作者taiwansoul (台灣魂)
看板creditcard
標題[討論] 國泰世華長榮哩程1元多1哩沒入帳
時間Fri Nov 13 23:20:14 2020
如題,請問有版友有同樣的情形嗎?
11月初發現10月應得的500哩沒入帳而
致電客服,今天得到回覆說長榮端的系統
設定是月初到「結帳日」中間要有一筆消
費才符合資格,而我的結帳日是每月3號
恰巧10/1-10/3都沒消費,因此長榮那邊不
給予點數,銀行端會再幫忙爭取。
當初廣告的條款是寫「每月任刷1筆一般消
費」(於當月1日至最後1日且商店於次月
15日前請款之一般消費),今天銀行說是
長榮端設定的問題,也只能再等爭取的結
果了。
如果有一樣情形的版友(結帳前無新增一
般消費但當月有一般消費,像我就被限定
1-3號)而哩程沒入帳,千萬別讓自己的權
益睡著了,建議致電客服爭取!
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1F:推 tourism1003: 不用"當初廣告的條款",是現在官網的條款就也還是 11/14 00:37
2F:→ tourism1003: 在寫每月。 11/14 00:38
3F:推 epic: 10/28左右要抓的資料應該是9月的 11/14 00:55
4F:→ epic: 我自己9月入帳日前有消費且入帳,一樣沒收到5000哩 11/14 00:56
5F:→ epic: 這位客服的說法非常奇怪...長榮怎麼會有權限去抓「結帳日」 11/14 00:57
6F:推 a5190501: 一樣沒收到,致電客服表示這次系統帳務問題,統一15號 11/14 04:52
7F:→ a5190501: 後入哩程,但遇禮拜日建議16號查詢 11/14 04:52
8F:推 a5190501: 不過我是10號結帳日,10/4有消費,但正常依照先前都是每 11/14 04:54
9F:→ a5190501: 月1號入哩程~這次也算異常 11/14 04:54
10F:推 littleteco: 剛剛查已入帳,大家可以去查看看 11/14 08:55
11F:→ pippen2002: 八卦是還有人用這張卡? 11/14 09:56
12F:→ taiwansoul: 哩程已入帳,謝謝L大 11/14 11:42
13F:推 newdogfish: 13號已入帳 11/14 15:01
14F:推 Halfocean: 13號已經入帳,客服說這個月比較慢,可能太多人詢問, 11/14 15:38
15F:→ Halfocean: 我一講到長榮他就立刻回答。XD 11/14 15:38
16F:推 epic: 拿了15000哩...決定要剪卡了... 11/14 19:05
17F:→ CVIVIC: 我連路跑的都還沒進帳......長榮不知道在搞什麼 11/14 21:43
18F:推 e33554431: 13號入帳 11/15 19:48
19F:→ pippen2002: 2020/11被剪卡?2021又幾人剪卡? 11/05 11:05
20F:推 beautyting: 今天也打去問了 說每個月28入帳 每個人都不一樣 11/15 16:41