作者gadacha (卡打車)
看板creditcard
標題[心得] 台新@GOGOicah御璽卡
時間Sun Jul 28 08:47:04 2019
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★職業類別：醫療業
★年資：1年
★年齡：30
★申請卡片：台新@GOGOicash御璽卡
★年收入：280K(去年只工作半年左右吧)
★提供之財力證明：去年的稅單
★最近三個月有無申辦卡片：無
★核卡額度：120K
★申辦過程：
7/22 在richartAPP帳戶申請
7/26 richartAPP上已顯示核卡 額度12萬
★心得：
還沒拿到卡片
也無電話照會，因為用APP拍稅單有點模糊
以為會打電話來叫我補財力證明XD
但辦完後，7/22晚上就看到玉山玉山U Bear
馬上加辦玉山U Bear 本來想辦GOGO的動機就減少了
加上最近要換工作 可能會用到1280的定期票
看到richart的綠狗 自動加值有10%回饋
但限未持有任一台新信用卡者
請想問 我還沒拿到卡片 可以打電話剪卡嗎
剪卡後 算未持有任一台新信用卡者嗎
那我本來是白狗
再換成綠狗就可以申請自動加值10%回饋嗎
沒辦法 奈米戶 要斤斤計較
感謝大家
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1F：→ az61007: 用定期票跟自動加值不會有衝突嗎 07/28 09:59
2F：→ gadacha: 可以拿綠狗去捷運站的機台辦1280 好像會自動加值到1500 07/28 10:01
3F：推 zu5462: 買定期票餘額不足會自動加值到足額，所以我都先儲值300在 07/28 10:20
4F：→ zu5462: 使用自動加值買定期票，就只會加值1000 07/28 10:20
5F：→ gadacha: 台新的客服怎麼這麼難打啊 07/28 10:27
6F：→ gadacha: 我也想用樓上的方式 剛一直打電話給客服要剪卡 打不通 07/28 10:27
7F：→ zu5462: 客服難打的程度連行員都抱怨XD，我通常都要等5-10分鐘才 07/28 10:32
8F：→ zu5462: 有機會接到 07/28 10:32
9F：→ gadacha: 剛打通了 但客服說他不是處理信用卡的 就叫我留電話 07/28 10:35
10F：→ cicala: 客服難打+1 我留電但錯過他們回電 後來再打去等了20分都沒 07/28 11:14
11F：→ cicala: 人接 最後直接跟機器人說我要客訴客服極難打 就出現真人 07/28 11:14
12F：→ cicala: 說馬上請人跟我聯絡了 07/28 11:14
13F：噓 zithromax: 台新真的只會花拳繡腿阿 不易外 本業都爛掉了 07/28 11:16
14F：→ zithromax: 真的做人不要這麼辛苦 把台新的卡剪了吧 07/28 11:16
15F：→ gadacha: 打等了快半小時 終於通了 客服說因為已核卡 要等收到卡片 07/28 12:57
16F：→ Feishawn: 台新客服電話真的是打過最難打的 07/28 12:58
17F：→ gadacha: 才能停卡 之後又把我轉到richart的客服 richart的客服說 07/28 12:58
18F：→ gadacha: 等停用信用卡後 再申請綠狗就可以有10%的回饋 07/28 12:59
19F：→ gadacha: 之後又把我轉回信用卡客服 但信用卡客服又要重新等 大概 07/28 12:59
20F：→ gadacha: 要等70幾個人吧 只是想問為什麼要收到卡才能停卡呢 07/28 13:00
21F：→ gadacha: 真的好難打喔 最後又轉回richart客服 留電話 等通知 07/28 13:04
22F：→ Athelas: 台新客服真是讓人等到理智斷線 07/28 13:32
23F：→ doxology: 昨天終於打通 客服說因為最近繳燃料稅的電話很多 07/28 13:38
24F：推 waloloo: 超難打 07/28 14:27
25F：推 asolitary: 台新要打專線客服才會比較好打~普通客服真的好久 07/28 15:13
26F：→ asolitary: 等的時候每一分鐘不到~都要再按一次3 07/28 15:14
27F：→ asolitary: 不過最難打的莫過於渣打客服了 07/28 15:14
28F：推 Xaotic: 渣打真的等到耳朵都痛了，還好有文字客服 07/28 15:53
29F：推 rainsilver: 每家客服都很難打 要用付費或頂級卡專線 07/28 17:06
30F：噓 jack101500: 假日人本來就少，又不是只有你要處理信用卡業務 07/28 17:43
31F：推 Hecc: 線上留言 等他回撥就好 07/28 18:11
32F：→ gadacha: 可以同理假日客服人員比較少，也可以了解客服的辛苦，但 07/28 18:35
33F：→ gadacha: 打一通客服，需要等20~30分鐘，公司是否有要檢討的部分， 07/28 18:35
34F：→ gadacha: 萬一是緊急的事件該怎麼辦 07/28 18:35
35F：推 hlee: 台新客服我沒有在20分內接到真人的，接通了他還說他工讀生只 07/28 20:09
36F：→ hlee: 幫忙接電話沒權限更火大。後來我都線上客服留言請他們回電 07/28 20:09
37F：→ hlee: 還省事多了 07/28 20:09
38F：→ iele: 一個月最多回饋100,到年底最多回饋500. 07/28 20:49
39F：→ gadacha: 剛剛客服又來電 表示可以停卡 有告知拿到卡直接剪掉就好 07/28 21:35
40F：推 ChingRex: 晚上11點後好像比較好打，我夜貓都凌晨打，大概十分鐘 07/29 01:31
41F：→ ChingRex: 內會有人接XD 07/29 01:31
42F：推 lisaonlisa2: 我每次打都蠻好的打的欸 07/29 05:58
43F：→ SHENG2014: 審核過了就不是新戶了。 07/29 11:25
44F：→ akanne: 打客服的人多真的會要等一下，我在冷門的時間打很快就接 07/29 21:16
45F：→ akanne: 聽了，之前也有用過官網上的線上客服，還蠻好用的 07/29 21:17