作者HyperactiveX (以未知的速度超啟動)
看板creditcard
標題[心得] 無奈的花旗審核問題
時間Mon May 21 18:23:18 2018
大家晚安，小弟周四晚上的時候有用以卡辦卡的方式去申請花旗PCHOME聯名卡，網頁也很
快地審過，讓小弟對這個高效率而嚇到，畢竟新戶有那麼快的審核速度真的是非常難得。
但有一個很頭痛的狀況是這樣的，其實周一有打電話過去了解進度，但客服跟我提到說，
初步審核只是收到件而已，網頁上的審核通過不代表審過，而且他們調閱電腦發現財力
證明有缺，所以再請我補上相關財力證明來申辦卡片，但很頭痛的地方就是竟然沒有任
何通知及聯繫需要做補件，後續補件後我跟有跟客服聯繫，但其他客服給我的回應就是
還在審核中，沒有提到說要補件，這實在讓人很搞不清楚狀況了，有人遇到這樣的情形嗎?
還有想請問版友們，有人有遇過初步審核通過，但最終審核沒過的嗎lol
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.32.34
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※ 編輯: HyperactiveX (39.8.32.34), 05/21/2018 18:25:34
1F：推 godsong: 我星期五下午網路申請的 也是用信用卡認證 05/21 18:50
2F：→ godsong: 然後到上傳資料那邊斷線了 但我去進度那邊查詢也是核準 05/21 18:52
超級坑LOL
※ 編輯: HyperactiveX (39.8.32.34), 05/21/2018 18:52:27
※ 編輯: HyperactiveX (39.8.32.34), 05/21/2018 18:52:58
3F：→ godsong: 所以我就沒有再重填只補資料 然後今天有一位自稱是業務 05/21 18:53
4F：→ godsong: 的來電 問我是否有網路申辦brabra 說看不到我的資料 05/21 18:54
5F：→ godsong: 然後我就把上述情形跟他說 他說如果禮拜三還收不到我資料 05/21 18:55
6F：→ godsong: 會再打給我 05/21 18:56
7F：推 rachmandavid: 方丈家還蠻常聽到…… 05/21 22:01
8F：推 a0978673537: 匯豐也是....沒去問怎麼查都在審核中.... 05/22 00:26
9F：推 wendy265: 他們系統真的寫超爛 因文件上傳超過時間跳開然後顯示核 05/22 15:33
10F：→ wendy265: 准 但我什麼都還沒上傳 後來重填說我有正在審核的卡片 05/22 15:34
11F：→ wendy265: 無法申請 後來拿到現金回饋要加辦填完卻一直進不了系統 05/22 15:36
12F：推 as75389: 系統真的超爛，我加辦申請了6、7次都沒有成果，打去客服 05/22 17:02
13F：→ as75389: 客服說後台沒有收到資料，叫我再重新申請... 05/22 17:02
14F：推 jack999hhh95: 我的狀況跟一樓god一樣，昨天收到初核簡訊 05/22 17:48
15F：→ jack999hhh95: 但是今天我的推薦人已經收到"推薦好友已成功核卡" 05/22 17:49
16F：→ jack999hhh95: 沒有半通電話叫我補件跟照會，超謎，收到再來回報 05/22 17:49
17F：推 annicore: 我也是，所以要自己打去問嗎…？我以為他們會自動聯絡 05/22 19:20
18F：→ annicore: 我們 05/22 19:20
19F：推 godsong: 感覺是系統出了問題 這時間申辨的人都同狀況 05/23 15:55
20F：推 jack999hhh95: 今天收到核卡並寄出卡片簡訊 05/23 20:40
21F：推 godsong: 所以jack999今天應該收到卡片了吧 我的依然大海撈針 05/24 23:43
22F：→ godsong: 還有更正那打來的應該是所謂[專員]不是業務是我記錯了 05/24 23:44
23F：→ godsong: 她禮拜二(22號)有再回電 不過也是講了沒結論的話:應該是 05/24 23:46
24F：→ godsong: 在審核中吧 然後我有自己打去客服問 得到回答也是審核中 05/24 23:47
25F：→ godsong: 不過客服回答有多一句 審核正常約7個工作日 (片校耶) 05/24 23:48
26F：→ godsong: 看來應該是跟花旗無緣 還是早早轉戰別家好了 05/24 23:50
27F：推 jack999hhh95: 對我收到了，完全沒照會核121k御璽，超謎der 05/25 01:26
28F：→ jack999hhh95: 我也是上週五下午網路自然人申請 05/25 01:27
29F：推 hallcnt: 今天申請也遇到一樣的問題QQ 現在卡在那不知道怎辦 05/25 20:24
30F：推 godsong: 經過一波三折 5/30終於核卡 待禮拜一收到再PO心得 06/03 03:45