作者manYO (Frog)
看板creditcard
標題[問題] 請問如果毫無理由被強制停卡
時間Wed Dec 9 00:32:41 2020
今天收到了星展銀行告知因為內部審查
要將我在星展銀行的2張卡 在一個月後強制停掉
並且結清
我在星展銀行從來沒有遲繳過 其他家的銀行也都沒有遲繳
信貸也沒有遲繳過
還款紀錄非常良好
甚至幾個月前星展銀行還做了很過分的事情
當時當月帳單約20萬
因為金額比較大 星展就打來問我要不要分期
當天客服說可以申請帳單分期
想說因為帳單金額比較大 如果可以分期減少壓力的話也不錯
在當天客服就說可以分期 請我繳足最低
剩下的金額就會在下一期帳單分期繳
我也馬上繳足最低了
結果在繳款截止日的前一天
接到星展銀行客服打來說因為徵信後評分不足,無法帳單分期,不能過就算了,可能是我
負債比過高,
但在截止日前一天才告知是怎樣? 不會太誇張嗎? 到時候我繳不出來是要算誰的,
雖然在隔天還是立刻先轉出投資的部分繳掉了,但這一次我就對星展非常感冒了
結果現在接到要強制停卡的通知!?
我帳上大概2個月沒刷而已,還有6000多塊的溢繳額度,在星展繳款狀況完全正常的情況
下突然通知要停卡
打電話給客服也只是收到制式的回應:
「因為我們定期審核之後發現您比較不符合我們的標準」,
問題是我常常帳單10幾萬、20萬都正常繳清
請問這樣情形之下除了投訴金管會(已投訴)還有什麼管道能抗議的嗎?
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1F:推 jump0517: 跟星展沒緣分QQ 12/09 00:34
2F:→ chister: 請問你的月薪負債比多少?有規定不能超過22倍 12/09 00:35
3F:→ chister: 就是說假設你月薪5萬 無擔保借款不能超過110萬 12/09 00:36
4F:→ manYO: Ddr22倍=130 12/09 00:37
5F:推 yuni384257: 這算不算星展違反自己設的條款 無條款理由就停!? 12/09 00:46
6F:推 yuni384257: 所以星展百萬卡友愛停誰就停誰...稱帝惹 12/09 00:48
7F:推 jachan: 應該是使用額度超過22倍月薪,之前沒拉聯徵不知道。 12/09 00:54
8F:推 BpQpA: 會不會是別家卡被強停,連帶其他家也跟著強停? 12/09 00:57
9F:→ alex1973: 免費聯徵先看看, 自認為的信用良好, 跟 JCIC 記錄有沒有 12/09 00:59
10F:→ alex1973: 甚麼差別 12/09 00:59
11F:推 FMANT: 外商不意外 12/09 01:01
12F:推 aq2272353712: 垃圾星星展展,減卡示威 12/09 01:01
13F:推 danielpupu20: 銀行是不能任意無理由停用持卡人卡片的。 12/09 01:09
16F:→ danielpupu20: 如果是根據這項,必須要你無法提出適當理由才可以停 12/09 01:12
17F:→ danielpupu20: 你卡,如果銀行沒有請你說明就不能依這條停你卡。 12/09 01:12
19F:→ danielpupu20: 或者一年沒用卡也可以停 12/09 01:13
20F:→ gn00291010: 代購匯兌的問題吧 12/09 01:20
21F:推 yuni384257: 所以可以直接民事訴訟回復原狀並請星展賠償停卡到恢復 12/09 01:59
22F:→ yuni384257: 之間的刷卡回饋損失嗎 星展法務要動起來惹 可是勝算.. 12/09 02:00
23F:→ yuni384257: 不過還是要看自己有沒有被其他家強停等等原因 12/09 02:01
24F:→ yuni384257: 停了一個自認有問題的客戶卡 換到負面廣告划算嗎xD 12/09 02:02
25F:→ yuni384257: 徵信評分不足 要打電話來推銷給你也不說 推銷後才審 12/09 02:04
26F:→ yuni384257: 看來內部有點東西 推銷了也不會成功還打去推 12/09 02:05
27F:推 away612101: 被推銷但沒過蠻合理的吧! 12/09 02:28
28F:→ away612101: 要推銷的客戶這麼多, 12/09 02:28
29F:→ away612101: 除非信用差到系統可以直接剔除 12/09 02:28
30F:→ away612101: 不然要逐一審查後才推銷, 12/09 02:28
31F:→ away612101: 何時才能推銷到目標客戶呢? 12/09 02:28
32F:→ away612101: 但補刀強制停卡真的很詭異 12/09 02:28
33F:→ away612101: 感覺像是踩到了法律的問題, 12/09 02:28
34F:→ away612101: 銀行才趕緊停卡止血 12/09 02:28
35F:→ away612101: 不然停卡文應該會變成這裡的月經文才對啊… 12/09 02:28
36F:推 yellowocean: 銀行又不是吃飽撐著,沒事去停客戶卡,事必有因,原 12/09 02:35
37F:→ yellowocean: po願不願意說而已 12/09 02:35
38F:推 pr9558: 先查聯徵 覺得不單純 照你的描述不是清呆卡 我先置板凳 12/09 02:36
39F:推 cilina: 被銀行判定異常使用了吧,月薪6萬以下,卻可以月刷10幾20 12/09 03:42
40F:→ cilina: 萬,又有信貸,有可能是以債養債,或在進行套利,不是每期 12/09 03:42
41F:→ cilina: 繳清就不會影響信用,額度使用率過高也是扣分 12/09 03:42
42F:推 Merkle: 講的避重就輕 12/09 05:29
43F:推 kkkuccu: 怕 你怎麼辦到的 12/09 05:52
44F:推 q2520q: 我印象中如果你常常超刷也是會被扣分(即使你都有繳清) 12/09 06:28
45F:推 sggs: 有些事沒講+1 12/09 07:31
46F:→ yasanju: google備份網站後看到好多文章 12/09 07:37
47F:推 zark07222: 怕。小魯也是常常超刷,額度提了又提..... 12/09 07:37
48F:推 YCL13: 幾乎每個月都溢繳超刷,又無法申請提高信用額度,在一般銀 12/09 07:52
49F:噓 vastwu: 哇 原po生意做好大 全台各地都有經營 還會被虛擬幣詐騙 12/09 07:53
50F:→ vastwu: 想必有過人之處發財之道 可以跟大家分享一下嗎XD 12/09 07:53
51F:→ YCL13: 行的內部稽核中是會警示的,您應該是前陣子在要分期時被列 12/09 07:53
52F:→ yasanju: 近期好多蘋果文章 12/09 07:53
53F:→ YCL13: 入警示的 12/09 07:53
54F:噓 Alano: 自己去金管會檢舉,我們又不是律師 12/09 08:03
55F:噓 willieliu: 覺得有些事情沒講 持保留態度 12/09 08:06
56F:→ willieliu: 平白無故被停卡 不是銀行吃飽太閒就是你太看得起自己 12/09 08:07
57F:→ qwer3086: 看了一下三年前紀錄是 家族企業 很正常 12/09 08:08
58F:推 passenger10: 鬼鬼的!看來事情並不單純 12/09 08:09
59F:噓 tenghui: 你484選擇性揭露啊呵呵 12/09 08:17
60F:推 slhs2780436: 會不會是AML示警? 12/09 08:20
61F:→ JoeGibsonJr: 李組長眉頭一皺 12/09 08:27
62F:推 aq2272353712: 我覺得紀錄還好啊~星展問題比較大吧 12/09 08:30
63F:推 iamtony: 不要用就好,省得剪卡 12/09 08:33
64F:推 NORTHERN0518: 星展卡有這麼好用嗎? 12/09 09:29
65F:推 kiwidogdog: 超過22倍了 12/09 09:43
66F:推 m303lover: 停掉也好啊 星展根本無心經營信用卡業務吧 當初為了吃 12/09 10:27
67F:→ m303lover: 下澳盛才有信用卡的 12/09 10:27
68F:→ m303lover: 然後超難用啊 連行動支付都不支援 12/09 10:28
69F:噓 cytochrome: 在台灣有台灣的玩法,那些一堆堆持卡人不利的條款都是 12/09 11:14
70F:→ cytochrome: 大便,執行下去夠大尾還能找立委來和銀行施壓 12/09 11:14
71F:→ cytochrome: 沒關係沒背景最簡單先和銀行提出異議,再和金融消費評 12/09 11:16
72F:→ cytochrome: 議中心提起金融消費爭議 12/09 11:16
73F:→ adamqwop: 你有150萬筆客戶資料,你會無聊內稽從裡面拉出3筆然後 12/09 11:21
74F:→ adamqwop: 審核發現其中2人不符資格?講了你自己都不會信吧 12/09 11:21
75F:→ adamqwop: 認為有沒講+1 12/09 11:22
76F:→ freedls: 擠牙膏吧 12/09 11:43
77F:→ joygpx: 帳單消費內容都正常嗎? 12/09 12:07
78F:→ jim85459: 我看原po有玩虛擬貨幣? 12/09 12:28
79F:→ horusli: 你要不要先說看看你月刷20萬都刷什麼項目 12/09 12:36
80F:→ catuncle1: 我相信空穴不會來風,銀行也不會這麼無聊針對某個人刁 12/09 12:46
81F:→ catuncle1: 難他,加上資訊爆炸時代,這件事今天應該已經傳開了 12/09 12:46
82F:→ jamiro0000: 阿原po怎麼都不回應了 12/09 12:47
83F:→ catuncle1: 銀行沒有說話,表示他們是站得住腳,先想想發生什麼事 12/09 12:48
84F:→ hsinyuan0104: 新加坡金融管理局可以投訴 12/09 13:06
85F:噓 edison901: 前因後果?不要只講對自己有利的 12/09 13:19
86F:推 FMANT: 爬了一下你的文 我覺得你心裡有數 12/09 13:46
87F:→ FMANT: 銀行給你罐頭回應 只是不想搓破而已 12/09 13:47
88F:→ OverRaven: 持保留態度 要是銀行亂停 早就就一堆人靠北了 12/09 13:54
89F:→ geoemia: 玩幣玩到被停卡吧 科科 12/09 14:12
90F:推 WMX: 如果在星展的資料都漂亮乾淨,被停卡可以問金管會 12/09 14:30
91F:→ luhulord: 你的信用分數應該爆炸了 12/09 15:43
92F:噓 pippen2002: 生意作超大感覺... 12/09 16:09
93F:→ TZUYIC: 先看看是不是常拿來刷投資網站、入金之類的。 12/09 16:15
94F:噓 leoleo747: 爬了一下 被詐騙到把卡刷爆了不是嗎== 12/09 17:44
95F:噓 lise1017: 自己有問題自己檢討自己好嗎 PO上來討拍是想帶風向? 12/09 19:03
96F:→ lise1017: 銀行不想再給高風險用卡人用卡 也是保障銀行自己 12/09 19:05
97F:→ lise1017: 每次這種討拍文當事人都把不利自己的部分藏起來不講 12/09 19:06
98F:→ lise1017: 試圖想引起輿論拉著眾網友去挑戰 結果銀行只是正常風控 12/09 19:08
99F:→ joygpx: 所以真實狀況是? 12/09 19:27
100F:噓 Alano: 他家狀況怎樣都跟我們無關,交給主管機關去判斷就好 12/09 21:20
101F:→ hantulee: 年刷500萬,非常人正常使用... 12/09 23:00
102F:推 pikakami: 先看一下信用報告幾分吧 12/10 00:48
103F:推 add168: 出事情了還在那邊搞不清楚狀況 12/10 00:49
104F:→ wplinwp: 感覺案情不單純+1 12/10 02:57
105F:→ Roudy: 這家連網路銀行都做不好 不期不待沒有傷害 12/10 14:24
106F:噓 griffick: 一定有隱瞞 12/10 16:42
107F:噓 jack12872: 原Po用刷卡的方式買加密貨幣刷了一百多萬,都被騙走了 12/11 02:14
108F:→ jack12872: 不是嗎?還有信貸68萬,勞工紓困貸款10萬,這樣不被停 12/11 02:14
109F:→ jack12872: 卡才奇怪吧:) 12/11 02:14
110F:推 godswd: 我覺得你自己知道答案,都說負債比高到連分期都不行了 12/11 03:26
111F:→ godswd: 這不就是代表對銀行來說寧可不要做你生意,也不想多承擔 12/11 03:27
112F:→ godswd: 額外的風險,玩幣甚至賭場入金能刷下去都不會是問題,人家 12/11 03:28
113F:→ godswd: 怕你將來會爆炸啊 12/11 03:29
114F:→ Chromazoo: 鄉民是不是以為銀行很喜歡年刷幾百的客戶啊? 12/11 08:43
115F:→ call5566me: 原來液繳超刷評分會低喔.... 12/11 11:31
117F:→ willieliu: 忘記告訴你 DBS有駐版客服 如果被他看到你在亂黑... 12/11 12:49
118F:→ joygpx: 版友好厲害@@ 這樣都查的到 12/11 12:58
119F:→ Kazamatsuri: 《上次上站》11/17/2020 15:20:53 Tue客服很久沒上了 12/11 14:19
120F:推 WMX: 不過原來單一銀行都溢繳都沒欠費,也會被盯上停卡 12/11 20:30
121F:推 cocosu: 之前申請星展也沒過 有時候刷的也是月薪好幾倍 全額繳清, 12/12 16:14
122F:→ cocosu: 其他銀行很愛 ,幫我調高額度很多 星展感覺不喜歡發卡啊.. 12/12 16:14
123F:→ Kazamatsuri: DBS台灣分行收了不少啊~ XD 12/12 19:56
124F:推 kissrain: 推文裡有柯南 12/14 09:06
125F:推 LV3000: 星展心臟很小,不ey,這不是壞事,早點解脫 12/14 21:46