 17:37
13F：→ chipretender: 我沒有預先開卡 而且隨便一張卡都不行 超慘 01/16 18:34
14F：推 b2846972926: 帳戶被鎖也會這樣 01/17 02:02
16F：→ brianhsu1009: ubereat也是無法處理我的問題......我也慘.... 01/17 19:38
17F：→ brianhsu1009: 也確定帳戶沒被鎖 01/17 19:38
18F：推 b2846972926: 比起來熊貓更是垃圾 客服只會跳針回罐頭訊息 01/17 20:44
19F：→ castjane: 客服應該要有台灣本部吧 至少可以電話詢問 01/26 10:35
20F：推 brianhsu1009: 我今天忽然可以綁卡了，原po可以再試看看 01/29 21:52
21F：推 aphrodite999: 我也有過這種狀況，有可能是uber認為你帳戶異常所以 02/02 01:55
22F：→ aphrodite999: 鎖你帳號，最後他是叫我上傳身份證解決，雖然不知道 02/02 01:55
23F：→ aphrodite999: 問題一不一樣，但給你參考一下 02/02 01:55