前情摘要： 由於 新光寰宇卡的優惠亮點之一， 即全家超商 FamiPay綁定寰宇卡給予10%， 源自去年11、12月時，亦有同性質活動加碼部分， 那時檢視 每月消費日且已請款入帳(未刷退)之金額，作為計算基準。 爾後，今年一月初 又將這短期活動展延(即活動期間：108/11/01 ~ 109/01/31)， 又待，現金寰宇卡2020年優惠權益更新後，隨即將上述之短期回饋活動撤下， 把 FamiPay綁定寰宇卡給予10%，納入原卡片回饋權益(而非是 另外活動回饋加碼)， 故此，當時 有去電詢問客服，每月回饋是以 『當期帳單』出帳列示之消費金額， 作為計算基準，而非以日曆日之消費時間來檢視， 還問 如此這般，6月帳單結帳日後至6/30這一段空窗期， 是否給予回饋就得視FamiPay 10% 活動有無再展延而定， 這邊 須請卡友在留意消費時間。 (客服回覆後，便註記 與 元大銀行 活動類同，看帳單週期) -----------------我是分隔線----------------- 登入網銀，瀏覽帳務總覽明細，發現 2月結帳之 2020/01之帳單的現金點數已入帳， 卻發現 預計下期帳單回饋現金點數，卻不如一月初釋出寰宇卡今年優惠客服說得那般， 全家超商消費皆為FamiPay支付(非寰宇卡實體卡、AP、GP感應支付)， ※2020/01之帳務 01/23 全家超商 消費NT$ 463 01/26 全家超商 消費NT$ 76 01/26 全家超商 消費NT$ 156 02/03 全家超商 消費NT$ 449 網銀查詢 下期預計匯入現金點數為68點；而非100點(達回饋上限)， 故進電 詢問客服，客服還是答覆一月初的答案(還特別將回饋週期 又再搬出來問一遍)， 最後，客服只能呼叫 支援前線、支援前線、支援前線(彷如，全聯超市，支援收銀 XD)， 新光銀 客服： 您的帳務問題會反應給後端經查明，待 連假過去後，上班營業日會再撥電回報處理狀況。 只能結束這一回合，覆蓋 這一張新光寰宇卡。 -----------------我是分隔線----------------- 後紀： 反倒是去年額外活動加碼回饋的11、12月消費，匯入200現金點數並無問題， 自FamiPay納入卡片優惠權益後， 帳務系統結算寰宇卡現金點數 走鐘?! ※ 引述《ckmShih (林檎技客 Ringo Geek)》之銘言： : https://www.skbank.com.tw/CCO_1_detail.html?preferenceId=B386 : 寰宇現金回饋卡一些常駐優惠原po講得很清楚了， : 這個網頁的亮點 : 「My FamiPay消費回饋10%(每月最高回饋100點) 」 : 「2020/1/1~2020/6/30」 : 所以到六月底都有 FamiPay 10%....@@ --

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