作者yrchuo (阿榮)
看板creditcard
標題[問題] 花旗無需繳款的電子月結單格式？
時間Sun Feb 23 16:08:12 2020
大家好，
剛剛在本版先搜尋月結單，結果發現花旗大概在2012年把月結單從單色改成彩色..
不過基本上格式是一樣的，只是從原本的黑白列印PDF變成彩色列印PDF..
我回去查我2012年的電子月結單的確也是這樣...
但是我這個月收到的帳單，突然又變成很奇怪的格式...
https://i.imgur.com/eZwDAlh.png
因為是無需繳款所以花旗就用一個隨便的格式傳月結單給我表示祂很不開心?
因為其實從開始用卡到現在基本上每個月一定會有消費，
所以第一次拿到這種無需繳款的電子繳費單....
大家拿到的無需繳款月結單也是這樣嗎? @_@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.9.212 (臺灣)
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1F：→ nichjack: 應該是喔！ 02/23 16:09
2F：推 TZUYIC: 正常的，就是一個通知而已。 02/23 16:15
3F：→ kinkids: 持卡人若再連續讓 銀行不開心，就會連收到通知都不會有!! 02/23 16:19
4F：推 cka: 其實有的銀行如果應繳0是不寄帳單，連電子都沒有 02/23 17:03
5F：→ Sheng98: 當期沒有任何刷卡消費的話, 帳單出帳會列上期的繳款紀錄 02/23 17:17
6F：→ Sheng98: , 之後繼續無刷卡交易就不會再寄帳單來了 02/23 17:18
可是其他銀行有費用跟沒費用的格式是一樣的...
無需繳款只是需繳款的金額為0...
只有花旗無需繳款的格式會跟平常格式不一樣?
還是因為這是花旗系統上的問題？ 無需繳款就會自動使用最基本的格式？
※ 編輯: yrchuo (114.41.9.212 臺灣), 02/23/2020 17:31:10
7F：推 OrgCu: 我每月都會收到三張這樣的已經很久了，有差嗎？ 02/23 17:35
8F：→ Sheng98: 看了圖之後, 應該是本來要印在實體帳單上的就直接給列印 02/23 17:40
9F：→ Sheng98: 的格式檔了 (實體帳單應該是印好底圖的紙本) 02/23 17:40
10F：推 F20: 我覺得還好耶，該有的資訊有就好 02/23 17:51
11F：推 aiyowaya: 它上期有繳清本期無新帳 若只單一帳戶 就會出郵簡 02/23 18:17
12F：→ aiyowaya: 郵簡就是那種三邊封死的 就是這個格式沒錯 02/23 18:17
13F：→ aiyowaya: 若是多帳戶同一結帳日 某一帳 上期繳清本期無新帳 02/23 18:18
14F：→ aiyowaya: 一樣會在同一信封寄以往彩印月結單 02/23 18:18
原來如此，我有兩張信用卡，一張有新帳就還是原來的格式，
一張沒新帳就換轉成郵簡格式，不過既然是郵簡格式，表示會寄紙本?
還是說其實只是花旗的SOP，沒新帳就出郵簡格式，然後一樣寄電子版本即可...
看來花旗因為歷史悠久，很多舊的SOP還是沒有全部改就是了...
※ 編輯: yrchuo (114.41.9.212 臺灣), 02/23/2020 19:22:09
15F：推 TZUYIC: 不是只有花旗這樣，臺灣企銀也是如此，上期有繳費，但本期 02/23 21:14
16F：→ TZUYIC: 無新增消費，就只會寄一張A4折成的郵簡通知你有繳費，不會 02/23 21:14
17F：→ TZUYIC: 寄信封式帳單給你，所以這不是花旗的專利。 02/23 21:15
看來是歷史悠久的信用卡銀行的專利~~ XD
※ 編輯: yrchuo (114.41.9.212 臺灣), 02/23/2020 21:42:25
18F：推 ah11851152n: 不是改版嗎？我二月份的在pdf也變成這樣子 02/23 22:38
我有兩張花旗信用卡，只有一張無新帳變這樣，另一張有新帳還是彩色原來的格式...
※ 編輯: yrchuo (114.41.9.212 臺灣), 02/23/2020 23:23:49
19F：推 meichyun: 我的經驗是，收到這種格式之後就連帳單都沒有了，直到再 02/23 23:36
20F：→ meichyun: 次消費 02/23 23:36
沒有消費就沒有帳單也是蠻正常的，或許就是用不同格式通知將有變動？
※ 編輯: yrchuo (114.41.9.212 臺灣), 02/24/2020 01:16:50
21F：推 goodmood1988: 我每個月都收到這個格式 金額為-10 花旗還欠我10塊 02/24 17:18
22F：→ goodmood1988: 明明已經停用了 卻還是會收到 02/24 17:19
看來銀行欠人錢也是會一直記著...
※ 編輯: yrchuo (114.41.9.212 臺灣), 02/24/2020 21:02:08
23F：推 susu1216: 跟Go大一樣 -10 每個月收到同樣帳單 03/03 19:32